Technischer Kundenservice-Spezialist im Bereich Medizintechnik
vor 11 Stunden
Als Fachmann im technischen Kundenservice unterstützen Sie Kunden und Außendienstmitarbeiter bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Ihre Aufgabe ist es, Routineanfragen zu bearbeiten und Kundenanrufe sowie die Email-Kommunikation auch in englischer Sprache abzudecken.
- Sie überprüfen und verwalten Sie die Gruppenpostfächer des technischen Serviceteams und stellen sicher, dass alle Anfragen nach Vorgaben bearbeitet werden.
- Sie unterstützen bei der Durchführung von Kundenreklamationen jeglicher Produkte und analysieren ggfs. die Fehlerquelle.
- Sie dokumentieren die Beschwerden und Anfragen anhand der entsprechenden Richtlinien.
- Sie liefern Daten und Analysen, die dem Unternehmen helfen, stetig kundenorientiert zu handeln.
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Sie verfügen über mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Kunden Support in einem medizinischen/ pharmazeutischen Umfeld oder in einer ähnlichen Branche.
- Sie besitzen fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
- Sie haben sehr gute EDV-Kenntnisse in MS Office.
- Sie sind charakterisiert durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit.
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37,5 Stunden.
- Das Gehalt liegt zwischen 38.000,- und 43.000,- Euro pro Jahr, abhängig von Ihrer Erfahrung.
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Technischer Kundenservice-Spezialist Medizintechnik
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH VollzeitAls Technischer Kundenservice-Spezialist im Bereich Medizintechnik verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erste Ansprechpartner bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen.AufgabenSie unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erster Ansprechpartner...
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Technischer Kundenservice-Spezialist Medizintechnik
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH VollzeitAls Technischer Kundenservice-Spezialist im Bereich Medizintechnik verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erste Ansprechpartner bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Ihre Unterstützung wird von einem Medizintechnikhersteller mit Standort in Wiesbaden...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber unsUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Technischer...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert spezifische Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungs-Experte ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter im Customer Service wird sich hauptsächlich mit der telefonischen Beantwortung von Fragen beschäftigen, die die Vertragsbeziehung betreffen.Wir suchen nach...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter im Kundenservice ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Privatkunden und Kleinunternehmen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Identifizierung von individuellen Anliegen und die Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung verantwortlich.Er oder sie ist auch für die Neukundenakquise und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice, der telefonische Anfragen von Privatkunden und Kleinunternehmen beantwortet und spezifische Anliegen identifiziert.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert Anliegen und leitet sie an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter berät Stammkunden bezüglich Fragen zum Thema...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Abwicklung von Kundenaufträgen, Retouren und Reklamationen verantwortlich.Als Teil unseres Teams...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungsmitarbeiter ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Als...
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Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung und Lösung technischer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG VollzeitDeine Aufgaben: Als Kundenservice-Spezialist/-in bei Aareal Bank AG bist du für die vollumfängliche Betreuung unserer Firmenkunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, führst Geldanlagen durch, verwaltest Konten und kümmerst dich um das Tagesgeschäft in der Kontoführung. Du erhältst Informationen für das...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen unserer...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen ProblemenLösung von Problemen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen AbteilungenDokumentation von Anrufen und Kundeninteraktionen in unserem SystemGewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Kunden in Deutschland und Europa betreuen und beraten.Verantwortlichkeiten:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungUnterstützung unserer Sales ManagerAuftragserfassung, -bearbeitung...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer internationalen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen und bringen Ihre kreativen Ideen ein, um das Serviceangebot weiter zu...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland und Europa spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonische Kundenbetreuung und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenBeratung zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungenMithilfe bei allgemeinen administrativen TätigkeitenDokumentation von Kundenanfragen und -anliegenIhr ProfilErfahrung im Kundenservice oder ähnlichen BereichenGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftOffenheit für neue...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH VollzeitBerlitz Deutschland GmbH sucht einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt.Aufgaben:Der Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Er erledigt eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und...