Kundenservice-Teamleiter

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Teamleiter Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Unternehmen in Ludwigsfelde. Als Gastronomie- und Hotellerie-Experte bist du verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme der Teamleitung, die Verbesserung kontinuierlicher Prozesse und die Einführung neuer Strategien. Du sollst kundenorientiertes Arbeiten im Vordergrund haben und wirtschaftliche Denken nicht außer Acht lassen. Als Kundenorientierter Teamleiter bist du für die Organisation des Tagesgeschäfts und die Unterstützung der Abteilungsleitung verantwortlich. Du förderst die persönliche Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter und unterstützt sie in ihrer Entwicklung. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich, sehr gerne Gastronomie und Hotelerie. Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern. Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen und kundenorientiertes Arbeiten. Starkes Kommunikationsvermögen und Teamfähigkeit. MS 365 Kenntnisse, gerne mit bereits vorhandenen Kenntnissen CRM und SAP. Sehr gute Deutschkenntnisse.

Was wir bieten:
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Personalkantine
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
E-Bike-Leasing
Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Corporate Benefits und Fitnessstudiomitgliedschaften

  • Berlin, Berlin, Deutschland medic assist GmbH Vollzeit

    Kundenservice-TeamleiterWir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für die Führung unseres Kundenservice-Teams begeistern kann. Als Kundenservice-Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Organisation und Führung des Teams, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Sie werden aktiv am Tagesgeschäft des Kundenservice teilnehmen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraumfelder:Teamleitung und -entwicklungKundenservice-Strategie und -ProzesseMitarbeiter- und KundenorientierungAbteilungsübergreifender Austausch und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Teamleiter Kundenservice, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Unternehmen weiter voranbringen möchte.Hauptraum:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceVerantwortlichkeiten:Die Teamleitung unseres wachsenden Teams des KundenserviceMit deinem Know-How verbesserst du kontinuierliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Helpling GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Du bist verantwortlich für die Steuerung des Tagesgeschäfts, die Optimierung von Erreichbarkeit und Effizienz sowie die Einhaltung aller standardisierten Prozesse.Als Teamleiter bist du zuständig für die Führung deines Teams, die Überwachung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch oder Niederländisch sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mammaly Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung auf das nächste Level bringen möchte. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern, um exzellenten Kundenservice zu gewährleisten.AufgabenLeitung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Kundenservice bist du für die Führung und Entwicklung eines 18-köpfigen Teams verantwortlich. Du unterstützt deine Mitarbeiter bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe. Du bist für die Planung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mammaly Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern. Du entwickelst innovative Serviceprozesse und sorgst für herausragende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland econoMARK Personalmarketing GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du unterstützt deine Mitarbeiter bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe.Deine AufgabenPlanung und Steuerung des...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte Kenntnisse über Methodiken und Steuerungsmöglichkeiten im Bereich Kundenservice.Du...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Marcard & Schaefer Vermögensverwaltung GmbH Vollzeit

    Vielleicht ist die beste Adresse für Ihre Geldanlage in der heutigen Zeit keine klassische Bank.Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt und unsere Marke Marcard & Schaefer Vermögensverwaltung GmbH in der Kundenbetreuung weiterentwickelt.Unsere Anforderungen:Hohe Kundenorientierung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ja-dialog Vollzeit

    Dein Profil:Du hast Erfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung.Kenntnisse in Fremdsprachen wie Französisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch oder Niederländisch sind von Vorteil.Du beherrschst Personalführungsinstrumente und dialogorientierte Feedbacktechniken.Du hast fundierte...


  • Berlin, Berlin, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der unsere Kunden mit exzellenter Serviceorientierung betreut.Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams. Du unterstützt die Teamleitung bei der Personalplanung und Dienstplangestaltung sowie bei der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei der KKH Contact-Center GmbH bist du verantwortlich für die Koordination und Förderung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents. Du berichtest direkt an unseren Leiter des KKH Contact-Centers und stehst mit ihm im engen Austausch. Deine Aufgabe ist es, dein Team für einen erstklassigen Service zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mammaly Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit außergewöhnlichem Service begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern übernehmen.AufgabenLeitung und Motivation eines kleinen internen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland dialocx - eine Marke der persona service AG & Co. KG Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) in BerlinWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Berlin. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung Ihres Teams. Sie organisieren und führen Mitarbeitergespräche und übernehmen Verantwortung in der Personaleinsatzplanung.Aufgaben:Die fachliche und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Doc Cirrus GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Teammitglieder in ihrer Entwicklung unterstützt.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Ressourcenplanung im Customer Care Team und entwickelst unsere Teammitglieder weiter.Du überwachst und steuerst die im Team...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Leitstelle ParkenWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Kundenservice-Leitstelle in Berlin. Als Fachmann/Frau mit Leitungserfahrung bist du für die fachliche und disziplinarische Führung des Teams verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Bereich Operations und anderen Fachbereichen zusammen, um den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Contipark Parkgaragengesellschaft mbH Vollzeit

    Über unsContipark ist ein führender Anbieter von Parkleistungen in Deutschland und Österreich. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Parkmöglichkeiten und Dienstleistungen an, um ihnen den Komfort und die Flexibilität zu bieten, die sie benötigen.Die RolleAls Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice bei Contipark sind Sie für die Führung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mammaly Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit höchstem Servicelevel betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Verantwortung für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern übernehmen. Deine Aufgaben werden dir die Überwachung und Bewertung der...