Kundensupport-Experte

vor 3 Wochen


Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit
Über uns

Die campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen uns für eine offene Kommunikation auf Augenhöhe ein und leben von Teamplay, Hands-on-Mentalität und Wertschätzung.

Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundensupport-Abteilung. Als erste Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für die Unterstützung per Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich. Du koordinierst Kundenanfragen und leitest diese an die entsprechenden Fachabteilungen weiter.

Aufgaben
  • Unterstützung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
  • Koordinierung von Kundenanfragen und Weiterleitung an Fachabteilungen
  • Pflege und Verwaltung von Kundeninformationen im CRM-System
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von TV-Livesendungen
  • Prüfung von Inhalten auf Qualität
  • Hilfe bei der Optimierung von internen Prozessen und Qualitätssicherung
Anforderungen
  • Organisationsfähigkeit und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Erfahrung im Büro- oder Verwaltungsbereich ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
  • Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Grundverständnis für technische Abläufe und Online-Anwendungen
  • Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikative Fähigkeiten, Teamplayer und Freude an neuen Herausforderungen
Wir bieten
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und die Option, mobil zu arbeiten, ermöglichen es Dir, Privat- und Berufsleben zu vereinen
  • Campus: Ein modernes Arbeitsumfeld und ein eigener Outdoor-Bereich mit Grill Area und Volleyballfeld schaffen einen "Place of Happiness"
  • Kultur: Wir setzen auf Wertschätzung, Vertrauen und Respekt. Agile Strukturen und flache Hierarchien sorgen für ein offenes Miteinander auf Augenhöhe
  • Onboarding: An Deinem ersten Tag wirst Du mit allem ausgestattet, was Du als campoint ́ler benötigst. Mit der richtigen Hardware und Deiner Welcome Bag bist Du startklar für unser Onboarding Programm
  • Weiterentwicklung: Wir investieren in unsere Mitarbeiter. Nutze unser Trainingsangebot oder finde Deine individuelle Fortbildungsmöglichkeit
  • Sport: Ob mit dem JobRad zur Arbeit, Trainingskurse im eigenen Fitnessstudio, Matches auf unserem Volleyballfeld, diverse Lauftreffs oder ab auf die Piste nach Sölden – unser Angebot ist nahezu grenzenlos
  • Events: Wir feiern unsere Gemeinschaft. Ob an Weihnachten oder an heißen Sommertagen – unsere Partys und Teamevents sind legendär
  • Und sonst? Der beste Kaffee aus unseren Siebträgermaschinen, Bio-Obst und freie Getränke runden unser Wohlfühlpaket ab
Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich über den HIER-BEWERBEN-Button oder über das Formular auf unserer Webseite, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittsdatum



  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Kampagne für den Kundensupport: Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unser Kundensupport-Team. Als Experte für Kundenservice und Teamleitung bist du verantwortlich für die Führung und Koordination des Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft. Du stehst in enger Kommunikation mit anderen Abteilungen, um Fachthemen zu...

  • Kundensupport-Experte

    vor 1 Monat


    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Wir setzen uns für eine offene und kommunikative Kultur ein, in der Teamplay,...

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    vor 1 Monat


    Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Wir setzen uns für eine offene und kommunikative Kultur ein, in der Teamplay,...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Kampagnen für den KundensupportWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Führung und Koordination des Kundensupport-Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.Deine Aufgaben:Die Führung und Koordination des...


  • Seligenstadt, Hessen, Deutschland campoint AG Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundensupport-Team leiten und koordinieren kann. Der Kundensupport ist ein wichtiger Teil unseres Geschäfts, und wir benötigen jemanden, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Prozesse optimiert.Aufgaben:- Führung und Koordination des Kundensupport-Teams- Reibungsloser Ablauf im...


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    Übernahme der Führung und Koordination des Kundensupport-TeamsWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf die Übernahme der Führung und Koordination des Kundensupport-Teams spezialisiert hat. Als Teamleiter werden Sie für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft verantwortlich sein und enge Kommunikation mit anderen Abteilungen...

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    vor 1 Monat


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Atmosphäre, in...

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    vor 1 Monat


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, von der ersten Codezeile bis hin zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice.Unser Team ist geprägt von einer offenen und kommunikativen Atmosphäre, in...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovativer Anbieter von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse. Wir bieten ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, von der Entwicklung von Online-Portalen bis hin zum Hosting und Zahlungsverkehr. Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen zu unterstützen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir setzen auf Teamplay, Hands-on-Mentalität und Kommunikation auf Augenhöhe.AufgabenWir suchen...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...


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    Über unsDie campoint AG ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für digitale Geschäftsprozesse spezialisiert hat. Unser Leistungsspektrum reicht von der ersten Codezeile bis zum Hosting, Zahlungsverkehr und Kundenservice. Wir sind ein Team von Experten, die gemeinsam an der Vision arbeiten, innovative Lösungen für...