Führungskraft für Telefonische Sachbearbeitung
vor 4 Wochen
- Wir suchen eine/n Führungskraft für die Telefonische Sachbearbeitung, die die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern übernimmt.
- Die Aufgaben umfassen die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards.
- Die Führungskraft übernimmt im Bedarfsfall eskalierende Telefongespräche und steht den Mitarbeitern beratend zur Seite.
- Die Führungskraft behält den Überblick über alle Kennzahlen und erstellt regelmäßig individuelle Reports.
- Enge Zusammenarbeit mit fachübergreifenden Abteilungen sowie externen Dienstleistern.
- Die idealen Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Werdegang mit kaufmännischem, finanzwirtschaftlichem oder dienstleistungsorientiertem Hintergrund.
- Die Kandidaten verfügen über fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung sowie mehrjährige Erfahrung als Führungskraft.
- Qualitätsorientiertes Arbeiten und stetige Weiterentwicklung steht für die Kandidaten an erster Stelle.
- Ein hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke zeichnen die Kandidaten aus.
- Eine attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
- Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
- Zentrale Lage sowie eine sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
- Vielseitige Mitarbeiter-Benefits
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Führungskraft für Forderungsmanagement
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte. Als Teamleiter für Telefonische Sachbearbeitung bei REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG sind Sie für die fachliche und disziplinarische Teamleitung verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Telefonie und der internen...
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Telefonischer Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Orizon Hamburg GmbH VollzeitMitarbeiter telefonischer KundenserviceUnser Unternehmen bietet eine attraktive und moderne Arbeitsumgebung, tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen und Zahlung von Zulagen nach Qualifikation. Wir bieten auch bis zu 30 Tage Jahresurlaub, Fahrkostenzuschuss nach ÖPNV individuell nach Vereinbarung und ein persönliches...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung in unserem Banking Support. Als Teil unseres Teams bist du für die direkte Kundenansprache und die Beantwortung von Serviceanfragen rund ums Konto verantwortlich. Deine Aufgaben Telefonische Kundenbetreuung und -beratung im Banking Support Direkte...
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Führungskraft im Servicezentrum
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen eine Führungskraft, die unseren Kunden einen hohen Servicelevel bietet. Als Teamleiter im Servicezentrum bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von circa 20 Mitarbeitenden. Du stellst sicher, dass deine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die telefonische Beratung und die Bearbeitung von Mails, Chats, Post und Social Media-Kanälen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Bezirksamt Hamburg Nord VollzeitÜber die StelleWir suchen eine engagierte Führungskraft für unsere Organisation in Hamburg-Nord. Als Abschnittsleiter (m/w/d) für Steuerung und Service werden Sie für die Herausforderung unserer bunten Stadtteile und die Bürgernähe unserer Stadt verantwortlich sein. Aufgaben und Verantwortlichkeiten• Hochschulabschluss in einer verwaltungs-, rechts-...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte.Deine Aufgaben werden sich auf die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Stammdatenpflege und -erfassung, administrative Unterstützung der verschiedenen Abteilungen und Auftragsannahme und -abwicklung...
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Pädagogische Leitung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland FÜR SOZIALES | S&S gemeinnützige Gesellschaft für Soziales mbH VollzeitFür FÜR SOZIALES | S&S gemeinnützige Gesellschaft für Soziales mbH suchen wir eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Soziale Dienste.Als Pädagogische Leitung werden Sie verantwortlich für die Koordination und Gestaltung eines Betriebs mit dazugehörigen Einrichtungen.Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung, in der...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page VollzeitKarriereförderer (m/w/d) - Fach- und Führungskräfte vermittelndein Weg in die Karriere mit Michael Page**Über uns**Michael Page ist ein führendes Unternehmen für die Vermittlung von Fach- und Führungskräften weltweit. Unsere Mission ist es, Karrieren zu fördern und Unternehmen zu unterstützen, indem wir die besten Fach- und Führungskräfte...
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Führungskraft für Kundenbetreuung im Servicezentrum
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen eine Führungskraft, die unseren Kunden einen hohen Servicelevel bietet. Als Teamleiter im Servicezentrum bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von circa 20 Mitarbeitenden und die Sicherstellung eines innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau. Benefits: 35,5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜber uns:Wir sind ein erfolgreiches Team aus Kundenservice-Experten, das sich auf die Betreuung von Kunden im Banking-Bereich spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unseren Kunden individuelle Lösungen anzubieten und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - Telefonischer Banking SupportWir suchen einen...
