Kundensupporter (m/w/d) im 1st-Level-Support

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unser Angebot

Bei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Kundensupporter (m/w/d) im 1st-Level-Support, der sich für Technik und IT begeistern kann.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Unterstützung und Beratung von B2B-Kunden bei sämtlichen Fragen rund um deren IT-Lösungen
  • Dokumentation der jeweiligen Kundenanliegen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Voraussetzungen und Anforderungen
  • Begeisterung für Technik und IT
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung ist von Vorteil - Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch Wochenendarbeit ist für Dich kein Problem
  • Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut und Deine Englischkenntnisse kommunikativ
Was wir bieten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
Über uns

Seit über 16 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister. Wir sind Dein Partner in Sachen Beruf und Karriere.



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter:in (m/w/d) 1st/2nd Level, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenAls zentraler Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen.Deine Aufgaben umfassen die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU GmbH unterstützen wir Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Wir suchen eine/n IT-Supporter:in (m/w/d) 1st/2nd Level, der/die unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.Deine AufgabenAls zentraler Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Supporter:in (m/w/d) 1st/2nd Level, der sich in unserer dynamischen und vielfältigen Organisation einbringen möchte.Deine AufgabenAls zentraler Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter:innen.Du unterstützt bei der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen ab sofort IT-Quereinsteiger (m/w/d) für den First Level Support. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir mehrere IT-Quereinsteiger (m/w/d) an den Standorten Düsseldorf, Wolfsburg, Kerpen, Berlin, Bremen, Neckarsulm, München, Nürnberg, Stuttgart,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BELECTRIC GmbH Vollzeit

    Leitende Rolle im IT-SupportWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) im 1. Level, der als zentraler Ansprechpartner für alle Themen rund um die IT fungiert. Der Schwerpunkt liegt auf der Lösungsorientierten Bearbeitung von IT-Problemen, beispielsweise in den Bereichen Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Notebooks, Mobile Devices und Druckern in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen bei der Gewinnung von Fachkräften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag.Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutschland für Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bieten umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT an. Unsere Kernkompetenz sind IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unsere Firma, FERCHAU GmbH, ist ein Familienunternehmen mit Schwerpunkt auf IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialisten. Als Systemexperte (m/w/d) für IT-Infrastruktur und -Support wirst du Teil unserer Dynamik.Beschreibung deines TagesZentrale Anlaufstelle für alle...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bieten umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT an. Unsere Kernkompetenz sind IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Wir suchen einen ausdauernden und zuverlässigen IT-Support-Techniker für Arbeitsplatzumzüge, der sich mit der IT-Infrastruktur und dem Servicemanagement auskennt. Im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrags (3 Monate) werden wir uns auf ein spannendes Projekt mit der Möglichkeit zur Übernahme im IT-Kundensupport...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Sitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, Tschechien und dem Vereinigten Königreich. Mit umfassender Kompetenz in allen IT-Bereichen seit 2003 bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker für den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    »Zusammenführen, was zusammengehört.«Wenn Du eine Herausforderung suchst, die Deine Fähigkeiten fordert und Deine Leidenschaft für Technik und IT auslebt, dann bist Du bei uns richtig. Als Inbound Support Specialist (m/w/d) im 1st-Level-Support in Nürnberg arbeitest Du direkt mit unseren B2B-Kunden zusammen und unterstützt sie bei sämtlichen Fragen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir bieten Unternehmen Unterstützung bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialisten.Dein AufgabenbereichZentrale Ansprechpartner- und Beratertätigkeit für alle IT-Fragen, Probleme und StörungenUnterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Rudelkönig GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundensupport-Experten, der unsere Kunden mit professioneller Hilfe und freundlicher Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenanfragen entgegennehmen, beantworten und Lösungen finden, um unsere Kunden zufrieden zu stellen.AufgabenEntgegennahme und Beantwortung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden in Nürnberg einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für die 1st Level Onsite-Position.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBereitstellung von Client-Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuellen Windows-BetriebssystemenNutzung der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Nürnberger Baugruppe Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Nürnberger Baugruppe. Als Teil unseres Teams wirst du dich um den internen Second-Level-Support kümmern, Unified-Endpoint-Management mit MS Intune durchführen und Softwarepaketierung und -automatisierung betreiben.Deine AufgabenInternen Second-Level-Support...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland SPIRIT21 Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen einen IT-Systemingenieur (w/m/d) im 1. Level Support und Monitoring, der unsere Kundenbetreuung und -support sicherstellt.Deine RolleDu bist zuständig für die Betreuung unserer Kunden und sorgst für die Sicherstellung des IT-Betriebs.Du bearbeitest und analysierst Störungen und leitest die Störungen weiter, wenn möglich.Du...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein IT-Systemhaus mit zahlreichen Kunden im Bereich des Dienst- und Werkvertrags.Aufgrund der wachsenden Nachfrage nach IT-Personal suchen wir fähige IT-Systemtechniker (m/w/d) für die Position eines 2. Levels IT Supports.Sie werden Teil unserer dynamischen Mannschaft bei wu personal GmbH, einem renommierten Personaldienstleister für IT-...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Neumüller Ingenieurbüro GmbH Vollzeit

    Als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) bei Neumüller Ingenieurbüro GmbH übernehmen Sie folgende Aufgaben:IT-InfrastrukturWir suchen nach einer Person, die cloudbasierte IT-Infrastrukturen betreut, optimiert und unterstützt. Dazu gehören Netzwerk, Server, PC und Telefonie.SupportAls Teil unseres IT-Teams unterstützen Sie bei 1st und 2nd Level Support...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen motivierten Fachinformatiker (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als 1. und 2. Level Support wirst du für die Störungsbeseitigung und die Mitarbeit im IT-Support sowie in der Anwenderbetreuung verantwortlich. Du wirst die Windows-basierten Serverlandschaft warten und überwachen, Diagnosen durchführen, um Fehler zu beheben,...