Werkstudent Service Desk
vor 4 Wochen
Wir suchen Werkstudenten für unser IT-Team, um das Wachstum unserer technischen Infrastruktur und der Bild- und Partnerdatenbank zu unterstützen.
Als Werkstudent im IT-Team bei Imago wirst du Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien.
Deine Aufgaben werden je nach persönlichem Hintergrund eine Kombination aus den folgenden Themengebieten beinhalten:
Aufgaben
- Aufnahme und Bearbeitung von Support-Anfragen im Jira Ticketsystem & technische Dokumentation in der Confluence Wissensdatenbank
- Unterstützung des Vertriebs-, der Bildredaktion und des Partnermanagements bei technischen Angelegenheiten wie z.B. dem Anlegen neuer Partner, Aktualisierung des Contents, Zugangserstellung für Vertriebspartner
- Selbständige Bearbeitung von 1st & 2nd Level Support Anfragen, sowie Weiterleitung von 3rd Level Anfragen
- Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung der Windows & Mac Arbeitsplätze
- Verwaltung der Telefonanlage, Nutzerverwaltung sowie Hard- und Software Einrichtung
Qualifikation
- Erste Vorkenntnisse durch eine Ausbildung, ein Studium oder praktische Arbeitserfahrung in mindestens einem der genannten Aufgabenbereiche
- Aktuelles Vollzeitstudium welches dich zur Aufnahme einer Werkstudententätigkeit berechtigt
- Selbständige Arbeitsweise mit Bereitschaft im Team zu arbeiten
- Fließende Englischkenntnisse
- Deutsche konversationelle Sprachkenntnisse sind wünschenswert
Benefits
- Bei uns wirst du Teil eines wachsenden, internationalen Unternehmens mit flachen Hierarchien
- Bei uns hast du die Möglichkeit, dich und das Unternehmen mit einer breiten Palette von Projekten weiterzubringen
- Die Rolle kann hybrid (Home Office & Büro) ausgeführt werden
- Wettbewerbsfähiges Gehalt je nach Erfahrungsstand
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit den Unterlagen, die am besten zeigen, dass du zu uns passt.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören
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Qualitätsmanager Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitQualitätsmanager Service DeskWir suchen einen erfahrenen Qualitätsmanager, der unsere Service-Desk-Abteilung nachhaltig verbessern kann. Der Qualitätsmanager Service Desk ist verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Qualitätsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass die Qualität in der gesamten Abteilung geschult wird und Teil der...
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Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Service Desk Fachmann, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Betreuung von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften spezialisiert hat.Service Desk Fachmann (m/w/d)Als Service Desk Fachmann sind Sie...
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IT-Service Desk Manager
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere IT-Service-Desk-Abteilung leiten und unsere Mitarbeiter unterstützen kann. Als Teamleiter IT-Service bist du verantwortlich für die Steuerung des IT-Service-Desk, die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services und die Optimierung von Prozessen und...
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Bildungskoordinator Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls fachkundiger Service Desk Manager bei wu personal GmbH übernehmen Sie die wichtige Rolle eines Wissensmanagers im Team. In dieser Position sind Sie für die Ermittlung von Schulungsbedarfen im Team verantwortlich und planen, vorbereiten und unterstützen Sie Schulungen, um die Fachwissen der Mitarbeiter zu verbessern. Sie pflegen...
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Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPositionWir suchen für unseren Kunden einen erfahrenen Service Desk Manager, der unsere Kundenbetreuung und -beratung auf höchstem Niveau unterstützen kann.Als Wissensmanagement-Experte sind Sie für die Ermittlung von Schulungsbedarfen im Team verantwortlich und planen, vorbereiten und unterstützen Sie Schulungen. Zudem pflegen Sie die...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit+++ Unser Angebot +++Wir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte.Aufgaben:Sie sind Ansprechpartner für allgemeine Belange des BürosSie halten die IT-Nutzerberichte aktuell und erstellen dieseSie richten Benutzerkonten und Berechtigungen ein und sind für deren Verwaltung...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit+++ Unsere Aufgaben und Anforderungen +++Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Sie sind Ansprechpartner für allgemeine Belange des BürosSie halten die IT-Nutzerberichte aktuell und erstellen dieseSie...