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Wertpapierexperte (gn)
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Aufgaben:Schriftlicher und telefonischer KundensupportSachbearbeitungAntragsbearbeitungAuftragsbearbeitungIhre Voraussetzungen:Bankfachliche oder kaufmännische BerufsausbildungErfahrung in der KundenkommunikationKenntnisse im WertpapierbereichSehr gute DeutschkenntnisseGute EDV-KenntnisseTeamfähigkeit und MotivationUnser Angebot:Flexible...
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Finanzexperte (gn) Wertpapiere
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Stärken:Flexibilität und SelbstständigkeitTeamfähigkeit und KommunikationsstärkeIhre Aufgaben:Schriftlicher und telefonischer KundensupportSachbearbeitung und AntragsbearbeitungAuftragsbearbeitung und WertpapiermanagementIhre Voraussetzungen:Bankfachliche oder kaufmännische BerufsausbildungErfahrung in der Kundenkommunikation und...
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Sachbearbeiter (w/m/d) für Rechnungserfassung
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity VollzeitAls Sachbearbeiter (w/m/d) für die Rechnungserfassung bei worqity sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.AufgabenDie Prüfung von Eingangsrechnungen auf Richtigkeit und die Korrespondenz mit Lieferanten sind wichtige Aufgaben in diesem Job.Wir suchen nach jemandem, der sich...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Personallösungen FBI GmbH - Hamburg III VollzeitWir suchen eine/n Sachbearbeiter:in (m/w/d) Kundenbetreuung im Gesundheitswesen, der/dem es darum geht, Versicherte im Rahmen des Gesundheitswesens zu betreuen.Aufgaben:Gemeinsam mit Ihren Teamkolleg:innen betreuen Sie Versicherte im Rahmen des GesundheitswesensSie beraten die Kunden zu SachthemenSie erfassen schriftliche und telefonische Kundenanfragen und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir suchen eine Führungskraft, die unseren Kundenkontakt wertvoll macht. Als Teamleiter im Servicezentrum stellst du einen innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau sicher. Benefits: 35,5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei Vermögenswirksame Leistungen Zuschüsse zum Deutschlandjobticket Flexible Arbeitszeiten ...
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Wertpapier-Spezialist (gn)
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Stärken:Bankfachliche oder kaufmännische BerufsausbildungErfahrung in der KundenkommunikationKenntnisse im WertpapierbereichIhre Aufgaben:Schriftlicher und telefonischer KundensupportSachbearbeitungAntragsbearbeitungAuftragsbearbeitungWas wir von Ihnen erwarten:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftGute EDV-KenntnisseTeamfähigkeit und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG VollzeitDas Management-Institut Dr. Kitzmann ist ein führender Anbieter von Weiterbildungsmaßnahmen für Fach- und Führungskräfte. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen und ihnen die wichtigsten Schlüsselqualifikationen zu vermitteln.AufgabenKundenbetreuung: Sie sind verantwortlich für die schriftliche und telefonische Betreuung...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Maximum Personalmanagement GmbH VollzeitStellenangebot Hotelfachfrau (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Hotelfachfrau (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Backoffice-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische und schriftliche Korrespondenz mit unseren Kunden kümmern und Aufträge bearbeiten.Unser AngebotIndividuelle Betreuung durch fachlich kompetente...
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Finanzexperte (gn) Bereich Wertpapiere
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Bankpower GmbH VollzeitIhre Stärken:Flexibilität und SelbstständigkeitHohe KundenorientierungInteresse an FinanzthemenIhre Aufgaben:Schriftlicher und telefonischer KundensupportSachbearbeitungAntragsbearbeitungAuftragsbearbeitungIhre Voraussetzungen:Bankfachliche oder kaufmännische BerufsausbildungErfahrung in der KundenkommunikationSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Unit Personalservice GmbH VollzeitDeine Karriere bei Unit Personalservice GmbHWir suchen nach engagierten und freundlichen Persönlichkeiten, die sich für die Kundenbetreuung begeistern. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung zu entwickeln.Deine Aufgaben• Telefonische und...