Technischer Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Über uns
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Technischer Kundenservice-Spezialist bist du für die Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen verantwortlich. Du erfasst und pflegst Kundendaten im CRM-System und bist für die technische Beratung und Unterstützung bei der Produktanwendung zuständig. Du arbeitest eng mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Produktmanagement zusammen, um Kundenprobleme zu lösen. Darüber hinaus erstellst und pflegst du technische Dokumentationen und Anleitungen und analysierst und weitergibst Kundenfeedback zur kontinuierlichen Produktverbesserung.

Voraussetzungen
Wir suchen nach einem Absolventen der technischen Ausbildung oder einer vergleichbaren Qualifikation mit Berufserfahrung im technischen Kundenservice oder Support. Du solltest ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit haben, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich. Ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen ist ebenfalls vorausgesetzt. Wir erwarten eine Kundenorientierte Arbeitsweise und eine hohe Servicebereitschaft. Darüber hinaus solltest du Problemlösungsfähigkeiten und die Fähigkeit haben, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Was wir bieten
Wir bieten dir ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen. Attraktive Vergütung und Sozialleistungen sind selbstverständlich. Darüber hinaus bieten wir Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven. Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum Homeoffice runden unser Angebot ab. Moderne Büroräume und neueste Technologien garantieren dir ein effizientes und komfortables Arbeitsumfeld.

  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebsmitarbeiter im Customer Service wird sich hauptsächlich mit der telefonischen Beantwortung von Fragen beschäftigen, die die Vertragsbeziehung betreffen.Wir suchen nach...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen unserer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer internationalen Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen und bringen Ihre kreativen Ideen ein, um das Serviceangebot weiter zu...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich, das für seine hochwertigen Produkte und exzellenten Kundenservice bekannt ist. Mit einem starken Fokus auf Innovation und Qualität bietet das Unternehmen ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung und Lösung technischer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Aareal Bank AG Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Kundenservice-Spezialist/-in bei Aareal Bank AG bist du für die vollumfängliche Betreuung unserer Firmenkunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, führst Geldanlagen durch, verwaltest Konten und kümmerst dich um das Tagesgeschäft in der Kontoführung. Du erhältst Informationen für das...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen ProblemenLösung von Problemen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen AbteilungenDokumentation von Anrufen und Kundeninteraktionen in unserem SystemGewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden mit komplexen Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und unterstützenden Umgebung sein, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Telefoniker mit Serviceorientierung unter Beweis stellen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit

    Als Technischer Kundenservice-Spezialist im Bereich Medizintechnik verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erste Ansprechpartner bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen.AufgabenSie unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erster Ansprechpartner...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hox Life Science GmbH Vollzeit

    Als Technischer Kundenservice-Spezialist im Bereich Medizintechnik verfügen Sie über ein umfassendes Verständnis aller Abteilungsabläufe und unterstützen Kunden und Außendienstmitarbeiter als erste Ansprechpartner bei der Fehlersuche und Lösung von Produktproblemen. Ihre Unterstützung wird von einem Medizintechnikhersteller mit Standort in Wiesbaden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Als Kundenservice-Spezialist bei Page Personnel sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und tragen dazu bei, dass sich unsere Kunden rundum wohl fühlen. Sie sind für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer internationalen Kunden verantwortlich. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Team zusammen und bringen Ihre kreativen Ideen ein,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Als Kundenservice-Spezialist bei Page Personnel sind Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer internationalen Kunden verantwortlich. Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen und bringen Ihre kreativen Ideen ein, um das Serviceangebot weiter zu verbessern.Verantwortlichkeiten:Beantwortung von Anfragen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenfragen und Probleme.Sie übernehmen die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und analysieren wichtige Kennzahlen, um Prozesse zu optimieren.Darüber hinaus klären Sie interne und externe Rechnungsfragen und sind für die Kommunikation und Einholung offener...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen nach engagierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich in unserem Team einbringen möchten. Als Kundenservice-Spezialist bei der DIS AG in Frankfurt am Main haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Finanzdienstleistung zu nutzen.Deine AufgabenErstellung von VertragsangebotenTelefonische...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen spezialisiert hat.Der Vertriebs- und Service-Spezialist wird die Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen vorantreiben.Als Berater im Kundenservice wird er eigenverantwortlich Lösungen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeit in FrankfurtWir suchen Sie als Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) mit Engagement und Serviceorientierung für unsere Berufsbekleidung.Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und bieten ihnen Support bei Fragen rund um Berufskleidung und deren Veredelung. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden, die Auswahl geeigneter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH Vollzeit

    Ranger ist ein führendes europäisches Unternehmen für persönliche Beratung von Kunden im Direktvertrieb. Unsere Produktpartner vertrauen uns Teile ihres Vertriebs an. Ranger steht für ein hohes Qualitätsniveau und setzt als dynamisches und innovatives Unternehmen hohe Maßstäbe.Sie suchen nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Experten, der sich auf die Lösung technischer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Arbeitsumfelds mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.Aufgaben:Bearbeitung und Lösung technischer Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen Kundenbetreuer, der eingehende Anrufe entgegennimmt und Kundenanfragen bearbeitet.Der Kundenbetreuer beantwortet Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen Problemen.Der Kundenbetreuer löst Probleme und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.Der Kundenbetreuer dokumentiert Anrufe und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bridgestone Industrial GmbH Vollzeit

    VerantwortungsbereicheWir suchen einen Technischen Spezialisten, der sich auf die Marktbearbeitung und die Analyse der Produktperformance spezialisiert hat. Er sollte in der Lage sein, Daten im Feld aufzunehmen und zu analysieren, um unsere Produkte im Vergleich zum Wettbewerb zu bewerten.Der Technische Spezialist wird verkaufsunterstützende Maßnahmen in...