Werkstudent Service Desk

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Imago Vollzeit

Wir suchen Werkstudenten für unser IT-Team, um das Wachstum unserer technischen Infrastruktur und der Bild- und Partnerdatenbank zu unterstützen.

Als Werkstudent im IT-Team bei Imago wirst du Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien.

Deine Aufgaben werden je nach persönlichem Hintergrund eine Kombination aus den folgenden Themengebieten beinhalten:

Aufgaben

  • Aufnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im Jira Ticketsystem & technische Dokumentation in der Confluence Wissensdatenbank
  • Unterstützung des Vertriebs-, der Bildredaktion und des Partnermanagements bei technischen Angelegenheiten wie z.B. dem Anlegen neuer Partner, Aktualisierung des Contents, Zugangserstellung für Vertriebspartner
  • Selbständige Bearbeitung von 1st & 2nd Level Support Anfragen, sowie Weiterleitung von 3rd Level Anfragen
  • Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der Windows & Mac Arbeitsplätze
  • Verwaltung der Telefonanlage, Nutzerverwaltung sowie Hard- und Software Einrichtung

Qualifikation

  • Erste Vorkenntnisse durch eine Ausbildung, ein Studium oder praktische Arbeitserfahrung in mindestens einem der genannten Aufgabenbereiche
  • Aktuelles Vollzeitstudium welches dich zur Aufnahme einer Werkstudententätigkeit berechtigt
  • Selbständige Arbeitsweise mit Bereitschaft im Team zu arbeiten
  • Fließende Englischkenntnisse
  • Deutsche konversationelle Sprachkenntnisse sind wünschenswert

Benefits

  • Bei uns wirst du Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien
  • Bei uns hast du die Möglichkeit, dich und das Unternehmen mit einer breiten Palette von Projekten weiterzubringen
  • Die Rolle kann hybrid (Home Office & Büro) ausgeführt werden
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrungsstand

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den Unterlagen, die am besten zeigen, dass du zu uns passt.

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören



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