Call Center Agent
vor 22 Stunden
Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).
Aufgaben
- Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support Niveau
- Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail
- Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem
- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
Kenntnisse
- Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Call Center Mitarbeiter (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d) oder Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Kundenservice, Service Center, Kundencenter, Service Desk oder einer Kunden Hotline, etc.
- Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem bzw. einem Call Center Ticketing-System etc.
- IT-Affinität, gerne auch IT-Quereinsteiger (m/w/d) mit ausbaufähigen bzw. guten Grundkenntnissen im IT Umfeld
Leistungen
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. eine hohe Übernahmequote beim Kunden, langfristige Kundeneinsätze und ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an vanessa.bahr@wu-personal.de.
-
Call Center Agent
vor 8 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Agent (m/w/d) IT UmfeldWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der...
-
Call Center Agent
vor 7 Stunden
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Agent (m/w/d) IT UmfeldWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der...
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice möglich) in Erfurt", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk /...
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Call Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice möglich) in Erfurt", "h2": "Jobbeschreibung", "p": "Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk /...
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice möglich)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center...
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) IT Umfeld (90% HomeOffice möglich)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen am Standort Erfurt (zu 90% per Remote aus dem HomeOffice möglich) mehrere Call Center...
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...
-
Call Center Agent
vor 1 Woche
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) IT Hotline (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice)Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden...
-
Call-Center-Agent (m/w/d) - Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Als Partner für Beruf und Karriere unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen an, um Unternehmen bei der...
-
Call-Center-Agent (m/w/d) - Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland AlphaConsult KG VollzeitÜber unsDie AlphaConsult KG ist eine Experten-Gruppe mit 15 starken Marken unter einem Dach. Wir bieten kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote an. Als Partner für Beruf und Karriere unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Mitarbeitern.Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen an, um Unternehmen bei der...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich IT-Support, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich IT-Support, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon,...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister mit globaler Präsenz, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw....
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice) in Berlin, Erfurt, Dresden ", "ul": ["Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden", "JOBPROFIL - ID 9713", "AUFGABEN", "Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail", "Unterstützung des 1st Level...
-
Call Center Agent
vor 2 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit{"h1": "Call Agent (m/w/d) IT Umfeld (Teilzeit 20h/Woche, 90% HomeOffice) in Berlin, Erfurt, Dresden ", "ul": ["Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice bzw. per remote durchgeführt werden", "JOBPROFIL - ID 9713", "AUFGABEN", "Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail", "Unterstützung des 1st Level...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Experten für den Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen...
-
Call Center Agent
vor 4 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**Jobbeschreibung**Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Experten für den Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Unterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.AufgabenUnterstützung des 1. Levels im IT-Support bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Anfragen per Ticket-System und...
-
Call Center Agent
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung, unterstützen wir namhafte nationale und internationale Unternehmen im IT-Bereich.AufgabenUnterstützung des 1. Levels im IT-Support bei der Analyse und Lösung von technischen ProblemenEntgegennahme von Anfragen per Ticket-System und...
-
Call Center Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Erfurt, Thüringen, Deutschland ganss personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Erfurt. Als Teil unseres Kundenbetreuungsteams werden Sie sich um die telefonische Unterstützung unserer Kunden kümmern und ihnen bei Fragen und Problemen helfen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonische Kommunikation mit...