Projektmitarbeiter - IT-Support / Litigation-Projekte / User-Verwaltung (m/w/d)

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

Über das Unternehmen

Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal Compliance Lösungen. Unsere leistungsstarke MCS Compliance Plattform bietet eine Auswahl von über 20 KI-basierten Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche Bedürfnisse anpassen.

Unsere Lösungen sind in Weltkonzernen wie TK Elevator, AIRBUS, Daimler Truck, E.ON SE, PHOENIX group, Telia Company, BASF, Schaeffler SE, Metro AG, Marel, Deutz, in öffentlichen Einrichtungen und Organisationen, sowie in mittelständischen Unternehmen erfolgreich im Einsatz.

Was bieten wir dir?

  • Die Mitarbeit in einem engagierten, erfolgreichen Team, das zusammenarbeitet und sich ergänzt, um gemeinsam Ziele zu erreichen
  • Eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Neueste Technologien, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Team-Events, freie Erfrischungsgetränke, nutzbaren Gartenbereich, Kaffee, Tee u.v.m.

Was erwartet dich?

  • Du bist als zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen dem IT-Service und unseren Endkunden tätig
  • Du unterstützt und koordinierst Litigation-Projekte, indem du über ein Ticketsystem Anfragen und Aufgaben bearbeitest und lösungsorientiert mit den beteiligten Teams zusammenarbeitest
  • Du bearbeitest selbstständig eingehende Anfragen
  • Du löst User-Probleme und verantwortest die User-Verwaltung
  • Du erstellst Dokumentationen und Auswertungen
  • Du erstellst wichtige Dokumente, druckst sie aus und versendest sie per Post an die entsprechenden Empfänger

Was solltest du mitbringen?

  • Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, gute analytische Fähigkeiten sowie eine systematische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist optimistisch, hast Eigeninitiative und Teamfähigkeit
  • Du kannst vorteilhafterweise Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken vorweisen (idealerweise Microsoft SQL)
  • Du punktest mit der Fähigkeit, Probleme konzentriert anzugehen und Lösungen zu finden

  • IT-Support- und Litigation-Projektmitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support- und Litigation-Projektmitarbeiter, der unsere Kunden bei der Lösung von Compliance-Problemen unterstützt.Die Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen und Aufgaben im TicketsystemKoordination von Litigation-ProjektenUser-Probleme lösen und die User-Verwaltung verantwortenDokumentationen und Auswertungen...

  • IT-Projektmitarbeiter (m/w/d) für digitale Compliance Lösungen

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Unsere MCS Compliance Plattform bietet eine Auswahl von über 20 KI-basierten Compliance-Lösungen.Die RolleAls Projektmitarbeiter (m/w/d) im IT-Support und Litigation-Projekten unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von Compliance-Anforderungen. Sie arbeiten eng...

  • IT-Support-Experte für Litigation Services

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal Compliance Lösungen. Unsere leistungsstarke MCS Compliance Plattform bietet eine Auswahl von über 20 KI-basierten Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. Durch den modularen Aufbau der Plattform lässt sich ihr Funktionsumfang flexibel an unterschiedliche...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    IT-Supporter (m/w/d) im User-HelpdeskFür unsere IT-Sparte suchen wir einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) für unseren User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.Deine AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und...

  • IT-Supporter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit

    Über unsDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland.Die StelleWir suchen Dich als Service Desk Spezialist (m/w/d) für unseren Fachbereich Service Desk am Standort Köln.AufgabenUnterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen...

  • IT-Supporter (M/W/D) mit Fokus auf Benutzerbetreuung

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetCologne IT Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Supporter (M/W/D) für unser User-Helpdesk. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Erfüllung unserer Aufgaben und der Gewährleistung der störungsfreien Funktionalität aller IT-Anlagen und Software-Applikationen unterstützen.AufgabenDie Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren...

  • IT-Supporter (m/w/d) für Kosmetikunternehmen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Kosmetikunternehmen. Als First-Level-Supporter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden in der Produktionsumgebung.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung des TicketsystemsTelefon- und VorortsupportAuf- und Abbau von...

  • IT-Supporter (m/w/d) für Kosmetikunternehmen

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Kosmetikunternehmen. Als Erster Ansprechpartner für IT-Angelegenheiten (m/w/d) sind Sie für die Lösung von Problemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs verantwortlich.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung des TicketsystemsTelefon-...

  • IT-Supporter (m/w/d) für Kosmetikunternehmen

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Über unsWalter-Fach-Kraft Personal GmbH ist ein mittelständischer Personaldienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung in der Branche.JobbeschreibungWir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unser Kosmetikunternehmen.AufgabenBearbeitung von TicketsystemenTelefon- und VorortsupportAuf- und Abbau von HardwareFirst-Level Support in...

  • Projektverantwortlicher IT-Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Compliance Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Unsere MCS Compliance Plattform bietet eine Auswahl von über 20 KI-basierten Compliance-Lösungen.AufgabenAls Projektmitarbeiter IT-Support und Compliance unterstützen Sie unsere Kunden bei der Umsetzung von Compliance-Projekten. Sie sind für die Implementierung und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie für den Kundenservice verantwortlich sein und sich um die Behebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User Helpdesk kümmern.Aufgaben:Entgegennahme von...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Curt Richter Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut.Ihr Aufgaben:1. und 2. Level Support für UserAdministration und Verwaltung von Computern und DruckernVerwaltung der BenutzerAuswahl und Beschaffung von Hard- und SoftwareIhre Vorteile bei uns:Eine interessante und verantwortungsvolle Position mit...

  • IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit/Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadt Köln Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren IT-Bereich. Als Teil des Teams werden Sie für den User-Support verantwortlich sein und sich um die Benutzerbetreuung kümmern.Hauptraum der ArbeitDer Hauptraum der Arbeit liegt in der Benutzerbetreuung, wobei Sie als erste Anlaufstelle für alle Serviceanfragen und Störungen auf...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fokus Academics Vollzeit

    Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für alle technischen Anfragen und Probleme sein.Deine Aufgaben:IT-Support 1st und 2ndBearbeitung von SupportanfragenNetzwerkadministrationAufbau,...

  • IT-Supporter für Telefonie

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Liftstar GmbH Vollzeit

    IT-Supporter für TelefonieAls IT-Supporter für Telefonie bist du der zentrale Ansprechpartner für die technische Unterstützung und Lösung von IT-Problemen im Bereich der Telefonie. Du betreust die Inhouse-Anwender umfassend und unterstützt bei der Verwaltung von Hotlines, ACDs, Telefoniegruppen und -projekten.Verantwortlichkeiten:Technischer Support...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln einen IT Support Specialist, der sich auf die Lösung von IT-Anfragen und die Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat.Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im...

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VENTURA GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Kunden im Raum Düsseldorf. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur kümmern.AufgabenSicherstellen des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-InfrastrukturVerwaltung und Behebung technischer...

  • IT-Supporter (m/w/d) in Köln

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams wirst du Anwenderanfragen bearbeiten, technische Fehler analysieren und Lösungen dokumentieren. Du solltest Erfahrung in den Bereichen User Help Desk und Service Desk haben und mit ServiceNow oder ähnlichen Ticketsystemen vertraut sein....

  • IT-Systemadministrator (m/w/d) für IT-Administration und -Support

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LACROIX Group Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungWir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren. Heute mit rund Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren drei erfolgreichen Geschäftsbereichen City (intelligente...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten für unseren Kunden in Köln. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag spezialisiert hat.JobprofilEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und...