Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung - Berlin, Berlin - KKH Contact-Center GmbH


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Kundenservice für Krankenversicherung bei der KKH Contact-Center GmbH bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von Call Center Agents. Du koordinierst und förderst das Team, um einen erstklassigen Service für unsere Kunden zu bieten. Du berichtest direkt an unseren Leiter des KKH Contact-Centers und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines ca. 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter der KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bei der KKH Contact-Center GmbH bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter der KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch.Deine Aufgaben Du hast die Erfolgsformel,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines ca. 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter der KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch oder Niederländisch sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"title": "Teamleiter Kundenservice", "description": "Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter vorantreiben möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices und übernehmen die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    {"title": "Teamleiter Kundenservice", "description": "Übernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter vorantreiben möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices und übernehmen die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Leitstelle ParkenWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Leitstelle in Berlin. Als Fachmann/Frau mit Leitungserfahrung bist du für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Bereich Operations und anderen Fachbereichen zusammen, um den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Kundenservice-TeamleiterWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Führung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie werden aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dialocx - eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) in BerlinWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Berlin. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie organisieren und führen Mitarbeitergespräche und übernehmen Verantwortung in der Personaleinsatzplanung.Aufgaben:Die fachliche und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsContipark ist ein führender Anbieter von Parkleistungen in Deutschland und Österreich. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Parkmöglichkeiten und Dienstleistungen an, um ihnen den Komfort und die Flexibilität zu bieten, die sie benötigen.Die RolleAls Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei Contipark sind Sie für die Führung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Unternehmen in Ludwigsfelde. Als Gastronomie- und Hotellerie-Experte bist du verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme der Teamleitung, die Verbesserung kontinuierlicher Prozesse und die Einführung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter vorantreiben möchte.Hauptraum:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenservicesVerantwortlichkeiten:Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und die Einführung neuer StrategienKundenorientiertes...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter vorantreiben möchte.Hauptraum:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenservicesVerantwortlichkeiten:Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und die Einführung neuer StrategienKundenorientiertes...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraumfelder:Teamleitung und -entwicklungKundenservice-Strategie und -ProzesseMitarbeiter- und KundenorientierungAbteilungsübergreifender Austausch und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraum:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceVerantwortlichkeiten:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceMit deinem Know-How verbesserst du kontinuierliche...

Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

vor 2 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit
Deine Rolle

Als Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Koordination und Förderung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und stehst mit ihm im engen Austausch.

Deine Aufgaben
  • Verantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während systematischer Coachings und gemeinsame Spielregeln kommunizieren.
  • Individuelle Förderung und Motivation deines Teams, um einen erstklassigen Service zu gewährleisten.
  • Qualitative und quantitative Vorgaben analysieren und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um die Kundenservice-Qualität zu verbessern.
  • Aktive Unterstützung deines Teams in der Inbound- oder Outbound-Telefonie, um einen hohen Kundennutzen zu gewährleisten.
Deine Persönlichkeit
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung.
  • Kenntnisse im Coaching und Fähigkeit, Menschen zu motivieren und zu führen.
  • Stimme, die Menschen anspricht und ein Lächeln ins Gesicht zaubert.
  • Flexibilität und Bereitschaft, planbare Schicht- und Wochenenddienste zu übernehmen.
Unser Angebot
  • 30 Urlaubstage pro Jahr und intensive Einarbeitung.
  • Zuschläge und individuelle Sozialleistungen.
  • KFZ-Leasingmöglichkeiten für dich und deine Familienangehörigen.
  • Preisnachlässen auf bekannte Marken und Sparangebote in verschiedenen Kategorien.
  • Attraktives Angebot an Ferien- und Freizeitaktivitäten für deine (Enkel-)Kinder.