Leiter Kundenservice Backoffice
Vor 5 Tagen
Cichon Personalmanagement sucht in Mönchengladbach einen erfahrenen Sachbearbeiter zum Aufbau des Kundenbetreuungsteams. Wir bieten eine fachgerechte Unterstützung von Kundenanfragen und Reklamationen, sowie die Bearbeitung von Angeboten und Konstenvoranschlägen an.
Ihr Profil- Ausreichende kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Vertrieb/Customer Service Bereich.
- Besonders gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sehr gute MS Office Kenntnisse für effizientes Arbeiten.
- Organisiertes aber auch teamorientiertes Arbeiten zur Fertigung unserer Ziele.
- Kundenservice- und Reklamationsbearbeitung inklusive Erstellung von Antwortschreiben.
- Angebotserstellung und Vorarbeit zu Konstenvoranschlägen.
- Auftragssachbearbeitung der Produkte und Servicedienstleistungen.
- Verarbeitung und Aktualisierung von Stammdaten in SAP One/Sale Force.
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Serviceaussendienst.
- Einen fairen Lohn von mindestens 35.000 € pro Jahr (Brutto) abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
- Kostenloser Parkplatz am Firmengebäude.
- Faire Altersvorsorge.
- Teilnahme am EdenRed-Vorteilsprogramm.
- Homeofficemöglichkeit nach kurzer Einarbeitung.
- Durch Fortbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Gespräche mit Ihrem Vorgesetzten.
- Durch die Teilnahme an Teambuilding-Aktionen und anderen betrieblichen Veranstaltungen.
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Kundenservice-Expert im Energiebereich
vor 19 Stunden
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitKarrierechancen in der NetzwirtschaftWir suchen nach motivierten und engagierten Fachkräften, die sich für unsere Arbeit begeistern können.Berufliche HerausforderungAls Kundenservice-Expert unterstützt du unsere Kunden effizient und professionell bei ihren Anliegen. Du erstellst und bearbeitest Kundenanfragen im First-Level-Support und schätzt den...
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Sachbearbeiter im Kundenservice
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitAls Netzwerkerin/Netzwerkexperte bei NEW Netz GmbH verantwortest du die Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline und stellst sicher, dass unsere Kunden ihre Anliegen effizient bearbeitet werden. Du bist unser Ohr zum Kunden und schätzt den Schwierigkeitsgrad ihrer Anfragen ein.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen an, von der...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitÜber uns Die NEW Netz GmbH ist ein wichtiger Akteur in der Energiebranche und sucht nach engagierten Fachkräften, um gemeinsam die Energiewelt von morgen zu gestalten. Als Verteilnetzbetreiber in den Regionen Heinsberg, Mönchengladbach, Viersen und Teilen vom Rhein-Kreis Neuss verantworten wir den Betrieb, die Planung, die Wartung und den Ausbau des...
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Sachbearbeitung Kundenservice
vor 1 Tag
Mönchengladbach, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitStellenangebot Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die...
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Stellvertretender Filialleiter
vor 4 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland NEW YORKER VollzeitNEW YORKER macht Mode für echte Momente. STELLVERTRETENDER FILIALLEITER*7 DRITTKRAFT* Zusammen mit dem Filialleiter* leitest du das Filialteam – moderne Führungsarbeit ist für dich kein Fremdwort, deine Mitarbeiter* motivierst du durch attraktive Ziele, für die Entwicklung sorgst du durch Coaching und Schulungen Im BackOffice erledigst du...
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Sachbearbeitung Kundenservice
vor 3 Monaten
41236 Mönchengladbach, Deutschland NEW AG VollzeitDie NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink - und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf...
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Sachbearbeitung und Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitAls kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Wir verantworten den Betrieb, die Planung, die Wartung und den Ausbau des örtlichen und regionalen Strom-, Erdgas- und Trinkwasserverteilnetzes sowie den grundzuständigen...
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Serviceassistenz (m/w/d) - Mönchengladbach
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG VollzeitFLEISCHHAUER Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Serviceassistenz (m/w/d) für den Standort Mönchengladbach. Das sind Ihre Aufgaben: Sie empfangen unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und leiten diese an den zuständigen Ansprechpartner (m/w/d) weiter Unterstützung des Kundendienstes Sicherstellung eines reibungslosen...
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Projekt-/Produktmanager:in CRM
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland NEW-Gruppe VollzeitDie NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser. Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns -...
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Projekt-/Produktmanager:in CRM
vor 6 Monaten
Mönchengladbach, Deutschland NEW Netz GmbH VollzeitDie NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kunden, und auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser. Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns -...
