Senior Customer Experience Consultant
vor 4 Wochen
Wir suchen einen erfahrenen Senior Customer Experience Consultant, der unsere Kunden im internationalen Automotive-Sektor strategisch beraten kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Datengetrieben Marketingstrategien entwickeln, Kundenbeziehungen stärken und unsere Kunden zufriedenstellen.
Verantwortlichkeiten:- Strategische Beratung zur optimalen Nutzung von Daten, Marketing-Automatisierung und Personalisierung
- Entwicklung von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Kommunikationsstrecken
- Strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen und Projekte
- Operative Unterstützung bei internationalen Ausschreibungsprozessen im Automotive-Sektor
- Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Beratung im Bereich CRM-Systeme, Marketing-Automatisierung, Lead- und Kampagnenmanagement
- Fundierte Kenntnisse der Oracle Marketing Cloud oder einer vergleichbaren Enterprise-Lösung
- Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und kreativ umzusetzen
- Umfassendes Wissen im Bereich Change-Management und agiles Projektmanagement
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions
- Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig
- Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle
- Fun: Regelmäßige After Work und Team Events
- Sport: Großes Sportprogramm
- Erreichbarkeit: Unser modernes Office im Kreativviertel Münchens
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Senior Customer Experience Consultant
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland THE MARCOM ENGINE VollzeitSenior Customer Experience ConsultantWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kundenorientierung und Erfahrung weiterentwickeln kann. Als Senior Customer Experience Consultant bist du verantwortlich für die strategische Beratung zur optimalen Nutzung von Daten, Marketing-Automatisierung und Personalisierung im internationalen...
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Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitBeschreibung:Als Senior Consultant Customer Care Sales/Service Cloud bei All for One Customer Experience GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Bestandskunden im SAP Sales und Service Cloud-Umfeld. Du unterstützt in der SAP Sales und Service Cloud im 1. bis 3. Level Support und nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & Trade (w/m/d)Job-Nr: 151Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den Unterschied.Deine...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer (w/m/d)Job-Nr: 153Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer (w/m/d)Job-Nr: 153Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...
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Customer Experience Senior Manager Cardiovascular
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Customer Experience Senior Manager to drive the implementation of our strategic framework for Cardiovascular products. This role will focus on delivering an integrated approach to customer experience, considering the end-to-end journey of our...
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Munich, Bayern, Deutschland All for One Customer Experience GmbH VollzeitKundenbetreuung im Vertrieb und ServiceAls Senior Consultant Kundenbetreuung im Vertrieb und Service unterstützt du unsere Bestandskunden im SAP-Umfeld. Du nimmst Kundenanforderungen auf, erarbeitest Lösungsvorschläge und setzt diese selbstständig um oder koordinierst die weitere Umsetzung. Darüber hinaus hast du die Möglichkeit, als Service Delivery...
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Senior Solution Consultant, Partners
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ServiceNow VollzeitJob Title: Senior Solution Consultant, PartnersJob Summary:We are seeking a highly skilled Senior Solution Consultant to join our team at ServiceNow. As a Senior Solution Consultant, you will play a key role in supporting the Employee Experience, Customer Workflow, and ITX Solution Sales teams. Your primary responsibility will be to guide revenue growth for...
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Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Innovative Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is dedicated to delivering new standards of care that enrich the quality of life around the world. In the field of cardiovascular disease, we strive to protect people from this leading cause of death in Europe and help patients who suffer from it to enjoy every precious...
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Munich, Bayern, Deutschland Daiichi Sankyo Europe VollzeitTransforming Patient Outcomes through Customer ExperienceDaiichi Sankyo Europe is seeking a highly skilled Customer Experience Senior Manager to drive the implementation of our strategic framework for Cardiovascular products. This role will focus on delivering an integrated approach to customer experience, considering the end-to-end journey.Key...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG-Germany VollzeitBeratung und StrategieAls Senior Consultant Customs bei KPMG-Germany unterstützt du unsere Mandanten und Mandantinnen bei den Herausforderungen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie des Zoll-, Außenwirtschafts-, Exportkontroll- und Verbrauchsteuerrechts.Deine Aufgaben Du berätst und betreust nationale und internationale Mandanten in...
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Customer Success Consultant
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SOFICO VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Consultant to join our team at Sofico. As a Customer Success Consultant, you will be responsible for delivering solutions to our customers and ensuring their success with our ERP software.Key ResponsibilitiesProvide exceptional customer service and support to our customers.Work closely with our...
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Senior Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SPENDIT AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungAls Senior Customer Experience Manager bei Spendit AG bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CX-Strategie, die an den Zielen des Unternehmens ausgerichtet ist. Du entwickelst innovative Strategien und qualitativ hochwertige Inhalte, um die Zufriedenheit unserer B2B-Kunden zu maximieren und...
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Senior Consultant
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland OPUS ONE Recruitment GmbH VollzeitSenior ConsultantWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden und Interessenten aktiv betreut und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherstellt. Der Senior Consultant ist für die erfolgreiche Akquisition von Zielkunden sowie die Pflege und Ausbau des Zielkundennetzwerkes verantwortlich. Er begleitet die Bewerber und Kunden im gesamten...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & Trade (w/m/d)Job-Nr: 151Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...
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Senior Consultant Customs
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland KPMG VollzeitSenior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer (w/m/d)Job-Nr: 153Standorte: MünchenKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auchDu Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...
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Senior Customer Experience Manager
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland SPENDIT AG VollzeitUnsere StellenbeschreibungAls Senior CX-Manager bei Spendit AG bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CX-Strategie, die an den Zielen des Unternehmens ausgerichtet ist. Du entwickelst innovative Strategien und qualitativ hochwertige Inhalte, um die Zufriedenheit unserer B2B-Kunden sowie der Nutzer unserer...
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Customer Experience Specialist
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Westwing Group SE VollzeitCustomer Experience SpecialistWe are seeking a skilled Customer Experience Specialist to join our team in Munich. As a key contact point for our Danish and Swedish customers, you will be responsible for providing exceptional support and resolving inquiries related to orders.Key ResponsibilitiesProvide premium customer experience through phone, email, and...
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Customer Experience Strategist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland zooplus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a dedicated and strategic professional to join our Product Organization as part of the Customer Research & CX Insights Team. In this key role, you will be instrumental in measuring customer experience and identifying opportunities to enhance it.Key Responsibilities:Develop and implement a comprehensive Customer Experience...
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Customer Experience Strategist
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland zooplus VollzeitAbout the RoleWe are seeking a dedicated and strategic professional to join our Product Organization as part of the Customer Research & CX Insights Team. In this key role, you will be instrumental in measuring customer experience and identifying opportunities to enhance it.Key Responsibilities:Develop and implement a comprehensive Customer Experience...
