Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent Germany - Köln, Nordrhein-Westfalen - Tektronix
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Service Desk Agent Germany
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional service and support for their technical needs.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitJob Title: Service Desk Agent GermanyWe are seeking a highly skilled and motivated Service Desk Agent to join our team in Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional customer service and support for our products and services.Key Responsibilities:Handle customer inquiries and...
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Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a key member of our Service Solution Organization, you will play a crucial role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for customers in...
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Service Desk Agent Germany
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix in Cologne, Germany. As a member of our Service Solution Organization, you will work closely with various departments to ensure excellent customer service and growth opportunities.Your primary responsibilities will include handling customer inquiries via phone and email, working with...
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Service Desk Agent Germany
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tektronix VollzeitWe are seeking a skilled Service Desk Agent to join our team at Tektronix. As a member of our Service Solution Organization, you will play a critical role in ensuring excellent service for our customers and growth opportunities for our company.As a Service Desk Agent, you will be the connection between our partners and customers located in Germany and our...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJob Title: IT Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Desk Agent to join our team at Jobactive GmbH. As an IT Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide Level 1 and Level 2 technical support to customers...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJob Title: IT Service Desk AgentWe are seeking a highly skilled and motivated IT Service Desk Agent to join our team at Jobactive GmbH. As an IT Service Desk Agent, you will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring that their IT needs are met.Key Responsibilities:Provide Level 1 and Level 2 technical support to customers...
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Junior Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SoCura VollzeitIhre AufgabenAls Junior Service Desk Agent unterstützen Sie unsere Kunden bei IT-Problem und -Fragestellungen im Tagesgeschäft rund um unsere IT-Services.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie qualifizierte, dokumentierte und klassifizierte Anfragen bearbeiten und Lösungen finden.Ein wichtiger Aspekt Ihres Tagesgeschäfts ist die Einhaltung der vereinbarten...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent, der sich auf die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline) spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung mit Desktop- und Server-Betriebssystemen sowie Script-Sprachen haben.Aufgaben:Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als IT Service Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportSie möchten Ihre Erfahrungen im IT-Support nutzen und sich auf eine neue Herausforderung einlassen? Perfekt! Wir suchen einen Fachinformatiker als IT Service Desk Agent für unsere Kunden. Mit Ihrer fundierten Kenntnis im Bereich IT können Sie unseren Kunden bei der Lösung ihrer...
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IT Service Desk Fachmann
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitAufgabenAls IT Service Desk Agent bei Jobactive GmbH sind Sie für die Bereitstellung von Level 1/Level 2 Support verantwortlich. Sie reparieren Desktops und Laptops, liefern und installieren Hardware auf dem Firmengelände und verwenden Remote- und Diagnosetools zur Fehlersuche.QualifikationWir suchen nach einem IT-Fachinformatiker oder einem...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) für unser international tätiges Chemieunternehmen. Als Teil unseres IT-Teams wirst du Level 1/2 Support bereitstellen, Reparaturen am Desktop/Laptop durchführen und Hardware auf dem Firmengelände ausliefern und installieren.Aufgaben: Bereitstellung von Level 1/2 Support (Hotline) Reparaturen...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Monaten
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Agenten, der unsere Kunden mit professionellem Support unterstützt.AufgabenBereitstellung von Level 1/Level 2 Support (Hotline)Reparaturen am Desktop/Laptop durchführenAuslieferung und Installation von Hardware auf dem FirmengeländeVerwendung der bereitgestellten Remote- und Diagnosetools zur...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Fachinformatiker als User Help Desk Agent
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1. und 2. Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung von Windows- und Office-Umgebungen kümmern und dabei die folgenden Aufgaben übernehmen:Durchführung des 1. und 2. Level Supports per Telefon und...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitFachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker als User Help Desk Agent für 1st und 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Anforderungen erfüllt werden.Verantwortlichkeiten:Durchführung des 1st...
Service Desk Agent Germany
vor 2 Monaten
We are seeking a highly skilled Service Desk Agent to join our team in Cologne, Germany. As a Service Desk Agent, you will be the primary point of contact for our customers in Germany, providing exceptional support and resolving issues in a timely and professional manner.
Key Responsibilities:- Handle customer inquiries and resolve issues via phone, email, and other communication channels.
- Work closely with our logistics and technical teams to ensure timely and efficient resolution of customer issues.
- Monitor and report on key performance indicators (KPIs) to ensure high levels of customer satisfaction.
- Collaborate with our finance department to ensure accurate invoicing and payment processing.
- Develop and maintain strong relationships with our customers and partners in Germany.
- Minimum 2 years of experience in customer support or a related field.
- Fluent English and German language skills, both spoken and written.
- Excellent communication and problem-solving skills.
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize multiple tasks.
- Intermediate vocational degree or equivalent experience.
- A dynamic and supportive work environment.
- Opportunities for professional growth and development.
- A competitive salary and benefits package.
- The chance to work with a global leader in industrial technology.
At Tektronix, we are committed to creating a diverse and inclusive workplace. We welcome applications from qualified candidates who share our values and are passionate about delivering exceptional customer service.
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