IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Beschreibung des Jobs
Wir suchen einen IT Service Manager für unseren Standort in Bremen oder Hamburg. Als IT Service Manager sind Sie verantwortlich für die Verwaltung von Serviceanfragen und Incidents von Kolleginnen, Kollegen und Kunden gemäß den vereinbarten Service Level Agreements (SLAs) und für die erfolgreiche Umsetzung.
Verantwortlichkeiten:
- Kommunikation mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden
- Priorisierung von Anfragen
- Erkundung von Erwartungshaltungen
- Transparenz und Zufriedenheit
- Qualitätsmanagement
- Berichterstattung
- Datenanalyse
- Best Practices
- Weitergabe von Wissen an IT-Kollegen
Anforderungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem verwandten Fach
- Mehrjährige Berufspraxis in der IT-Welt
- Solide technische Kenntnisse in Hard- und Software
- Analytische Arbeitsweise
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Kommunikative und engagierte Persönlichkeit
Vorteile:
- 35-Stunden-Woche
- 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderzahlungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitsmodelle
- Mitarbeiterangebote
- Sportangebote
- Deutschlandticket
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Firmenevents
- Willkommensveranstaltung
- Betriebliche Mitarbeiterberatung
- Kostenloses Parken
- Jobrad
- Mobiles Arbeiten
Über uns:
Wir bei der NVL Group setzen auf eine starke Crew, in der sich jeder auf jeden verlassen kann. Deshalb fördern wir ein Arbeitsumfeld, das zum Bleiben einlädt, und bieten Ankerungsmöglichkeiten wie spannende Entwicklungschancen in weiterführende Aufgaben innerhalb der gesamten NVL Group. Natürlich begleiten wir Sie auf Ihrem Weg bei uns mit gezielten Personalentwicklungsmaßnahmen, von denen wir Ihnen gerne im persönlichen Gespräch erzählen.
-
IT-Service-Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Beratung und...
-
IT-Service-Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager bei Asklepios Service IT GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Digitalisierung der Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Beratung und...
-
IT-Service-Manager (m/w/d) für die Region Ost
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...
-
IT-Service-Manager (m/w/d) für die Region Ost
Vor 2 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Service IT GmbH VollzeitÜberblickAls IT-Service-Manager (m/w/d) bei Asklepios Service IT GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kliniken und Medizinischen Versorgungszentren (MVZ) in der Region Ost. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre IT-Anforderungen zu identifizieren, aufzunehmen, zu spezifizieren und zu...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei der akquinet hosting services GmbH interessant. Wir, das fast 50-köpfige Team der akquinet hosting services GmbH, haben uns auf SAP-Managed-Service,...
-
IT-Service-Techniker für den Außendienst
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland microCAT IT-Service GmbH VollzeitDie microCAT IT-Service GmbH wurde 1985 als klassisches Systemhaus gegründet und hat sich neben dem Handelsgeschäft auf Service, Support & Consulting sowie IT-Lösungen spezialisiert. Ein besonderer Fokus liegt auf IT-Security mit passenden Softwarelösungen und spezialisierten Services, wie zum Beispiel SOC Services und Vulnerability Scans.Als...
-
Service Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
Service Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
IT Service Delivery Specialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitAbout SanData IT-GruppeSanData IT-Gruppe is a privately-owned, independent IT service provider since 1981. Our company has a strong focus on delivering high-quality IT infrastructure solutions to our clients.Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible...
-
IT Service Delivery Specialist
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland SanData IT-Gruppe VollzeitAbout SanData IT-GruppeSanData IT-Gruppe is a privately-owned, independent IT service provider since 1981. Our company has a strong focus on delivering high-quality IT infrastructure solutions to our clients.Job DescriptionWe are seeking an experienced IT Infrastructure Specialist to join our team. As an IT Infrastructure Specialist, you will be responsible...
-
IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALBIS PLASTIC GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung in Hamburg unterstützt.AufgabenDie IT-fachliche Führungsverantwortung für die am Service People & Culture beteiligten IT-Kollegen übernehmen und die im Service enthaltenen Software-Pakete inkl. Lifecycle verantworten.Die strategische Entwicklung der Applikationen...
-
IT Service Manager
Vor 4 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALBIS PLASTIC GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung in Hamburg unterstützt.AufgabenDie IT-fachliche Führungsverantwortung für die am Service People & Culture beteiligten IT-Kollegen übernehmen und die im Service enthaltenen Software-Pakete inkl. Lifecycle verantworten.Die strategische Entwicklung der Applikationen...
-
IT Service Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland ALBIS PLASTIC GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Abteilung in Hamburg unterstützt.AufgabenDie IT-fachliche Führungsverantwortung für die am Service People & Culture beteiligten IT-Kollegen übernehmen und die im Service enthaltenen Software-Pakete inkl. Lifecycle verantworten.Die strategische Entwicklung der Applikationen...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei Akquinet Hosting Services GmbH interessant. Unser Unternehmen ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedliche IT-Lösungen. Wir haben uns auf...
-
Hamburg, Hamburg, Deutschland Akquinet VollzeitAls erfahrene*r IT-Service-Manager*in ist eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit wichtig. Du legst Wert auf flexible Arbeitszeiten und Teamwork? Dann ist diese Stelle bei uns bei Akquinet Hosting Services GmbH interessant. Unser Unternehmen ist seit 20 Jahren Experte für unterschiedliche IT-Lösungen. Wir haben uns auf...
-
IT Demand Manager
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitAbout DATAGROUP Service Desk GmbHDATAGROUP Service Desk GmbH is a leading German IT service provider, driven by a passionate team. Our expertise in technology and innovation enables us to deliver reliable IT services to our customers. As a Demand Manager, you will be part of a dynamic and innovative company, working on exciting projects and collaborating...
-
IT Demand Manager
Vor 7 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP Service Desk GmbH VollzeitAbout DATAGROUP Service Desk GmbHDATAGROUP Service Desk GmbH is a leading German IT service provider, driven by a passionate team. Our expertise in technology and innovation enables us to deliver reliable IT services to our customers. As a Demand Manager, you will be part of a dynamic and innovative company, working on exciting projects and collaborating...
-
Service Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
Service Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland DATAGROUP VollzeitAufgabenAls Service Manager bei DATAGROUP bist du verantwortlich für die Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber unseren Kunden. Du fungierst als zentraler Ansprechpartner und Bindeglied zwischen DATAGROUP und Deinem zugeordneten Kundenstamm.**Kundenbetreuung**: Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und...
-
IT Service Continuity Manager
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Hanseatic Bank VollzeitIT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicherstellen und unsere Fähigkeiten, auf Notfälle angemessen reagieren zu können, stärken möchte.Über unsDie Hanseatic Bank ist eine Bank mit einer Hands-on-Mentalität, die sich auf Augenhöhe mit ihren Kunden und Mitarbeitern versteht....
