Beschwerdemanagement-Experte

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschwerdemanagement-Position

Wir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Bankensektor spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte werden Sie die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle übernehmen. Sie legen besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung. Die Position ist im Raum Frankfurt zu besetzen.

Ihre Aufgaben
  • Gewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten
  • Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben
  • Unterstützung der Fachexperten bei der technischen und fachlichen Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen im Bereich des Beschwerdemanagements
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Langjährige, einschlägige Berufserfahrung im Service-Center eines Finanzdienstleisters
  • Ausgezeichnetes Kunden- und Kontaktverhalten
  • Hohes Maß an Kommunikationsstärke und Belastbarkeit
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
Ihre Benefits
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit im dynamischen Umfeld
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -angebote


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden effizient bearbeitet und umfassende Dokumentation sicherstellt.Der Beschwerdemanagement-Experte ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle bearbeitet und dokumentiert.Der Beschwerdemanagement-Experte ist verantwortlich für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der für die Abwicklung von Kundenbeschwerden verantwortlich ist.Der Beschwerdemanagement-Experte ist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten verantwortlich.Der Beschwerdemanagement-Experte...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden effizient und professionell bearbeitet.Der Beschwerdemanagement-Experte ist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten verantwortlich.Der Service-Center-Mitarbeiter unterstützt...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut.Der Beschwerdemanagement-Experte ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden verantwortlich.Er erstellt Beschwerdeberichte und kommuniziert mit Kunden und internen Abteilungen.Ihr ProfilDer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschwerdemanagement-VerantwortungWir suchen eine erfahrene Person, die sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Bankensektor spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte werden Sie die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle übernehmen. Dabei legen Sie besonderen Fokus auf umfassende...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der Kundenbeschwerden im Bereich des Finanzdienstleistungssektors bearbeitet und dokumentiert.Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden umfasst die Abwicklung von Beschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung.Der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Beschwerdemanagement-Experten, der die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle übernimmt.Der Kandidat legt besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung.Die Position ist im dynamischen Umfeld des Bankensektors zu besetzen.Ihr ProfilDer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle übernimmt.Der Kandidat legt besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung.Die Position ist im Raum Frankfurt zu besetzen.Ihr ProfilDer ideal...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden zuständig, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung.Als Teil unseres Teams werden Sie die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    Als Beschwerdemanager*in bei der Union Investment Service Bank AG verantworten wir die langfristige Zufriedenheit unserer Anleger im Investmentdepotgeschäft. Wir entwickeln passende und pragmatische Lösungen für unsere Vermittlerbanken und Anleger.Deine Aufgaben:Umfangreiche Kenntnisse im Beschwerdemanagement erlangen, um die Begeisterung unserer Kunden...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Bearbeitung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat und sich für eine verantwortungsvolle Tätigkeit im dynamischen Umfeld begeistert.Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    Beschwerdemanagement-SpezialistinAls Beschwerdemanagerin verantworten wir die langfristige Zufriedenheit unserer Anleger im Investmentdepotgeschäft. Wir entwickeln passende und pragmatische Lösungen für unsere Vermittlerbanken und Anleger.Verantwortlichkeiten:Umfangreiche Kenntnisse im Beschwerdemanagement, um die Begeisterung unserer Kunden auf ein neues...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf das Beschwerdemanagement spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanliegen und -beschwerden sorgfältig zu bearbeiten und umzusetzen.Er sollte auch in der Lage sein, Berichte über Beschwerden zu erstellen und mit Kunden und internen...


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    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...