Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Callcenter Coach - Leipzig, Sachsen - DIS AG

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du ein Team von ca. 10 Mitarbeitern im Kundenservice fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und Feedbackgespräche, coachst dein Team und stellst eine hohe Motivation sicher.Zusammen mit deinem Team entwickelst du aktiv Ideen und Vorschläge für...

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern...

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 4 Wochen

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist ein innovativer Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, der sich auf die Entwicklung von digitalen Lösungen konzentriert. Wir suchen nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern...

  • Teamleiter 1. Level Support

    vor 1 Monat

    Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...

  • Trainer (M/w/d) Im Callcenter

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland O.group Vollzeit

    **Trainer (m/w/d) im CallCenter** **O.phon | O.media | O.trend | O.tech - vier starke Marken der O.group-Unternehmensgruppe** Als zuverlässiger Dienstleister im Kundenservice ist die O.phon GmbH seit über 20 Jahren im gesamten Bundesgebiet für über 60 namenhafte Auftraggeber aus den Branchen Verkehr, Energie und Merchandise tätig. Diesen stehen wir...

  • Trainer (M/w/d) Im Callcenter

    vor 2 Wochen

    Leipzig, Deutschland O.group Vollzeit

    **Für unseren erstklassigen Kundenservice in Leipzig suchen wir Dich zum nächstmöglichen Termin als Trainer (m/w/d) im Callcenter für den Bereich ÖPNV-Kundenservice und Energie in Vollzeit.** **Das bieten wir**: - Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (35 bis 40 Stunden/Woche, Montag bis Freitag) - 26 Urlaubstage pro Kalenderjahr - Jobticket für...

  • Trainer / Coach (M/w/d) Für Den Kundenservice - Ab

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Invia Group Vollzeit

    **Einleitung**: Die **Invia Travel Germany GmbH** mit dem Online-Reisebüro **ab-in-den-urlaub.de** gehört zu der Invia Group. Die Invia Group ist ein paneuropäischer Marktführer im Online-Reisebereich und vereint führende Online-Reiseportale in Europa unter einem Dach. Ob Pauschaltourist oder Individualurlauber, für Geschäftsreisen oder Familienferien...

  • Mitarbeiter Vertrieb Vermietung

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland flex living GmbH Vollzeit

    **Unser Angebot an dich**: Du wirst ein wichtiger Teil unserer Entwicklung sein und die Zukunft von flex living entscheidend mitprägen. So bieten sich dir viele Chancen dein Arbeitsumfeld selbst zu gestalten und eigene Ideen und Potenziale einzubringen und zu entfalten. Dein neuer Arbeitsplatz liegt zentral gelegen im schönen Waldstraßenviertel von...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AG Suchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mit interessanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams. Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht...

  • Teammanager 1st Level Support

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über Tele Columbus AGSuchst Du einen innovativen Arbeitgeber in einem modernen Arbeitsumfeld, mitinteressanten Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten? Dann werde jetzt Teil des PŸUR Teams.Als einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands und Partner unserer Geschäftskunden treiben wir den digitalen Wandel voran. Dabei überzeugen wir nicht nur...

  • Mitarbeiter Vertrieb Vermietung

    vor 5 Monaten

    Leipzig, Deutschland flex living GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen bei flex living - einem Unternehmen, das nicht nur Wohnungen vermietet, sondern die Zukunft von flexiblen Lebens - und Arbeitswelten gestaltet. Wir suchen jemanden wie dich, der nicht nur Teil unseres Teams werden möchte, sondern aktiv die Entwicklung unseres Unternehmens mitgestalten will. **Das bieten wir dir**: Du wirst ein wichtiger...

Callcenter Coach

vor 2 Monaten

Leipzig, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Wir suchen einen erfahrenen Callcenter Coach (m/w/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Raum Markranstädt. Als Coach werden Sie Teil eines dynamischen Teams und werden verantwortlich sein für die Entwicklung und Gestaltung von Trainingsmaterialien, die Planung und Organisation der Trainingszeitpläne, die Durchführung und Nachbereitung von Schulungen sowie die Implementierung und Analyse von Qualitätssicherungsmaßnahmen.

Ihre Aufgaben
  • Entwicklung und Gestaltung von Trainingsmaterialien
  • Planung und Organisation der Trainingszeitpläne
  • Durchführung und Nachbereitung von Schulungen
  • Implementierung und Analyse von Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Erfassung und Auswertung von Feedback zur stetigen Verbesserung der Trainingskonzepte
  • Definition von Schulungszielen und Erstellung geeigneter Qualitätskontrollen in Zusammenarbeit mit dem Wissensmanagement
  • Unterstützung des Qualitätsmanagements bei der Weiterentwicklung von Coachingmethoden und Bewertungskriterien
Ihr Profil
  • Erfahrung als Trainer oder Coach, vorzugsweise in einem Callcenter
  • Tiefgehende Kenntnisse in Excel und Office-Anwendungen
  • Vertrautheit mit Wissensdatenbanken wie SharePoint, Wiki und OneDrive
  • Hervorragende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
  • Hohe digitale Affinität und Erfahrung im Umgang mit Online-Arbeitsumgebungen
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten, hohe Eigeninitiative, Überzeugungskraft und Erfahrung in der Präsentation
  • Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
Ihre Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 26 Urlaubstage
  • Jobticket und Jobrad
  • Fahrradgarage
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Wahlmöglichkeiten
  • Kein Dresscode
  • Homeofficeoption (1 Tag pro Woche im Büro)
  • Teamaktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier
  • Angenehmes Kollegium in einem dynamischen Arbeitsumfeld