Customer Relations Expert

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.

Aufgaben

Als Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.

  • Kommunikation mit unseren Blockhütte-Kunden
  • Ob Lob, Nachfragen zur Lieferung, Reklamationen - Du regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop
Qualifikation

Wir suchen nach jemandem, der:

  • Ein Organisationstalent ist - Dir fällt es leicht, Dich selbst zu organisieren
  • Auf Dich ist Verlass
  • Wissbegierig und Lust hat, kontinuierlich Neues zu lernen
  • Die persönliche und berufliche Weiterentwicklung wichtig ist und bereit ist, mit uns zu wachsen
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher spricht und die Grammatik beider Sprachen beherrscht
  • Ein Abschluss wie Abitur, Mittlerer Bildungsabschluss oder ähnliches hat
  • Erste Berufserfahrung hat
  • Geübt in der persönlichen und virtuellen Kommunikation ist
  • Der Umgang mit technischen Kollaborationstools und Customer-Service-Software leicht fällt
  • Erfahrung mit Asana, ZenDesk und den klassischen Microsoft-Office-Programmen hat
Vorteile

Wir bieten:

  • Einen großartigen Teamgeist in kollegialer Atmosphäre gepaart mit flachen Hierarchien, jeder Menge Spaß und hoher Professionalität
  • Viele Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und an spannenden Projekten mit großem Wachstumspotential aktiv mitzuarbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Remote-Work - arbeite, wie Du am produktivsten bist
  • Spendit & LunchIT als nachhaltiger und digitaler Benefit
  • Regelmäßige After-Works und Teamevents
  • Freie Drinks, Snacks und Kaffee stehen Dir jederzeit in unserem modernen, hellen Office in Hamburg an der Alster zur Verfügung
  • Ausstattung mit neuester Technik

Wir glauben an nachhaltigen Konsum und wollen es jedem ermöglichen, die wunderschönen Momente und Erlebnisse, die das Leben und die Natur bieten können, zu genießen und das nicht nur noch für ein paar Jahre, bevor alle Strände von Plastikmüll verschmutzt sind, sondern für viele weitere Generationen. Der beste Tag, um damit zu starten, ist heute.



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    JobbeschreibungWir suchen eine/n Customer Relations Expert (m/w/d) für unser Team bei Blockhütte GmbH.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du die erste Ansprechperson bei Service-Fragen unserer Kunden. Du arbeitest direkt mit unserem gesamten Team zusammen und regelst jedes Anliegen im Bezug auf unseren Onlineshop.Kommunikation mit unseren...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Job DescriptionAt Blockhütte GmbH, we are seeking a highly skilled and motivated Customer Relations Expert to join our team. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our valued customers.ResponsibilitiesKey responsibilities of this role include:Providing timely and...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Blockhütte GmbH Vollzeit

    Über unsBlockhütte GmbH ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von nachhaltigen Produkten spezialisiert hat. Wir glauben an die Macht des bewussten Konsums und möchten jedem Menschen ermöglichen, eine umweltfreundliche Lebensweise zu führen.AufgabenAls Customer Relations Expert bist du Teil unseres Teams und bist für...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LLB Relations GmbH Vollzeit

    Als Direktmarketing-Experte bei LLB Relations GmbH sind Sie für die Pflege von Kundenbeziehungen und die Erschließung neuer Möglichkeiten verantwortlich.AufgabenPflege von Stamm- und BewegungsdatenBedienung der kundenspezifischen EDV-SystemeQualifikationPC-Erfahrungensoziale und kommunikative FähigkeitenFlexibilitätTeamfähigkeitWir suchen nach...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland a&o Hotel and Hostels Vollzeit

    Job Title: Guest Relation SpecialistWe are seeking a Guest Relation Specialist to join our team at the a&o Hostel Hamburg Reeperbahn. As a Guest Relation Specialist, you will be the primary point of contact for guests, providing exceptional customer service and ensuring a smooth stay for our visitors.Key Responsibilities:Provide warm and welcoming service to...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    ÜberblickDie Oria Energy GmbH ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland, das sich auf die Bereitstellung innovativer Energielösungen spezialisiert hat. Wir suchen nach talentierten Einzelpersonen, die sich für ein duales Studium in der Public Relations und Kommunikation interessieren.Unser UnternehmenWir sind ein Unternehmen mit einer starken Vision...