Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Delivery Manager - Nürnberg, Bayern - Innomotics GmbH


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    Transforming Motion with ExcellenceAt Innomotics GmbH, we're seeking a seasoned professional to spearhead our global Service Desk operations. As a Service Delivery Manager, you'll be responsible for overseeing the continuous improvement of our Service Desk, ensuring it meets the evolving needs of our users and aligns with our business objectives.Your Key...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    Transformative IT Service Management RoleAt Innomotics GmbH, we are seeking a highly skilled Service Delivery Manager to join our team. As a key member of our IT organization, you will be responsible for the implementation and continuous improvement of our IT Service Management (ITSM) platform, ServiceNow. Your primary objective will be to ensure alignment...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    AufgabenAls IT Service Manager fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.Du verantwortest die durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum Betrieb.Du analysierst die Bedürfnisse unserer...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP München GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT-Service-Manager (alle Geschlechter)Als IT-Service-Manager (alle Geschlechter) fungierst du als Bindeglied zwischen unseren Kunden aus dem Mittelstand und unseren Delivery Teams in den Bereichen Server, Netzwerk, AD, Clients, Service Desk, SAP AMS, etc.AufgabenDie durchgängige, fachliche Betreuung des Kunden vom Presales über das Projekt bis zum...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Lieferando Vollzeit

    Company OverviewLieferando is the world's leading food delivery company, and we're looking for a skilled Logistics Delivery Specialist to join our team. Our crew comes from diverse backgrounds, united by a passion for delivering exceptional service.Key Responsibilities: Delivering food and groceries from our partners to customers' doors Managing daily...

  • Service-Manager

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland advantago GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Service-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Dienstleistungen optimal vermarktet. Als Service-Manager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und musst ihre Anliegen schnell und effizient lösen.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und ChatKommunikation mit unseren...

  • Service Manager

    vor 1 Monat


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technical Service Manager betreuen Sie große Full-Outsourcing Kunden mit technisch komplexeren Themen und fungieren als die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen DATAGROUP Fachteams. Ihr Aufgabenfeld:Als direkter Ansprechpartner beraten Sie Ihren festen Kundenstamm, sowie die Vertriebseinheiten zu den verschiedenen...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland DATAGROUP Operations GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der unsere Kunden mit technischen Lösungen unterstützt. Als zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den technischen Fachteams sind Sie für die Konzeptionierung neuer Lösungen und die Verbesserung bestehender Services verantwortlich.AufgabenAls direkter Ansprechpartner beraten Sie...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Wolt Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Vertriebsmitarbeiter, der sich auf die Gewinnung neuer Restaurant-Partner für unsere Food-Delivery-Plattform konzentriert. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.Deine AufgabenIdentifiziere potenzielle Partnerschaften mit...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle GmbH Nürnberg Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Service-Manager bei Bechtle GmbH Nürnberg bist du für die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen verantwortlich. Du bist die zentrale Ansprechperson für deine Kunden und wirkst bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.AufgabenDu erkennst Kundenbedürfnisse...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere Kunden bei der Modernisierung ihrer Unternehmensprozesse unterstützt. Du wirst Teil unseres Teams für SAP und Finance Transformation und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Transformation erfolgreich zu gestalten.Deine AufgabenAls Manager SAP/4HANA Service und...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle als IT-Service-Manager blühst du auf, denn:Du bist für deine Kunden die zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um Managed Services und verantwortest die Sicherstellung von Qualität und Verfügbarkeit der vereinbarten Leistungen.Zudem wirkst du bei der Gestaltung und Verbesserung neuer bzw. bestehender Services und Prozesse mit.Auch...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

    Wichtige AufgabenWir suchen eine Persönlichkeit, die sich für IT-Service-Prozesse begeistert und in der Lage ist, Kundenprojekte zu leiten. Als IT-Service-Engineer Manager wirst du gemeinsam mit unseren Kunden individuelle Lösungen entwickeln, um bestehende Service Management Prozesse anzupassen.Hier sind einige wichtige Aufgaben:Projektleitung für...

