Fachinformatiker (all genders) IT Service Desk (1st Level Support) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Vor 3 Tagen
Als Fachinformatiker (all genders) im IT Service Desk sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Support für unsere Kunden konzentriert. Ihre Aufgaben umfassen die qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen, die Dokumentation im Ticket-System, die Priorisierung und Klassifizierung der Meldungen sowie die Problembearbeitung und -lösung unter Nutzung von Remote-Tools.
QualifikationenWir suchen nach einem engagierten und motivierten Fachinformatiker (all genders) mit einer abgeschlossenen IT-Ausbildung und fundierter Erfahrung im telefonischen Anwender Support. Sie sollten über gute Supportkenntnisse in Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook) und Client-Betriebssystemen (MS-Windows) verfügen sowie den sicheren Umgang mit einem professionellen Ticket-System. Eine sichere Deutschkenntnis (mindestens Level C1) ist erforderlich. Eine ITIL-Zertifizierung wäre wünschenswert, ist aber nicht Voraussetzung.
Was wir bietenBei DATAGROUP erhalten Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver Vergütung, umfangreichen Sozialleistungen und die Möglichkeit, ein Deutschlandticket zu vergünstigten Konditionen zu beziehen. Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, ein Jobrad zu leasen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein motiviertes Team und eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre runden unser Angebot ab.
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenNach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache in Berlin (Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf).Dabei sind Sie zuständig für die qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen und Dokumentation im Ticket-System, die Priorisierung und Klassifizierung der Meldungen...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenNach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache in Berlin (Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf).Dabei sind Sie zuständig für die qualifizierte Annahme von Störungsmeldungen und Dokumentation im Ticket-System, die Priorisierung und Klassifizierung der Meldungen...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitFachinformatiker (all genders) IT Service DeskDGK-KLNX-0381DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) für unseren IT Service Desk in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache verantwortlich sein.AufgabenWir...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitFachinformatiker (all genders) IT Service DeskDGK-KLNX-0381DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) für unseren IT Service Desk in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache verantwortlich sein.AufgabenWir...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Vor-Ort-Service in Berlin spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (all genders) IT Vor-Ort-Support im Raum Berlin / Schönefeld werden Sie Teil unseres engagierten Teams bei DATAGROUP Köln GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir erwarten von Ihnen, dass Sie den...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Vor-Ort-Service in Berlin spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (all genders) IT Vor-Ort-Support im Raum Berlin / Schönefeld werden Sie Teil unseres engagierten Teams bei DATAGROUP Köln GmbH.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir erwarten von Ihnen, dass Sie den...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine AufgabenDu bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische FragenDu identifizierst Probleme,...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk, der sich für die Herausforderung begeistern kann, unsere Kunden mit professionellen IT-Lösungen zu unterstützen.Deine AufgabenDu bist im 1st-Level-Support tätig und bearbeitest technische- und anwendungsspezifische FragenDu identifizierst Probleme,...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf Vor-Ort-Service in Berlin spezialisiert hat. Als Fachinformatiker (all genders) werden Sie Teil unseres Teams bei DATAGROUP Köln GmbH und unterstützen unsere Kunden in Berlin und Umgebung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenIT-Anwendersupport (Vor-Ort-Service) in Berlin und...
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Berlin, Berlin, Deutschland SPIRIT21 VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem 1st und 2nd Level Support unterstützt.Der IT-Support-Experte ist für die Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen verantwortlich und priorisiert, klassifiziert und dokumentiert die Störungen in einem Ticketsystem.Der IT-Support-Experte stellt...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...
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Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kunden sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) IT Support 1st Level und Service DeskWir suchen eine/n Mitarbeiter:in (d/w/m) für unser IT-Team, der/die sich auf die Koordination von Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und ServiceanfragenErledigung von Standardanfragen und Zuweisung anderer Anfragen an den...
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Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Bäder-Betriebe, Anstalt des öffentlichen Rechts VollzeitMitarbeiter:in (d/w/m) IT Support 1st Level und Service DeskWir suchen eine/n Mitarbeiter:in (d/w/m) für unser IT-Team, der/die sich auf die Koordination von Störungen und Serviceanfragen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Qualifizierung und Priorisierung von Störungen und ServiceanfragenErledigung von Standardanfragen und Zuweisung anderer Anfragen an den...
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Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit**Überblick über die Aufgaben**Als Kundenbetreuer 1st Level IT Service Desk bei DG timework GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden spezialisiert hat.**Deine Hauptaufgaben****Technischer Support**: Du bist für die Bearbeitung von technischen Fragen und Problemen unserer...
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1st Level Support Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...
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1st Level Support Spezialist
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜber unswu personal GmbH ist ein führender Anbieter von IT-Personal und kaufmännischen Fachkräften in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag.Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Die PositionWir suchen in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support...
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickWir suchen für unseren renommierten Kunden in Berlin mehrere Mitarbeiter bzw. Mitarbeiterinnen für die Position als 1st Level Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level NiveauDurchführung...
