Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 1 Monat
Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position Kundenbetreuer/ Zugbegleiter.
Deine Aufgaben:- Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien
- Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
- Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif- und Beförderungsbedingungen (AVV-Tarif, VRR-Tarif, VRS-Tarif, Westfalen-Tarif, Deutschland-Tarif, NRW-Tarif)
- Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts
- Bedienung technischer Serviceeinrichtungen im Zug und Behebung kleinerer Störungen (in Absprache mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d))
- Unterstützung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg
- Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern sowie Fundsachen
- Kollegiales Zusammenspiel mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)
- Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr
- Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV
- Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO
- Vollständige Nachweise über aktuell absolvierte Erste-Hilfe-Schulung, Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
- Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
- Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
- Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht- und Wechseldienst, auch nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen
- PKW und Führerschein von Vorteil
- GDL-Tarifvertrag
- Wohnortnahen Einsätzen
- Arbeitsplatzsicherheit
- Unbefristetem Arbeitsvertrag
- Gute Karrieremöglichkeiten
- Moderne und sichere Fahrzeuge
- Persönliches Arbeitsumfeld
Falls du noch weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden.
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 1 Woche
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ ZugbegleiterWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d)Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche AuskünfteDurchführung von...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 1 Monat
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 21 Stunden
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKarrierechancen bei National Express Rail GmbHAls Kundenbetreuer/ Zugbegleiter bei National Express Rail GmbH suchen wir engagierte und kommunikative Mitarbeiter/innen, die sich für die Betreuung unserer Fahrgäste und die Sicherheit im Zug interessieren.Deine Aufgaben:Freundlicher und hilfsbereiter Service für die Fahrgäste auf unseren...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 3 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
Vor 6 Tagen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer/ Zugbegleiter für unseren Standort Aachen.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche AuskünfteDurchführung von Ticketkontrollen...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 2 Wochen
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitKundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich auf die Betreuung von Fahrgästen auf unseren RRX-Linien spezialisieren.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die FahrgästeInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 2 Monaten
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position des Service- und Sicherheitsmitarbeiters im Nahverkehr. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und sind für die Sicherheit und Ordnung im Zug verantwortlich.Deine Aufgaben:Freundlicher,...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 2 Monaten
Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH VollzeitBeschreibung der Position:Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position des Service- und Sicherheitsmitarbeiters im Nahverkehr. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und sind für die Sicherheit und Ordnung im Zug verantwortlich.Deine Aufgaben:Freundlicher,...
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Kundenbetreuer/ Zugbegleiter
vor 4 Monaten
Aachen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit**Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen **mehrere **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...
