Schnell und Zuverlässiger IT-Support in Frankfurt

vor 14 Stunden


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

Entwickeln Sie Ihre Karriere als IT-Tech Support bei uns und erleben Sie den Unterschied unseres dynamischen, kollaborativen Teams

Beschreibung der Position

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Techniker, der unseren Kunden vor Ort und per E-Mail oder Ticket technische Unterstützung anbieten kann. Als erstes Gesicht unseres Unternehmens am Flughafen Frankfurt erwartet von Ihnen eine hohe Service-orientierte Arbeitsweise sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.

Die Hauptaufgaben umfassen:

  • Vor-Ort- oder Remote-Fehlerbehebung
  • Anfragen zu grundlegenden technischen Problemen beantworten
  • Lösungen anbieten und Lehren und erklären Sie Ihren Kunden
  • Ereignisse und Probleme dokumentieren
  • Feedback oder Vorschläge von Kunden weiterleiten
Anforderungen

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir einen Menschen mit folgenden Qualifikationen:

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung im Bereich Service- oder Helpdesk-Techniker
  • Vertrautheit mit Atlassian-Produkten, insbesondere Jira Service Management
  • Gute Kenntnisse von Hardware-, Software- und Netzwerksystemen
  • Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren
  • Ruhe unter Druck
  • Flexibilität und Pragmatismus
  • Kundenorientierung
  • Ausreichende Kenntnisse von Windows und Microsoft Office-Produkten
Benefits

Als Mitarbeiter bei IT am Main GmbH können Sie auf ein attraktives Gehalt (ab 50.000 € jährlich) zurückgreifen. Wir bieten außerdem Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und Karriereförderung sowie eine freundliche und professionelle Atmosphäre. Genießen Sie die Abwechslung eines Büros am Flughafen Frankfurt oder in unserem modernen Sitz in Ober-Mörlen.

Über uns

Wir sind stolz darauf, unseren Kunden erste Klasse IT-Dienstleistungen anzubieten. Unsere mission ist es, unsere Kunden durch technologische Innovationen zu unterstützen. Mit unserer ausgezeichneten Dienstleistung wollen wir Herausforderungen meistern und gemeinsam neue Wege finden.



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen Vollzeit

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    Wir suchen eine/n IT-Support Fachkraft für unseren Benutzerservice, die unsere interne IT-Landschaft mitgestalten und unsere Beschäftigten in den Fachabteilungen unterstützen möchte.AufgabenSie werden dabei Ihre Leidenschaft für Hard- und Softwarekomponenten einsetzen und mit Ihrem Fachwissen am Telefon, per E-Mail oder per Remotezugriff beraten. In...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland IT am Main GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungSie sind ein motivierter und kundenorientierter Fachmann, der sich auf die Bereitstellung von hervorragendem IT-Support spezialisiert hat? Dann suchen wir nach Ihnen!AufgabenSicherstellen Sie die troublefree Bereitstellung von IT-Dienstleistungen an unseren Kunden.Reagieren Sie schnell und professionell auf Anfragen und Probleme unserer...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

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