Customer Service Expert

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

Empowering People, Creating Technology

About the Role

We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients.

Key Responsibilities

  • Maintain and expand customer relationships through close cooperation with our Inside Sales and Account Managers
  • Ensure the smooth processing of series orders from delivery schedules and contracts to individual orders
  • Record and optimize processes from receipt to delivery in SAP ERP to meet the highest quality standards
  • Provide technical support and guidance to customers, leveraging your sound user knowledge of SAP R/3
  • Coordinate with production plants to ensure timely delivery and resolve any issues that may arise

Requirements

  • Commercial apprenticeship or equivalent experience
  • Strong technical understanding and analytical skills
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to work effectively with both internal and external stakeholders
  • Good command of English, with the ability to communicate complex ideas clearly and concisely
  • Proactive and systematic approach to work, with a focus on continuous improvement and innovation

What We Offer

As a Customer Service Specialist at Freudenberg, you will have the opportunity to work with a talented team of professionals who are passionate about delivering exceptional customer service. We offer a competitive salary and benefits package, as well as opportunities for professional growth and development.

  • Customer Service Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for maintaining and expanding customer relationships, ensuring the smooth processing of series orders, and providing expert support in SAP ERP.Key...

  • Customer Service Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for maintaining and expanding customer relationships, ensuring the smooth processing of series orders, and providing expert support in SAP ERP.Key...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Customer Service Manager - Controlling Expert", "description": "Über unsWir sind ABOUT YOU SE & Co. KG, ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Customer Service Manager - Controlling Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Wachstum unterstützen...

  • Customer Service Manager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ABOUT YOU SE & Co. KG Vollzeit

    {"title": "Customer Service Manager - Controlling Expert", "description": "Über unsWir sind ABOUT YOU SE & Co. KG, ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Customer Service Manager - Controlling Experten, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Wachstum unterstützen...

  • Customer Service Expert

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyKey Responsibilities:As a Customer Service Specialist at Freudenberg, you will be responsible for maintaining and expanding customer relationships in close cooperation with our Inside Sales and Account Managers.Key Qualifications:A commercial apprenticeship, such as an industrial clerk or wholesale and foreign trade...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering People, Creating TechnologyAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Freudenberg. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for maintaining and expanding customer relationships, ensuring the smooth processing of series orders, and providing exceptional customer...

  • Customer Relations Expert

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt Blockhütte GmbH, we are seeking a highly skilled and motivated Customer Relations Expert to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued customers.ResponsibilitiesKey responsibilities of this role include:Providing timely and...

  • Customer Relations Expert

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt Blockhütte GmbH, we are seeking a highly skilled and motivated Customer Relations Expert to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued customers.ResponsibilitiesKey responsibilities of this role include:Providing timely and...

  • Customer Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Freudenberg Vollzeit

    Empowering Customer ExperienceAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team at Freudenberg. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for maintaining and expanding customer relationships, ensuring the smooth processing of series orders, and providing expert support in SAP ERP.Key...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.Kommunikation mit unseren...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.Kommunikation mit unseren...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.Kommunikation mit unseren...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.Kommunikation mit unseren...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine*n engagierte*n Business Analyst, der bei der Umsetzung eines umfangreichen Softwareprojektes eine zentrale Rolle einnehmen wird.VerantwortlichkeitenAufnahme und Analyse aller fachlichen Anforderungen im Customer ServiceBereitung der Anforderungen als Grundlage für die Umsetzung in einem umfangreichen SoftwareprojektFührung...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hermes Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine*n engagierte*n Business Analyst, der bei der Umsetzung eines umfangreichen Softwareprojektes eine zentrale Rolle einnehmen wird.VerantwortlichkeitenAufnahme und Analyse aller fachlichen Anforderungen im Customer ServiceBereitung der Anforderungen als Grundlage für die Umsetzung in einem umfangreichen SoftwareprojektFührung...

  • Customer Service Liaison

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Safran Helicopter Engines Vollzeit

    Job Title: Customer Service LiaisonAt Safran Helicopter Engines, we are committed to providing exceptional customer service to our international clients. As a Customer Service Liaison, you will be the primary point of contact for our customers, ensuring that their needs are met and their concerns are addressed in a timely and efficient manner.Key...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Über unsBlockhütte GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von nachhaltigen Produkten spezialisiert hat. Wir glauben an die Macht des bewussten Konsums und möchten jedem Menschen ermöglichen, eine umweltfreundliche Lebensweise zu führen.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du Teil unseres Teams und bist für...

  • Customer Relations Expert

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Über unsBlockhütte GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von nachhaltigen Produkten spezialisiert hat. Wir glauben an die Macht des bewussten Konsums und möchten jedem Menschen ermöglichen, eine umweltfreundliche Lebensweise zu führen.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du Teil unseres Teams und bist für...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Evos Hamburg GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Evos Hamburg GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient handling of customer inquiries, complaints, and requests.Key Responsibilities:Provide exceptional...

  • Customer Service Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Evos Hamburg GmbH Vollzeit

    Job Title: Customer Service SpecialistWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Specialist to join our team at Evos Hamburg GmbH. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the smooth and efficient handling of customer inquiries, complaints, and requests.Key Responsibilities:Provide exceptional...