Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Sachbearbeiter im Kundenservice - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen - NEW Netz GmbH

  • Kundenservice-Sachbearbeiter für Energie und Mobilität

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Teil des dynamischen Teams der NEW Netz GmbH arbeiten Sie an der Zukunft der Energieversorgung. Wir suchen nach engagierten Mitarbeiter:innen, die mit einem Job bei uns Karriere machen möchten.Löhne und VergütungWir bieten eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V), die sich aufgrund unserer Berechnungen auf etwa €...

  • Kundenservice Berater

    vor 4 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenservice-Berater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWeiterbildung und Entwicklung: Dauerhafte Weiterbildungsmöglichkeiten durch erfahrene Trainer und Zugang zu Schulungen.Inspirierende Arbeitsumgebung: Ein innovatives Unternehmen, das Wert auf Seriosität und Teamarbeit legt. Unterstützende Teamkultur: Ein freundliches Umfeld, das großen Wert auf deine...

  • Verkäufer in Mönchengladbach

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutze unsere gezielten Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungschancen durch erfahrene Telekomtrainer.Unterstützende Teamkultur: Freu dich auf ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das großen Wert auf deine persönliche und berufliche Entwicklung legt.Deine AufgabenKundenservice und Vertrieb: Du...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland talentie Vollzeit

    Call Agent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit in Mönchengladbach Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) Dauerhafte Weiterbildung: Zugang zu Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten durch erfahrene Trainer. Inspirierende Arbeitsumgebung: Ein innovatives Unternehmen, das Wert auf...

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Deutschland NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH Vollzeit

    Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Innerhalb der NEW Gruppe verfolgt die NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH eine Mission - deine Energieversorgung! Wir sind Energieanbieter für Zuhause, Unternehmen oder...

  • Mitarbeiter Team Verkauf

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Unsere Filiale in Mönchengladbach sucht ab sofort einen neuen Fahrradverkäufer (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Dafür möchten wir mit dir zusammen den Kauf eines Fahrrads zu einem besonderen...

  • Kundenbetreuung Telekom

    vor 1 Monat

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu informieren, die besten Lösungen für sie zu finden und den Bestellprozess bis zum Abschluss zu begleiten. Wenn du motiviert...

  • Call Agent

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland talentie Vollzeit

    Ein kurzer Weg zur Arbeit und der Held der Kunden sein? Call Agent (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit in Mönchengladbach Quereinsteiger und Wiedereinsteiger, aber natürlich sind auch erfahrende Kundenberater herzlich willkommen : ) Du liebst es, Menschen zu beraten und Produkte zu verkaufen? Dann erwartet dich bei uns: Dauerhafte Weiterbildung: Zugang zu...

  • Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland talentie Vollzeit

    Was wäre, wenn dein Job mehr als nur Arbeit wäre? Kundenberater (m/w/d) Inbound Sales in Mönchengladbach Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! Du liebst es, Menschen zu beraten?...

  • Call Center Agent

    vor 3 Wochen

    Mönchengladbach, Deutschland talentie Vollzeit

    Was wäre, wenn dein Job mehr als nur Arbeit wäre? Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach Für unseren Standort in Mönchengladbach suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll- oder Teilzeit zur Festanstellung. Auch Quer-/Wiedereinsteiger sowie Menschen mit Behinderungen sind bei uns herzlich willkommen! Du liebst es, Menschen zu beraten und...

  • Mitarbeiter im Verkauf

    vor 2 Monaten

    Mönchengladbach, Deutschland Lucky Bike.de GmbH Vollzeit

    Fahrradverkäufer (m/w/d) Mönchengladbach Verkauf, Einzelhandel Voll/Teilzeit Unsere Filiale in Mönchengladbach sucht ab sofort einen neuen Fahrradverkäufer (m/w/d). Mit bundesweit mehr als 40 Standorten und einem erfolgreichen Onlineshop gehört Lucky Bike zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das...

  • Kundenbetreuung Telekom

    vor 1 Monat

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom! Du liebst es, Kunden am Telefon zu beraten und sie bei der Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden umfassend über die Produkte der Deutschen Telekom zu...

  • Quereinsteiger Call Center Telekom

    Vor 2 Tagen

    Mönchengladbach, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen TelekomStarte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom!Du willst Kunden am Telefon beraten und direkt zum Abschluss bringen? Perfekt! Deine Aufgabe: Kunden gezielt über die Telekom-Produkte informieren, die beste Lösung bieten und den Bestellprozess abschließen....

Sachbearbeiter im Kundenservice

vor 2 Monaten

Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NEW Netz GmbH Vollzeit

Als Netzwerkerin/Netzwerkexperte bei NEW Netz GmbH verantwortest du die Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline und stellst sicher, dass unsere Kunden ihre Anliegen effizient bearbeitet werden. Du bist unser Ohr zum Kunden und schätzt den Schwierigkeitsgrad ihrer Anfragen ein.

Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Leistungen an, von der Energieversorgung bis hin zur Abwasserentsorgung. Wir suchen nach jemandem, der sich auf diese Herausforderungen einlässt und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Verbindungsperson zwischen unseren Kunden und unserem Team und stellst sicher, dass alle Anliegen erfasst und bearbeitet werden.
  • Wenn nötig, leitest du deine Fälle an unsere Fachabteilungen weiter, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.
  • Wir erwarten von dir eine hohe Reaktionsgeschwindigkeit und Kommunikationsfähigkeit, da du direkt mit unseren Kunden in Kontakt treten wirst.

Über uns:

NEW Netz GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Förderung der Chancengleichheit konzentriert. Wir bieten unseren Mitarbeitern attraktive Sozialleistungen und flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung und Qualifizierung.

Was wir bieten:

  • Eine attraktive Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages TV-V
  • Eine moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
  • Attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung und Smartphone
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und anteiliges Remote-Work
  • Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
  • Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement mit Präventionsangeboten und Mitarbeiterunterstützungsprogrammen
  • Nachhaltiges Arbeiten und Lernen mit Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort

Unsere Anforderungen:

Wir erwarten, dass du über eine kaufmännische Berufsausbildung verfügst und idealerweise Erfahrungen aus der Netzwirtschaft hast. Darüber hinaus solltest du Kundenorientierung und Gewissenhaftigkeit in deiner Arbeit unter Beweis stellen und dich gut mit dem MS-Office-Paket auskennst. Idealerweise hast du bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt und kannst Erfahrungen in SAP-PEN, CRM-Software 'Salesforce' und/oder Workforcemanagementsystem 'MSB' vorweisen.