  • IT-Service-Manager

    vor 4 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Richter+Frenzel Vollzeit

    AufgabenAls IT-Service-Manager sind Sie verantwortlich für den störungsfreien Betrieb von SAP-Systemen. Sie arbeiten in unserem S/4HANA Transformationsprojekt mit, sowie zukünftigen agilen und klassischen Projekten. Ihre Aufgaben umfassen:1st/ 2nd Level Support für die FachabteilungSetzen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses in Zusammenarbeit mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der sich auf IoT-Lösungen und Data as a Service spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei PAMEC PAPP werden Sie sich um die Implementierung eines effektiven Service-Managements im Bereich IoT und Data as a Service kümmern.Deine Aufgaben:Aufbau und Implementierung eines effektiven Service-Managements im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland MCN Medic Center Nürnberg GmbH Vollzeit

    {"description":"We are seeking a skilled Service Manager to join our team at Company Name. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve our operations.Key Responsibilities:Develop and implement business process improvementsCollaborate with cross-functional teams to achieve business...

  • Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Lexmark Vollzeit

    Job OverviewThe Field Service Engineer will be responsible for delivering exceptional service to our German-speaking customers by installing, repairing, and maintaining equipment in accordance with our quality standards.Key ResponsibilitiesInstallation, repair, and maintenance of equipmentCollaboration with team members, hardware specialists, and service...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Restlos Ind. & Service GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls HR-Manager (m/w/d) bei Restlos Ind. & Service GmbH übernimmst du die Verantwortung für den gesamten Recruiting-Prozess, von der Ausschreibung bis hin zum Bewerbermanagement und den Interviews. Du fungierst als Sparring-Partner für unsere Hiring-Manager und definierst Recruiting-Prozesse sowie Interview-Schulungen durch.Deine Aufgaben...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Bundeswehr IT - Ihre digitale ZukunftSie möchten als IT-Experte bei einer wichtigen Aufgabe mitwirken und einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten? Wir suchen verantwortungsvolle Kolleginnen und Kollegen für die Rolle eines Solution Delivery Manager. In dieser Position sind Sie für die vertragsgerechte Service- und Leistungserbringung sowie die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland BG-Phoenics GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der das Portfolio der eingesetzten Client-Software betreut und als erste Anlaufstelle für interne und externe Stakeholder fungiert.Ihr Aufgabengebiet:Sie betreuen das Portfolio der eingesetzten Client-Software und sind in diesem Zusammenhang die erste Anlaufstelle für interne und externe Stakeholder.Am Design...

Service Delivery Manager

vor 1 Monat


Nürnberg, Bayern, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit
Service Owner Role at Innomotics GmbH

Are you looking for a challenging role in IT Service Management? We are seeking a Service Owner to join our team at Innomotics GmbH, a leading company in the field of motion control and automation.

About the Role

As a Service Owner, you will be responsible for the implementation and continuous improvement of our IT Service Management (ITSM) platform, ServiceNow. You will ensure alignment with industry best practices and business objectives, and collaborate with internal stakeholders and external service providers to drive the automation of service management processes.

Key Responsibilities

  • Implement and continuously improve the ITSM platform, ServiceNow, to ensure alignment with industry best practices and business objectives.
  • Collaborate with internal stakeholders and external service providers to drive the automation of service management processes.
  • Oversee the governance, risk, and compliance aspects of ITSM processes, ensuring adherence to regulatory and company standards.
  • Monitor and validate the performance of the ServiceNow platform and service provider performance, ensuring continuous improvement.
  • Participate in the exchange of experiences with other IT experts and organize the transfer of know-how within the global organization.
  • Understand and own the financial aspects of ITSM, including budgeting & cost management.

Requirements

  • Completed degree in Information Technology, Business Information Systems, or a comparable field.
  • Several years of experience in IT Service Management, with a strong background in ServiceNow administration and development.
  • Experience in project management within the ITSM domain is a plus.
  • Solid understanding of ITIL principles and practices, with relevant certifications (e.g., ITIL Foundation) being highly desirable.
  • Excellent communication skills and ability to work in international teams.
  • Very good, business fluent English, with German or another language relevant to Innomotics GmbH being a plus.

What We Offer

  • 30 days of vacation per calendar year.
  • Flexible working models.
  • Pension benefits.
  • Development opportunities.
  • Health care offerings.
  • Childcare subsidy.
  • Employer subsidy for "Deutschlandticket".
  • Canteens with lower prices for employees.
  • Access to a benefits portal with attractive employee offers.

Join Our Team

At Innomotics GmbH, we are committed to creating a diverse and inclusive work environment. We welcome applications from qualified candidates who share our values and are passionate about IT Service Management. If you are interested in this exciting opportunity, please submit your application. We look forward to hearing from you