Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer/ Zugbegleiter - Aachen, Nordrhein-Westfalen - National Express Rail GmbH


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer/ ZugbegleiterWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position Kundenbetreuer/ Zugbegleiter.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie...


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    Kundenbetreuer/ ZugbegleiterWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position Kundenbetreuer/ Zugbegleiter.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie...


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    Kundenbetreuer/ ZugbegleiterWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d)Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche AuskünfteDurchführung von...


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    Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über...


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    Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über...


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    Karrierechancen bei National Express Rail GmbHAls Kundenbetreuer/ Zugbegleiter bei National Express Rail GmbH suchen wir engagierte und kommunikative Mitarbeiter/innen, die sich für die Betreuung unserer Fahrgäste und die Sicherheit im Zug interessieren.Deine Aufgaben:Freundlicher und hilfsbereiter Service für die Fahrgäste auf unseren...


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    Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der...


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    Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) bei National Express Rail GmbHWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich für einen herausfordernden und abwechslungsreichen Job begeistern können.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der...


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    JobbeschreibungWir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer/ Zugbegleiter für unseren Standort Aachen.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-LinienInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche AuskünfteDurchführung von Ticketkontrollen...


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    Kundenbetreuer/ Zugbegleiter (m/w/d) AachenWir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d), die sich auf die Betreuung von Fahrgästen auf unseren RRX-Linien spezialisieren.Deine Aufgaben:Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die FahrgästeInformation der Fahrgäste über Fahrtverlauf und...


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    **Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen **mehrere **Kundenbetreuer (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien - Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte - Durchführung von...

Kundenbetreuer/ Zugbegleiter

vor 2 Monaten


Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland National Express Rail GmbH Vollzeit

Beschreibung der Position:

Wir suchen ab sofort für unseren Standort Aachen mehrere Kundenbetreuer (m/w/d) für die Position des Service- und Sicherheitsmitarbeiters im Nahverkehr. Als Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Fahrgäste und sind für die Sicherheit und Ordnung im Zug verantwortlich.

Deine Aufgaben:

  • Freundlicher, hilfsbereiter und kompetenter Service für die Fahrgäste auf unseren RRX-Linien
  • Information der Fahrgäste über Fahrtverlauf und Anschlusszüge durch Ansagen im Zug sowie persönliche Auskünfte
  • Durchführung von Ticketkontrollen und Erfassung von Fahrgästen ohne gültigen Fahrausweis, Ticketverkauf mit einem mobilen Verkaufsgerät im Rahmen der gängigen Tarif- und Beförderungsbedingungen
  • Gewährleistung und Aufrechterhaltung der Sicherheit und Ordnung im Zug gemäß des geltenden Hausrechts
  • Bedienung technischer Serviceeinrichtungen im Zug und Behebung kleinerer Störungen (in Absprache mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d))
  • Unterstützung und Betreuung von mobilitätseingeschränkten Fahrgästen beim Ein- und Ausstieg
  • Hilfestellung beim Umgang mit Gepäck und Fahrrädern sowie Fundsachen
  • Kollegiales Zusammenspiel mit dem Triebfahrzeugführer (m/w/d)

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung / Qualifizierung als Kundenbetreuer (m/w/d) im Nahverkehr
  • Vollständiger Nachweis über durchgeführte Qualifizierung zur Sicherheits- und Servicefachkraft (m/w/d) im ÖPNV
  • Bescheinigung über die Sachkundeprüfung gemäß §34a GewO
  • Vollständige Nachweise über aktuell absolvierte Erste-Hilfe-Schulung, Brandschutz-Schulung und Deeskalations-Training von Vorteil
  • Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift und Grundkenntnisse in Englisch
  • Gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen, auch in schwierigen Situationen
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Flexibilität und Bereitschaft zum Schicht- und Wechseldienst, auch nachts, sowie an Wochenenden und Feiertagen
  • PKW und Führerschein von Vorteil

Deine Benefits:

  • GDL-Tarifvertrag
  • Wohnortnahen Einsätzen
  • Arbeitsplatzsicherheit
  • Unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Gute Karrieremöglichkeiten
  • Moderne und sichere Fahrzeuge
  • Persönliches Arbeitsumfeld