Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales - Köln, Nordrhein-Westfalen - DIS AG
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) im After SalesWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) im After Sales, der sich auf die Betreuung von Kunden nach dem Verkauf spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) ist für die Lösung von Anliegen und die Gewährleistung einer kontinuierlichen Kundenzufriedenheit verantwortlich.Deine...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitUnsere Anforderungen an Dich:Wir suchen einen erfahrenen After Sales Manager (m/w/d) für die DAU-Region, der sein Team mit Fachwissen und Engagement führt und kundenorientierte Lösungen für technische Herausforderungen findet. Du übernimmst die Verantwortung für Budget und Garantie-Kosten und bist Teil unseres dynamischen Teams.Deine Aufgaben:Du...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Unterstützung von Kunden nach dem KaufBearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-MailKoordination und Nachverfolgung von Reparatur- und WartungsanfragenErstellung von Angeboten und Aufträgen im After-Sales-BereichEnge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik zur Sicherstellung einer...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen Sachbearbeiter After Sales Services bei MeinAuto GmbH, um unsere Kunden optimal zu unterstützen. Als Sachbearbeiter After Sales Services bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Lösung...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter After Sales Services, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenkontaktstelle sein und für die Lösung von Anliegen verantwortlich sein. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre Anliegen...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitUnsere Anforderungen an Dich:Als After Sales Manager bei Positec Germany GmbH übernimmst du die Verantwortung für das After Sales Team in der DAU-Region. Du steuerst und leitest das Team, sicherst die Performance und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam.Deine Aufgaben:Du hast alles im Griff: Du steuerst und leitest das After...
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After Sales Manager Kress
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Positec Germany GmbH VollzeitÜbernahme von VerantwortungWir suchen einen erfahrenen After Sales Manager, der sein Fachwissen und Engagement einsetzt, um unsere Kunden zufriedenzustellen. Als Teil unseres dynamischen Teams bist du für die Leitung des After Sales Teams in der DAU-Region verantwortlich. Du steuerst die Performance und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen zeitnah und kompetent gelöst werden.Du bearbeitest Reklamationen und findest Lösungen, die sowohl den Kunden als auch dem Unternehmen gerecht werden.Du sorgst für eine kontinuierliche Kundenzufriedenheit und pflegst...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenDu unterstützt Kunden nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen zeitnah und kompetent gelöst werdenDu bearbeitest Reklamationen und findest Lösungen, die sowohl den Kunden als auch dem Unternehmen gerecht werdenDu sorgst für eine kontinuierliche Kundenzufriedenheit und pflegst nachhaltige KundenbeziehungenDu erstellst und...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für den Automobilbereich begeistert. Als Sachbearbeiter After Sales Services bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Anliegen verantwortlich.Deine Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung Lösung von...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden nach dem Kauf zu allen ServiceanfragenBearbeitung von Reklamationen und GarantiefällenKoordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen DienstleisternDokumentation von Servicefällen sowie Pflege von Kundendaten in SAPUnterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse und Erhöhung der...
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Kundenservice-Spezialist im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren After Sales-Bereich, um unsere Kunden in Köln bestmöglich zu unterstützen. Deine Aufgaben:Antworten auf Kundenanfragen nach dem KaufBearbeiten von Reklamationen und RücksendungenUnterstützung bei der Lösung technischer Probleme und Fragen zu ProduktenPflege von Kundendaten und...
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Sachbearbeiter After Sales Services
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MeinAuto GmbH VollzeitSachbearbeiter After Sales ServicesWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter, der sich für die Kundenbetreuung in unserem Autohaus begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden individuell betreuen und Lösungen für ihre Anliegen finden.Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung mit freundlichen Kollegen und einer positiven...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden nach dem Kauf zu allen ServiceanfragenBearbeitung von Reklamationen und GarantiefällenKoordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen DienstleisternDokumentation von Servicefällen sowie Pflege von Kundendaten in SAPUnterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse und Erhöhung der...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden nach dem Kauf zu allen ServiceanfragenBearbeitung von Reklamationen und GarantiefällenKoordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen DienstleisternDokumentation von Servicefällen sowie Pflege von Kundendaten in SAPUnterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse und Erhöhung der...
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Kundenservice-Spezialist (m/w/d) im After Sales
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden nach dem Kauf zu allen ServiceanfragenBearbeitung von Reklamationen und GarantiefällenKoordination und Abstimmung mit internen Fachabteilungen und externen DienstleisternDokumentation von Servicefällen sowie Pflege von Kundendaten in SAPUnterstützung bei der Optimierung der Serviceprozesse und Erhöhung der...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im DienstleistungsvertriebWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsvertrieb, der sich auf Kundenbetreuung und -akquise spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Kundenstrategien konzentrieren und unsere Kunden mit individuellen Lösungen...
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Produktionsassistent (m/w/d)
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIG Sales VollzeitUnser Angebot:Wir suchen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit auf Minijob Basis, in der Sie keine Berufserfahrung benötigen. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln und Ihre Ziele zu erreichen.Als Produktionsassistent (m/w/d) bei SIG Sales werden Sie Teil eines engagierten Teams...
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Verkäufer (m/w/d) für Warenverteilung
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SIG Sales Warenverräumung VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen engagierten Verkäufer (m/w/d) für Warenverteilung, der sich für eine abwechslungsreiche Tätigkeit auf Minijob-Basis begeistern kann.Als Lagermitarbeiter (m/w/d) werden Sie in unserem Markt eigenständig Ware aus dem Lager in Verkaufsregale einräumen und Ihre erbrachte Arbeit über Ihr Smartphone direkt im Markt...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im DienstleistungsvertriebWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsvertrieb, der sich für die Kunden unserer Kunden aus der Dienstleistungsbranche begeistern kann.Ihre AufgabenKundenakquiseBestandskundenbetreuungKalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von AngebotenAfter-Sales-BetreuungIhr...
Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales
vor 1 Monat
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales, der sich auf die Betreuung und Unterstützung von Kunden nach dem Kauf spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams in Köln werden Sie die Kundenbeziehungen pflegen und den After-Sales-Service aktiv gestalten.
Ihre Aufgaben- Betreuung und Unterstützung von Kunden nach dem Kauf
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden per Telefon und E-Mail
- Koordination und Nachverfolgung von Reparatur- und Wartungsanfragen
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen im After-Sales-Bereich
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Durchführung von Schulungen und Produktpräsentationen für Kunden
- Pflege der Kundendaten im CRM-System
- Erstellung von Reports und Auswertungen zur Verbesserung der After-Sales-Prozesse
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im After Sales oder Kundenservice
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
- Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
- Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
- Attraktives Fixgehalt
...Und vieles mehr
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