Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

Vor 2 Tagen

Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation, Problemlösung und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Deine Aufgaben
  • Verarbeiten Sie schriftliche Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege und entwickeln Sie Lösungen, die auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
  • Kooperieren Sie mit verschiedenen internen Abteilungen, um komplexe Anfragen zu lösen und effektive Lösungen zu finden.
  • Erstellen Sie professionelle Prozesshandbücher und generieren Sie Auswertungen, Analysen und Statistiken in unseren CRM-, Ticket- und Backend-Systemen.
  • Optimieren Sie kundenservicebezogene Schnittstellen und arbeiten Sie an Projekten wie Chat- und Voicebots mit.
  • Übernehmen Sie zusätzliche Aufgaben und unterstützen Sie andere kundenorientierte Teams.
Dein Profil
  • Verfügen Sie über eine solide Grundlage in Betriebswirtschaft, einer vollständigen kaufmännischen Ausbildung oder einer ähnlichen Qualifikation.
  • Beherrschen Sie den Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und verfügen Sie über Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen.
  • Verfügen Sie über relevante Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb und bringen Sie hervorragende Kenntnisse in der Verwendung von Ticketsystemen oder ERP-Systemen mit.
  • Bringen Sie fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
  • Seien Sie motiviert, sich ständig weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.
Wir bieten
  • Flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit eines Jahresarbeitszeitkontos.
  • Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung durch Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Pünktliche und zuverlässige Zahlungen und eine sichere finanzielle Zukunft durch betriebliche Altersvorsorge.

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 6 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Tickets konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    vor 1 Woche

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Tickets konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln.Deine AufgabenVerarbeite schriftliche Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 6 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln.Deine AufgabenVerarbeite schriftliche Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen verantwortlich. Sie erstellen Kundenangebote, betreuen das Vertragswesen und erstellen Verkaufsstatistiken. Darüber hinaus erteilen Sie Preisauskünfte und klären Probleme mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie für die Pflege von Kundenstammdaten, Artikelstammdaten und Preisen verantwortlich. Sie erstellen Kundenangebote, betreuen das Vertragswesen und erstellen Verkaufsstatistiken. Darüber hinaus erteilen Sie Preisauskünfte und klären Probleme mit allen am Prozess der Rechnungsstellung beteiligten...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 3 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und die Verarbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine solide Grundlage in der Betriebswirtschaft oder einer ähnlichen Qualifikation verfügen und Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen haben.Aufgaben...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Herausforderungen und Perspektiven

    Vor 3 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung und die Verarbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine solide Grundlage in der Betriebswirtschaft oder einer ähnlichen Qualifikation verfügen und Erfahrung in der Durchführung anspruchsvoller Datenanalysen haben.Aufgaben...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 2 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von schriftlichen Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auf...

  • Sachbearbeiter Kundenservice Spezialist

    vor 2 Stunden

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen nach einem erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice, der sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Verarbeitung von schriftlichen Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail, Social Media und Chat übernehmen. Du wirst auf...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich freut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    Vor 5 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Erfolg durch Teamarbeit und Fortbildung

    Vor 5 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich freut. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verarbeitung von Kundenanfragen, die Lösung von Problemen und die Optimierung von Prozessen konzentrieren.Deine AufgabenVerarbeite Kundenanfragen über verschiedene...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfalt und Abwechslung

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil des Teams von DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fachkenntnisse und Kundenorientierung einsetzen.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfalt und Abwechslung

    Vor 5 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil des Teams von DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fachkenntnisse und Kundenorientierung einsetzen.Deine Aufgaben**Kundenanfragen...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 5 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Ticketverarbeitung, der Abonnements- und Ticketverkaufslösung...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice: Vielfältige Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf Herausforderungen und Perspektiven in diesem Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei DIS AG werden Sie sich auf die Lösung komplexer Kundenanfragen konzentrieren und dabei Ihre Fähigkeiten in der Ticketverarbeitung, der Abonnements- und Ticketverkaufslösung...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen.Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu...

  • Sachbearbeiter im Kundenservice

    Vor 6 Tagen

    Göppingen, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen.Ihre AufgabenAls erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu...