Werkstudent - IT-Service-Management (Mensch) - Digitalisierung des Gesundheitssystems
vor 3 Wochen
Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung des Gesundheitssystems begeistert. In unserem Team TI-Service Management arbeitest du engagiert und selbstständig an der Gestaltung des Gesundheitssystems von morgen.
Aufgaben- Einsatz: Du bist aktiv im Team TI-Service Management und bist gemeinsam mit Deinen Kolleg:innen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung zuständig.
- Mitwirkung: In Zusammenarbeit und Rücksprache mit den Prozessmanager:innen beteiligst Du Dich aktiv an der Kategorisierung sowie Lösungsfindung von eingehenden Tickets – auch bereichsübergreifend.
- Kooperation: Darüber hinaus unterstützt Du im Change-Management und Request Fulfillment, z.B. bei der Vergabe von Lizenzen, Bearbeitung der Second Level Tickets (Zuweisung an Teams / Beantwortung durch FAQ) sowie der Ticketbearbeitung im aktuellen TI-ITSM System.
- Ausbildung: Du bist in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang immatrikuliert.
- Erfahrung: Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrung in einem IT-Service-Desk sammeln. Vorwissen im Bereich der Gesundheitstelematik ist von Vorteil.
- Know-how: Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Anwendungen wie OMNITRACKER oder Confluence sind Dir ein Begriff.
- Arbeitsweise: Bei Deiner Arbeit hast Du einen hohen Qualitätsanspruch, bist sehr dienstleistungs- sowie nutzerorientiert und arbeitest selbstständig und strukturiert.
- Persönlichkeit: Du bringst ein hohes Maß an Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft mit und kannst adressatengerecht an unterschiedliche Interessengruppen kommunizieren.
- Sprache: Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
- Innovation: Sinnstiftende Arbeit in einer abwechslungsreichen Arbeitsumgebung im IT-Umfeld mit Duz-Kultur und Miteinander auf Augenhöhe.
- Möglichkeiten: Du übernimmst eigenverantwortlich interessante Aufgaben bei angemessener Vergütung.
- Flexibilität: Du teilst Deine Zeit im Büro an der Friedrichstraße oder beim mobilen Arbeiten flexibel ein.
- Einsatzzeitraum: Die Beschäftigung liegt mindestens bei zwei Semestern und 20 Stunden pro Woche.
- Perspektive: Wir bieten Dir, wenn möglich, eine langfristige Anstellung während Deines Studiums mit Aussicht auf die Betreuung Deiner Abschlussarbeit.
- Gesundheit: Du profitierst von Gesundheits- und Sportangeboten, Fahrradstellplätzen, Vergünstigungen / Corporate Benefits und dem obligatorischen Obstkorb sowie Kaffee, Tee & Wasser.
- Weiterbildung & Events: Dich erwarten Firmen- & Teamevents sowie interne Schulungsangebote & Workshops.
Wir glauben, dass ein vielfältiges, wertschätzendes, tolerantes und weltoffenes Miteinander die Grundlage ist, um das Gesundheitssystem zu digitalisieren.
Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens ist ein ehrgeiziges IT-Projekt, das zu den größten in Europa zählt. Wir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für diese Herausforderung begeistert.
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung des Gesundheitssystems begeistern kann. Als Teil des Teams TI-Service-Management wirst du aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung unserer Telematikinfrastruktur mitwirken.Dein Arbeitsbereich: OperationsDer Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren...
-
Werkstudent - IT-Service-Management (Mensch)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitÜber unsWir sind die gematik, ein Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, die Gesundheitsversorgung von morgen zu gestalten und zu verbessern.Die RolleWir suchen einen Werkstudenten im Bereich IT-Service-Management, der uns bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die Digitalisierung im Gesundheitswesen begeistert. Du wirst Teil unseres Teams für IT-Service Management und unterstützt uns bei der Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsversorgung von morgen.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung von Tickets und AnfragenMitwirkung an...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistert und sich aktiv an der Gestaltung des Gesundheitssystems von morgen beteiligen möchte.AufgabenAls Teil des TI-Service-Management-Teams bist du für das externe Anfragenmanagement und die termingerechte Bearbeitung zuständig.In Zusammenarbeit mit den...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service Manager, der sich mit dem Thema digitale Gesundheitssysteme befasst. Als Mitglied unseres Teams bist Du an der Gestaltung und Implementierung von IT-Lösungen für die digitale Gesundheitsversorgung beteiligt. Deine Aufgaben : Einsatz: Du bist verantwortlich für die Implementierung und...
-
Werkstudent – IT-Service Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen nach engagierten Studenten, die sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistern und aktiv mitgestalten möchten. Als Werkstudent im Bereich IT-Service-Management bei gematik GmbH hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen und gemeinsam mit uns das Gesundheitssystem von morgen zu gestalten. Dein...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik VollzeitWir suchen dich für unsere Zukunft!Bei der gematik hast du die Chance, an einem der größten IT-Projekte in Europa mitzuarbeiten. Wir digitalisieren das deutsche Gesundheitswesen und wollen dich dabei unterstützen.Dein Arbeitsbereich: OperationsDer Bereich Operations ist für den stabilen, verfügbaren und sicheren Betrieb der Telematikinfrastruktur (TI)...
