IT Service Manager
vor 1 Woche
Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Infrastruktur strategisch steuert und unsere Prozesse optimiert. Als Experte für Servicemanagement wird er die Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT übernehmen.
Verantwortlichkeiten- Steuerung der ITIL-Prozesse Change, Service Asset & Configuration sowie Release-Management für die gesamte IT
- Organisation der taktischen Dienstleistersteuerung sowie interne Service Review Meetings zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes
- Steuerung von Task Forces bei Prio 1 & 2 Störungen und Verantwortung für die Qualitätsverbesserung, das KPI Reporting sowie das Service Level Management
- Steuerung eigenverantwortlicher Projekte im Bereich Servicemanagement und Unterstützung mit Fachkenntnissen sowohl Fachbereichs- als auch andere IT-Projekte
- Bereichsübergreifende Koordination zentraler IT-Audits und Steuerung der Kommunikation zwischen Auditor und IT
- Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Integration agiler Methoden (z.B. Scrum, DevOps) in bestehende ITIL-Prozesse und Implementierung entsprechender Schnittstellen und Übergabepunkte zwischen agilen Teams und ITIL-Prozessbeteiligten
- Erfahrung im Bereich Servicemanagement und Kenntnisse von gängigen Projekt- und Servicemanagementmethoden (z.B. Prince2, ITILv3/v4) sowie agilen Methodiken
- Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Präsentationsfähigkeiten, insbesondere in Form von Schulungen oder Vorträgen vor größerem Publikum
- Kenntnisse von Servicemanagement-Tools, was von Vorteil ist
Die ECE Group Services GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Immobilien- und Dienstleistungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Immobilienverwaltung bis hin zur IT-Steuerung. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke, und wir suchen daher nach engagierten und motivierten Kollegen, die mit uns gemeinsam wachsen möchten.
-
IT-Service-Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Beratung und...
-
IT-Service-Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Beratung und...
-
IT-Service-Manager (m/w/d) für die Region Ost
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...
-
IT-Service-Manager (m/w/d) für die Region Ost
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...
-
IT Service Management Leiter
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken bei der Digitalisierung unterstützt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und bist für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ in der Region Ost verantwortlich.Deine AufgabenDie Kliniken bei der Digitalisierung zu beraten und...
-
IT Service Management Leiter
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kliniken bei der Digitalisierung unterstützt. Als Leiter IT Service Management/Key Account Region Ost wirst du Teil unseres Teams und bist für die Betreuung unserer Kliniken und MVZ in der Region Ost verantwortlich.Deine AufgabenDie Kliniken bei der Digitalisierung zu beraten und...
-
IT Service Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Manager (m/w/d) bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere moderne Arbeitsumgebung in der SPIEGEL Gruppe unterstützt.Verantwortlichkeiten:Die Gestaltung und Entwicklung unserer digitalen ArbeitsumgebungDie Koordination von IT-Projekten und -InitiativenDie Führung einer kleinen...
-
IT Service Manager
vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland DER SPIEGEL GmbH & Co. KG VollzeitIT Service Manager (m/w/d) bei DER SPIEGEL GmbH & Co. KGWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere moderne Arbeitsumgebung in der SPIEGEL Gruppe unterstützt.Verantwortlichkeiten:Die Gestaltung und Entwicklung unserer digitalen ArbeitsumgebungDie Koordination von IT-Projekten und -InitiativenDie Führung einer kleinen...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork?**Unser Unternehmen**Akquinet ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed Service,...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork?**Unser Unternehmen**Akquinet ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedlichste IT-Lösungen. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed Service,...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei der akquinet hosting services GmbH interessant. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed-Service,...
-
IT-Service-Techniker für den Außendienst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT IT-Service GmbH wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat sich neben dem Handelsgeschäft auf Service, Support & Consulting sowie IT-Lösungen spezialisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf IT-Security mit passenden Softwarelösungen und spezialisierten Services, wie zum Beispiel SOC Services und Vulnerability Scans.Als...
-
IT Service Continuity Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM)Kooperation mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM)Entwicklung von ITSCM-Prozessen und...
-
IT Service Continuity Manager
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.Verantwortlichkeiten:Entwicklung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM)Kooperation mit dem unternehmensweiten Business Continuity Management (BCM)Entwicklung von ITSCM-Prozessen und...
-
Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
IT Service Delivery Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitAbout SanData IT-GruppeSanData IT-Gruppe is a privately-owned, independent IT service provider since 1981. Our company has a strong focus on delivering high-quality IT infrastructure solutions to our clients.Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible...
-
IT Service Delivery Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitAbout SanData IT-GruppeSanData IT-Gruppe is a privately-owned, independent IT service provider since 1981. Our company has a strong focus on delivering high-quality IT infrastructure solutions to our clients.Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible...
-
IT Service Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland NVL B.V. & Co. KG VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen IT Service Manager für unseren Standort in Bremen oder Hamburg. Als IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Serviceanfragen und Incidents von Kolleginnen, Kollegen und Kunden gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) und für die erfolgreiche...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei Akquinet Hosting Services GmbH interessant. Unser Unternehmen ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedliche IT-Lösungen. Wir haben uns auf...
