Porsche Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit
Porsche Kundenservice-Spezialist

Wir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Digital CRH Teams wirst du die Kundenbetreuung auf ein neues Level heben und dabei deine Kommunikationsfähigkeiten, deine Problemlösungskompetenz und deine Fähigkeit, sich in die Kundenperspektive zu versetzen, unter Beweis stellen.

Deine Aufgaben:

  • Als erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Beschwerden
  • Die Identifizierung, Eskalierung und Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden
  • Die Zusammenarbeit mit unseren Porsche-Experten, um komplexe Kundenanfragen zu lösen
  • Die Teilnahme an regelmäßigen Schulungen, um Expertenwissen über unsere Produkte und Dienstleistungen aufzubauen
  • Die Dokumentation von Kundenanfragen in unserem CRM-Tool und die Unterstützung der Entwicklung des CRH

Wir bieten dir:

  • Ein attraktives Gehalt und eine Vielzahl von Benefits
  • Die Möglichkeit, deine Fähigkeiten und Erfahrungen in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu entwickeln
  • Ein motiviertes und engagiertes Team, das dich unterstützt und fördert

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann bewirb dich jetzt



  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Porsche Digital CRH-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Erreichung unserer Ziele spielen.Deine Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bist du für...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Porsche-Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche. Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und mit Deiner Fähigkeit, auf unsere Kunden einzugehen. Du löst komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail, Chat oder Videotelefonie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten Porsche Kundenservice-Experten, der sich für den telefonischen Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Teil unseres Porsche Customer Relations Hub wirst du gemeinsam mit uns den Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben.Als Porsche Kundenservice-Experte bist du der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-TeilzeitmitarbeiterWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Teilzeitmitarbeiter, der Teil unseres Kundenbetreuungsteams bei Porsche Digital CRH wird.Als Kundenservice-Teilzeitmitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei allen Anliegen rund um Porsche. Du identifizierst, eskalierst und löst...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice-TeilzeitWir suchen einen motivierten und empathischen Kundenbetreuer, der den telefonischen Kundenservice von Porsche auf das nächste Level heben möchte.Als Teil des Porsche Customer Relations Hub bist du ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche und kannst dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche bist du für die Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden verantwortlich.Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und mit Deiner Fähigkeit, auf unsere Kunden einzugehen.Du löst komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erster Ansprechpartner für Porsche-Kunden bist du für alle Anliegen zuständig, einschließlich App-Support, Ladevorgängen von E-Autos, technischer Beratung und Aftersales-Prozessen.Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe digitaler Tools und deiner Kommunikationsfähigkeit.Du löst komplexe...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenAls erster Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche bist du für die Lösung von Kundenanfragen und Beschwerden verantwortlich.Du identifizierst, eskalierst und löst Kundenanfragen und Beschwerden mit Hilfe unserer digitalen Tools und mit Deiner Fähigkeit, auf unsere Kunden einzugehen.Du löst komplexe Kundenanfragen via Telefon, Mail,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    AufgabenDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial- und Methodenkompetenz)Trainings und Coachings mit den Schwerpunkten Gesprächsführung und VertriebDigitalisierung von Fachthemen (Lernvideos, E-Trainings, FAQs)Entwicklung, Erstellung und Standardisierung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice TrainerWir suchen eine leidenschaftliche Person, die sich für den Kundenservice von Porsche begeistern kann. Als Porsche Kundenservice Trainer wirst du Teil des Customer Relations Hub und wirst gemeinsam mit uns ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen.Deine AufgabenDurchführung von überfachlichen Trainings, z.B. Trainings aus den...


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    Porsche Kundenservice TrainerWir suchen eine leidenschaftliche Trainerin, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren möchte. Als Porsche Kundenservice Trainerin bist du ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche und kannst dich genauso gut ein/e Porsche-Botschafter/in nennen.Was du erwartestDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B....


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Niederlassung Berlin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen Sie als Porsche Spezialist/in für den Bereich Teiledienst und Verkauf in unserer Niederlassung in Berlin.


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    Beschreibung:Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und CRM-Spezialisten (m/w/d) für unser Team bei Porsche Niederlassung Berlin. Als Teil unseres Marketing- und Kundenbeziehungs-Teams werden Sie an der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und -aktionen für unsere Kunden beteiligt sein. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Niederlassung Berlin Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Marketing- und CRM-Spezialist bei Porsche Niederlassung Berlin sind Sie für die Umsetzung von Marketingstrategien und die Pflege von Kundenbeziehungen verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Marketingaktivitäten, die Pflege von Kundenkontakten und die Analyse von Kundenverhalten. Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Niederlassung Berlin Vollzeit

    Berufliche Herausforderung: Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und CRM-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Berlin. Als Teil unseres Porsche-Zentrums in Berlin-Potsdam sind wir auf der Suche nach einer Fachkraft, die sich mit Leidenschaft für Marketing und Kundenbeziehungen begeistert.Aufgaben:⁠ ⁠Administrative Tätigkeiten in...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Wir suchen in unserem Customer Relations Hub einen Porsche Kundenservice-Experten, der gemeinsam mit uns ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen möchte!Was ist dein Aufgabenbereich?Du bist verantwortlich für die Durchführung von überfachlichen Trainings, wie z.B. Trainings aus den Bereichen der Sozial- und Methodenkompetenz.Du wirst Trainings und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Wir suchen leidenschaftliche Kundenbetreuer, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen. Gemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Interaction Center (CIC) von Porsche in Berlin aufbauen.Als Teil unseres Teams wirst du den Kundenservice von Porsche weiterentwickeln und verbessern. Du bist der erste Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der als Trainer und Coach unsere Mitarbeiter bei der Kundenbetreuung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Durchführung von Trainings und Coachings für MitarbeiterEntwicklung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von Wissenstransfer durch...


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    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Trainer, der gemeinsam mit uns im Customer Relations Hub ein erstklassiges Kundenerlebnis schaffen möchte. Als Fachtrainer für Kundenbeziehungen bist du ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche.Deine AufgabenDurchführung von überfachlichen Trainings (z.B. Trainings aus den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital GmbH Vollzeit

    Wir suchen leidenschaftliche Kundenbetreuer, die den Kundenservice von Porsche revolutionieren wollen.Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Porsche Digital GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das gemeinsam mit dem Kunden unterwegs ist. Du bist der erste Ansprechpartner bei allen Anliegen rund um Porsche und spielst eine wichtige Rolle bei der Erfüllung...