Mitarbeiter Beschwerdemanagement

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Gewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung
  • Verantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten
  • Unterstützung der Fachexperten bei der technischen und fachlichen Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen im Bereich des Beschwerdemanagements
  • Ausführung administrativer Aufgaben
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung im Service-Center eines Finanzdienstleisters
  • Ausgezeichnetes Kunden- und Kontaktverhalten
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Word und Excel
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Perspektiven
  • Eine verantwortungsvolle Tätigkeit im dynamischen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Anteiligen Homeoffice
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen und -vorteile
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir suchen nach einer Person, die sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte und die Herausforderungen des Beschwerdemanagements mit Freude und Engagement angehen möchte. Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Als Beschwerdemanagement-Experte sind Sie für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden zuständig, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter Berichterstattung.Als Teil unseres Teams werden Sie die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden der Endkunden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDie zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle, wobei Sie besonderen Fokus auf umfassende Dokumentation und transparente Berichterstattung legen.Die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten.Die Unterstützung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Beschwerdemanagement-Experten, der Kundenbeschwerden effizient und professionell bearbeitet.Der Beschwerdemanagement-Experte ist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und Vorstandsangelegenheiten verantwortlich.Der Service-Center-Mitarbeiter unterstützt...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Kundenbeschwerden spezialisiert hat. Gewissenhafte Bearbeitung von Kundenbeschwerden für verschiedene Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Mitarbeiter, der die zeitgerechte und abschließende Bearbeitung von Kundenbeschwerden übernimmt.Die Gewissenhaftigkeit bei der Abwicklung von Kundenbeschwerden ist von entscheidender Bedeutung.Die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenGewissenhafte Abwicklung von Kundenbeschwerden für sämtliche Depotmodelle, einschließlich gründlicher Dokumentation und transparenter BerichterstattungVerantwortung für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit BaFin, Verbands-, Revisions- und VorstandsangelegenheitenUnterstützung der Fachexperten bei der...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Beschwerdemanagerin bei der Union Investment Service Bank AG verantworten wir die langfristige Zufriedenheit unserer Anleger im Investmentdepotgeschäft. Wir entwickeln passende und pragmatische Lösungen für unsere Vermittlerbanken und Anleger.VerantwortlichkeitenUmfangreiche Kenntnisse im Beschwerdemanagement erlangen, um die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Union Investment Service Bank AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Beschwerdemanagerin bei der Union Investment Service Bank AG verantworten wir die langfristige Zufriedenheit unserer Anleger im Investmentdepotgeschäft. Wir entwickeln passende und pragmatische Lösungen für unsere Vermittlerbanken und Anleger.VerantwortlichkeitenUmfangreiche Kenntnisse im Beschwerdemanagement erlangen, um die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Umsetzung unserer LösungenAls Finanzexperte (m/w/d) bei DIS AG werden Sie Teil unseres Beschwerdemanagement-Teams. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Berufslaufbahn zu verbessern, indem Sie sich auf die Erstellung von Gehalts- und Lohnabrechnungen, der Dokumentation und Überwachung von Arbeitszeiten, Urlaubs- und Krankheitstagen und der Bearbeitung...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Kunden in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege und Beschwerdemanagement kümmern.VerantwortlichkeitenServiceorientierte Bearbeitung von KundenanfragenStammdatenpflege und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Kundenstamm zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellen Antworten und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams, das sich für die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"h1": "Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei persOrange GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich in unserem Kundenstamm zurechtfindet und unsere Kunden mit professionellen Antworten und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und engagierten Teams, das sich für die...