Support Manager

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Deine Aufgaben
  • Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support
  • Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
  • Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
Dein Profil
  • Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich
  • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
  • Hervorragende Kommunikationskompetenz in Deutsch
  • Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität
Deine Benefits
  • Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
  • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne
  • Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur

Bei DIS AG wird Dein Berufsweg zum persönlichen Erfolg. Wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Wir suchen nach einem engagierten Support-Manager, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Support unterstützt.


  • Support Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Support-Manager (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Du sicherst eine hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support. Du analysierst technische Probleme und entwickelst effektive Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem...

  • Support Manager

    vor 2 Monaten


    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Support-Manager (m/w/d) bei DIS AG bist du verantwortlich für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich. Du sicherst eine hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support. Du analysierst technische Probleme und entwickelst effektive Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Support-Manager, der für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1. und 2. Level Bereich verantwortlich ist. Du sollst eine hohe Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support sicherstellen.Dein ProfilAls idealer Kandidat hast du nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support und ausgezeichnete...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Position: Technical Support Manager at aworkAre you dedicated to empowering others in their professional journeys? Do you take pride in delivering outstanding customer service while resolving technical challenges? If so, we have a remarkable opportunity for you at awork, a fast-growing organization in the digital collaboration sector. Join us in positively...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland awork Vollzeit

    Position: Technical Support Manager at aworkAre you dedicated to empowering others in their professional journeys? Do you take pride in delivering outstanding customer service while resolving technical challenges? If so, we have a remarkable opportunity for you at awork, a fast-growing organization in the digital collaboration sector. Join us in positively...

  • Sales Support Manager

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Respect Energy GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n engagiert/n Sales Support Manager/in, der/die das Sales Team proaktiv unterstützt und den Stromverkaufsprozess unter Einhaltung der marktüblichen Prozesse koordiniert und überwacht.Als Teil des Teams bei Respect Energy GmbH bist du verantwortlich für den reibungslosen Informationsfluss zwischen dem Sales Team und dem Business Process...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Support-Manager (m/w/d) für unseren Kunden, der sich auf die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich spezialisiert hat.AufgabenVerantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-SupportanfragenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Fachkundiger IT-Service für unsere KundenAls IT-Support-Manager mit Expertenkompetenz in Hardware- und Softwarelösungen bist du für die Installation, Konfiguration und Betreuung unserer IT-Lösungen verantwortlich. Du analysierst eigenhändig Störungen in der IT-Landschaft unserer Kunden und unterstützt das Team bei der gemeinsamen Lösungsfindung....


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Job SummaryAs a highly skilled Customer Support Manager, you will be responsible for leading and developing the Customer Support team to provide excellent service levels to our customers. Your primary goal will be to ensure the efficient execution of day-to-day operations, including the order to invoice cycle, after sales, and customer inquiries. You will...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir sind eine renommierte Personaldienstleistungsagentur mit einem starken Fokus auf IT-Support und suchen nach einer fachkundigen Fachkraft, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.Beschreibung des JobsVerantwortungsbereich:Unsere Position als IT-Support-Manager umfasst die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1. und 2. Level Bereich, wobei...

  • Sales Support Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cosphatec GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sales Support Manager bist du verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Nachverfolgung. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail und bist die Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Lager sowie Einkauf und Produktion.Deine Aufgaben umfassen:Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur...

  • Sales Support Manager

    vor 1 Monat


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cosphatec GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Sales Support Manager bist du verantwortlich für die Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Nachverfolgung. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail und bist die Koordinationsschnittstelle zwischen Kunden, Lager sowie Einkauf und Produktion.Deine Aufgaben umfassen:Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur...

  • Customer Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nitrobox GmbH Vollzeit

    EinleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer und Operations-Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere Unternehmensprozesse optimiert. Als Teil unseres agilen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kundenfragen und -probleme sein und stets vom Professional Services Team und den Kolleginnen und Kollegen aus der Produktentwicklung...

  • Customer Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Nitrobox GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer und Operations-Manager, der unsere Kunden unterstützt und unsere internen Prozesse optimiert. Als Teil unseres agilen Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Kundenfragen und -probleme sein und dabei von unserem Professional Services Team und der Produktentwicklung unterstützt werden.Deine...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page - Germany Vollzeit

    Job SummaryAs a seasoned professional in customer service, you will lead and develop the Customer Support team to provide exceptional service levels to our clients. Your expertise will ensure the efficient execution of day-to-day operations, from order to invoice cycle, after-sales, and customer inquiries to troubleshooting. You will be responsible for clear...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking an experienced Administrative Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an Office Assistant, you will be responsible for providing exceptional support to our clients and colleagues.Your Key Responsibilities:Manage the reception area as the first point of contact for visitors, business partners, and employees.Process...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you ready to take your career to the next level?We are seeking a highly organized and detail-oriented Office Assistant to join our team at GULP – experts united in Hamburg. As a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional administrative support to our clients.Key Responsibilities:Manage the reception area and serve as the...

  • Site Focal

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Boeing Vollzeit

    Job DescriptionBoeing is seeking a highly motivated and experienced individual to join our team as a Site Focal / Business Support Specialist in Hamburg, Germany.Responsibilities:Manage the facility's operations and maintenance with a strong focus on sustainability.Oversee the planning and execution of facility projects.Collaborate with cross-functional...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland TEST rite tepro GmbH Vollzeit

    Vertriebsmitarbeiter im Sales SupportWir suchen eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Sales Support zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle unterstützen Sie uns bei verschiedenen Vertriebs- und E-Commerce-Aktivitäten.Aufgaben:• Betreuung der Kunden in ihren Geschäftsmodellen in enger Zusammenarbeit mit dem Sales Manager• Eigenständige Erstellung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Corporate Care GmbH Vollzeit

    Bei der Corporate Care GmbH warten auf Sie spannende Aufgaben und eine faszinierende Arbeitsumgebung.AufgabenKonzeption, Durchführung und Sicherstellung des Onsite Supports am Standort in HamburgZweistufiger Support im Unternehmen in HamburgWeiterentwicklung von IT-Prozessen und StandardsBereitstellung von Hardware für die MitarbeiterWartung und...