IT-Support (m/w/d) - Technischer Ansprechpartner

vor 3 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir bieten Unternehmen Unterstützung bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialisten.

Dein Aufgabenbereich

  • Zentrale Ansprechpartner- und Beratertätigkeit für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen
  • Unterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur
  • Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1st/2nd-Level
  • Administration von Benutzer-, Computer- und Druckerobjekten
  • Erstellung und Optimierung der Dokumentation von IT-Infrastruktur und IT-Prozessen
  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und Anwendern
  • Weiterleitung nicht lösbare Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support

Deine Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
  • Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
  • Networking und einfach Spaß haben bei Team-EVENTS, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten

Was du mitbringen solltest

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im 1st/2nd Level Support
  • Fundiertes Wissen in Windows/Apple/Linux-Betriebssystemen
  • Praktische Erfahrung mit gängiger Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN/WAN/WLAN, networking)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Experten, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Wir freuen uns auf dich



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Unser Unternehmen D-ploy ist ein führender Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker für Arbeitsplatzumzüge, der unsere Kunden zufriedenstellen und mit hoher Arbeitsqualität überzeugen kann.Die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bieten umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT an. Unsere Kernkompetenz sind IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur,...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bieten umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT an. Unsere Kernkompetenz sind IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur,...


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  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Mit umfassenden Kompetenzen in allen Bereichen der IT seit 2003 stellen wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden bereit. Unsere Kernkompetenz sind...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir suchen nach einem Junior Onsite Support (VZ) für unser Team in Nürnberg im Rahmen eines 12-monatigen Ersatzvertrags.Als Teil unseres Teams werden Sie in...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Über unsD-ploy ist Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bauen seit 2003 umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT auf.Unsere StärkeUnsere Kernkompetenz sind IT Dienstleistungen in den Bereichen IT...


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    Wir suchen einen ausdauernden und zuverlässigen IT-Support-Techniker für Arbeitsplatzumzüge, der sich mit der IT-Infrastruktur und dem Servicemanagement auskennt. Im Rahmen eines befristeten Arbeitsvertrags (3 Monate) werden wir uns auf ein spannendes Projekt mit der Möglichkeit zur Übernahme im IT-Kundensupport...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Junior Onsite IT-Support-Mitarbeiter (VZ)Wir suchen einen Junior Onsite IT-Support-Mitarbeiter (VZ) für unser Team in Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Support- und Customizing-Aufgaben von bestehenden Installationen konzentrieren.AufgabenbereichSupport und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im InnendienstWir suchen in Vollzeit:IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im InnendienstWir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Nürnberg alsIT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im InnendienstWir suchen in Vollzeit:IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im InnendienstWir möchten unsere führende Position in Deutschland weiter ausbauen und suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung in Nürnberg alsIT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Sitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, Tschechien und dem Vereinigten Königreich. Mit umfassender Kompetenz in allen IT-Bereichen seit 2003 bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden.PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker für den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen einen motivierten Junior Onsite Support (VZ) für unser Team in Nürnberg im Rahmen eines 12-monatigen Ersatzvertrags.Auf Sie wartet ein spannendes Arbeitsumfeld, ein familiäres Team mit guter Arbeitsatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten. AufgabenbereichSupport und Customizing von bestehenden Installationen in...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen Fachinformatiker für technischen Support, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei technischen Problemen hilft.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen und ProblemenKoordination bei der Bearbeitung von komplexen ServicefällenVerantwortung für Fehleranalyse und -behebungUnterstützung bei der Administration von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Beschreibung des Jobs:Wir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für unsere Büromitarbeiter. Der Kandidat sollte Erfahrung im Bereich IT haben und sich gut in der Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen auskennen. Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Störungen, die Erfassung in Form eines Tickets und die Kategorisierung der Art, Schwere und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Helmi Goettler GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)Bei Helmi Goettler GmbH suchen wir einen Fachinformatiker für unsere IT-Abteilung. Als Fachinformatiker IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen.Verantwortung für den Softwaresupport und die Administration von Active Directory und Exchange ServerMithilfe bei der Entwicklung...

  • Junior Onsite Support

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit

    D-ploy ist ein Anbieter von Informatik-Dienstleistungen mit Hauptsitz in der Schweiz und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, USA, der Tschechischen Republik und im Vereinigten Königreich. Wir bieten umfassende Kompetenzen in allen Bereichen der IT an. Unsere Kernkompetenz sind IT-Dienstleistungen in den Bereichen IT-Infrastruktur,...