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IT Service Desk Fachmann
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT Service Desk Fachmann, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die folgenden Aufgaben kümmern:Aufgaben:Als Ansprechpartner für allgemeine Belange des Büros sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere...
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IT-Service-Desk-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group VollzeitWillkommen bei der Dussmann GroupWir suchen einen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme von internen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du dich auf die Analyse und Lösung von technischen Problemen konzentrieren, die mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M365-Anwendungen)...
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Knowledge Manager Service Desk Expert
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitKnowledge Manager Service Desk: Ein herausforderndes AufgabengebietWir suchen nach einer kompetenten Person, die sich auf das Thema Wissensmanagement spezialisiert hat und Erfahrung im Service-Desk-Umfeld hat. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben und Verantwortungen:Ermittlung von...
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IT-Service Desk Leiter
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitBaldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Elektrotechnik | Berufserfahrener | 60000 bis 67000 € im Jahr | Unsere Mission ist es, Deine Karriere zu fördern.Univativ GmbH ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen anbietet. Du hast Erfahrungen im...
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Mitarbeiter IT-Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Gruppe VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Mitarbeiter IT-Service Desk, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du eng mit Kunden zusammen, um ihre Anliegen zu lösen und ihre Zufriedenheit zu steigern.Aufgaben:Technische Probleme identifizieren und lösenKundenberatung und -betreuungArbeit mit IT-Systemen und...
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IT-Projektmanager (m/w/d) Service Desk
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPosition: Line Steuerer/Floor Manager Service Desk (m/w/d)Überblick:Wir suchen am Standort Berlin zur Direktvermittlung mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Line Steuerer/Floor Manager Service Desk. Die Position kann nach der Einarbeitung auch hybrid (Remote & Präsenz) durchgeführt werden.Aufgaben:Steuerung der täglichen Serviceerbringung...
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Service Desk Spezialistin
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Getronics VollzeitÜber unsGetronics ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen. Wir bringen Teams zusammen, um das digitale Erlebnis zu gestalten. Als Service Desk Agentin unterstützt du unsere Kunden bei IT-technischen Anfragen und Störungen.Deine AufgabenTicketbearbeitung nach persönlicher EinarbeitungSupport und TroubleshootingStörungsbehebung im Rahmen des 1st- und...
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Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung im Gesundheitswesen begeistert. Du wirst Teil unseres Teams für IT-Service Management und unterstützt uns bei der Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsversorgung von morgen.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Tickets und AnfragenMitwirkung an...
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IT-Service Desk Teamleiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren IT-Service Desk. Du wirst die Steuerung des IT-Service Desk sowie die Sicherstellung eines stabilen Betriebs aller IT-Services übernehmen. Dazu optimierst du eigenverantwortlich Prozesse und Arbeitsabläufe. Du kontrollierst die verschiedenen Service Level und intervenierst bei Problemen....
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Trainer Service Desk Fachexperte
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitPositionWir suchen einen erfahrenen Trainer Service Desk, der sich auf die Durchführung von Schulungen und Trainings spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil des globalen Ausbildungsteams von wu personal GmbH und unterstützt dabei, die Mitarbeiter der Kunden zu schulen und zu trainieren.AufgabenEntwicklung, Organisation und Durchführung von Schulungen...
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Werkstudent - IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistern kann. In unserem Team TI-Service-Management arbeitest du aktiv mit und bist gemeinsam mit deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung zuständig.Deine AufgabenEinsatz: Du arbeitest im Team TI-Service-Management...
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Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung des Gesundheitssystems begeistert. In unserem Team TI-Service Management arbeitest du engagiert und selbstständig an der Gestaltung des Gesundheitssystems von morgen.AufgabenEinsatz: Du bist aktiv im Team TI-Service Management und bist gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen für das...
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Berlin, Berlin, Deutschland Commerzbank AG Deutschland VollzeitEntwickle deine Karrierechancen bei der Commerzbank!Als Praktikantin im Customer Desk Corporate Client Service Europe unterstützt du bei der Annahme von Kundenaufträgen aus dem europäischen Ausland, der Bearbeitung von Kunden- und Kontodaten unserer Firmenkunden im Ausland und der Optimierung von Prozessen und Arbeitsabläufen.Um mit uns im Corporate...