-
Werkstudent - IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unser IT-Service-Management-Team. Du wirst aktiv im Team mitarbeiten und für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung zuständig sein.Deine AufgabenEinsatz: Du arbeitest im Team TI-Service-Management mit und bist für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte...
-
Werkstudent - IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistern kann. In unserem Team TI-Service-Management arbeitest du aktiv mit und bist gemeinsam mit deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung zuständig.Deine AufgabenEinsatz: Du arbeitest im Team TI-Service-Management...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Gestaltung der Zukunft des Gesundheitssystems begeistert. Als Betriebsarchitekt:in für die Telematikinfrastruktur bist du verantwortlich für die Entwicklung effektiver Rahmenbedingungen für die TI-Betriebskoordination und die Überführung neuer Produkte in den Regelbetrieb.Deine...
-
IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt VollzeitDas Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland. Es betreibt Kulturbauten, Forschungs- und Laborgebäude für Bundeseinrichtungen und setzt sich für herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalterischen und technischen Ansprüchen...
-
Werkstudent - IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistert und sich in unserem Team TI-Service Management einbringen möchte.Deine Aufgaben:Einsatz: Du arbeitest aktiv im Team TI-Service Management mit und bist gemeinsam mit Deinen Kollegen für das externe Anfragenmanagement sowie die termingerechte Bearbeitung...
-
IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland meinestadt VollzeitDas Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Bauaufgaben für den Bund in Berlin, Bonn und im Ausland. Es setzt sich für herausragende und komplexe Bauprojekte im Spannungsfeld von gestalterischen und technischen Ansprüchen ein.Das BBR sucht für das Referat B4 "Digitalisierung und IT-Grundsatz" eine...
-
IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitBereich OperationsWir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten zum Thema IT-Service-Management in unserem Bereich Operations. In dieser Rolle bist du Teil unseres Teams und arbeitest an der Implementierung und Unterstützung von IT-Service-Management-Prozessen.Deine Aufgaben:Beteiligung an der Entwicklung und Implementierung von...
-
IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) VollzeitDas Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Bau- und Planungsbüro im Bereich der Bundesverwaltung. Wir suchen für unser Referat B4 "Digitalisierung und IT-Grundsatz" eine Unterstützungskraft / Studentische Aushilfe (w/m/d) im Projekt IT-Service-Management (ITSM).Unterstützungskraft / Studentische Aushilfe (w/m/d) im Projekt...
-
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitGesundheitssysteme der Zukunft: Mit uns gestaltest du die digitale Zukunft!Unser Ziel ist es, dass über 80 Millionen Menschen in Deutschland von einer digitalen Gesundheitsversorgung profitieren können. Wir möchten, dass du mit uns ein Gesundheitssystem der Zukunft entwickelst, das sicher, verfügbar und stabil ist.Dein Arbeitsbereich: OperationsDer...
-
IT-Service-Management-Spezialist/in
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) VollzeitDie Abteilung B des Bundesamtes für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist für die Einführung und Betreuung digitaler Bau- und Fachinformationstechnik zuständig. Im Referat B 4, Digitalisierung und IT-Grundsatz, arbeiten wir an der Einführung von Software für IT-Support, Change-, Lizenz- und Vertragsmanagement.Als IT-Service-Management-Spezialist/in...
-
Werkstudent – IT-Service-Management-Spezialist
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland gematik GmbH VollzeitDein Beitrag zur digitalen GesundheitsversorgungWir suchen einen motivierten Werkstudenten, der sich für die digitale Gesundheitsversorgung begeistert und sich aktiv in unser Team TI-Service Management einbringen möchte. In dieser Rolle wirst du aktiv an der Sicherstellung des stabilen, verfügbaren und sicheren Betriebs der Telematikinfrastruktur (TI)...
-
Berlin, Berlin, Deutschland Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) VollzeitDas Bundesamt für Bauwesen und Raumordnung (BBR) ist ein führendes Bundesamt, das sich auf die Durchführung von Bauaufgaben für den Bund spezialisiert hat. Im Projekt IT-Service-Management suchen wir eine Studentische Hilfskraft, die unsere IT-Abteilung unterstützen möchte.Die Studentische Hilfskraft wird Teil des Referats B4 "Digitalisierung und...
-
Werkstudent (m/w/d) für Service Management
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH VollzeitUnsere Aufgaben:Wir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Service Management Team.Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von IT-Services mitwirken.Deine Aufgaben werden sich auf die Unterstützung im Reporting, Recherche, Konzeption und Erstellung von Präsentationen und Unterlagen, sowie die Unterstützung im...
