Workforce Manager

vor 2 Wochen


Leipzig, Sachsen, Deutschland O GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Workforce Manager (m/w/d) im Callcenter in Vollzeit für unseren Kundenservice in Leipzig. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Personaleinsatzplanung im In- und Outbound über unsere Einsatzplanungssoftware Genesys.

Aufgaben
  • Erstellung der Personaleinsatzplanung
  • Wirtschaftliche Optimierung der Personaleinsatzplanung
  • Überwachung der relevanten KPI in Dashboards
  • Regelmäßige Berichterstattung
Qualifikation
  • Freundliche und überzeugende Kommunikation
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Ausgeprägtes Organisationstalent
  • Sicherer Umgang mit Excel und BI-Tools
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1 Niveau)
Benefits
  • Unerbittete Festanstellung in Vollzeit
  • 26 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Jobticket für den Leipziger ÖPNV
  • Jobrad
  • Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
  • Modernste Arbeitsplatzausstattung und -technik
  • Nach ISO 9001 zertifiziertes Qualitätsmanagement

Wir investieren in Deine Zukunft. Mit maßgeschneiderten Trainings- und Weiterbildungsprogrammen entwickelst Du Deine persönlichen und fachlichen Fähigkeiten weiter.

Die O.phon GmbH ist eine Projektagentur für Marketing und Vertrieb und für Auftraggeber aus den Branchen Verkehr und Energie im gesamten Bundesgebiet tätig.


  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    JobbeschreibungAls Workforce Manager bei Unite bist du für die strategische Planung und Durchführung von Personalentscheidungen verantwortlich. Du steuerst das Tagesgeschäft in unserem Operations Fachbereich und sicherst, dass wir zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, über Mitarbeiter*innen mit den passenden Skills verfügen.Deine AufgabenDie operative...

  • Workforce Manager

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern erfolgreich führt. Du bist für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements verantwortlich und erstellst operative Forecasts, Reports und Dashboards. Deine Aufgaben umfassen die operative Kapazitätsplanung,...

  • Workforce Manager

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern erfolgreich führt. Du bist für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements verantwortlich und erstellst operative Forecasts, Reports und Dashboards. Deine Aufgaben umfassen die operative Kapazitätsplanung,...

  • Workforce Manager

    vor 1 Woche


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung unterstützt und unsere Workforce-Management-Prozesse weiterentwickelt. Als Experte für Personalplanung und -management bist du für die operative Erstellung von Forecasts, Reports und Dashboards zuständig und stellst sicher, dass unsere...

  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit mehr als 250 Mitarbeitenden unterstützt. Der Kandidat wird für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements verantwortlich sein.HauptraumfelderOperatives Management: Der Kandidat wird für die operative Erstellung von kurz- und...

  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    JobbeschreibungÜberblickWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit mehr als 250 Mitarbeitenden unterstützt. Der Kandidat wird für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements verantwortlich sein.HauptraumfelderOperatives Management: Der Kandidat wird für die operative Erstellung von kurz- und...

  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operationsleitung unterstützt und unsere Prozesse optimiert. Als Workforce Manager bist du für die operative Erstellung von Forecasts, Reports und Dashboards zuständig. Du bist verantwortlich für die Kapazitätsplanung und das tagesaktuelle Management von Plan- und Ist-Werten. Du...

  • Workforce Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit mehr als 250 Mitarbeitenden unterstützt. Du bist für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce Managements verantwortlich und sicherst die operative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und Dashboards.Deine Aufgaben...

  • Workforce Manager

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Deine Aufgaben Zukunft mitgestalten: Du bist für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce Managements für den gesamten Operations Bereich mit mehr als 250 Mitarbeitenden zuständig Ganzheitlich planen: Du bist für die operative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und Dashboards zuständig. Auf Basis der von dir...

  • Workforce Manager

    vor 1 Monat


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern unterstützt. Als Personalverantwortlicher bist du für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements zuständig.Deine AufgabenOperative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und...

  • Workforce Manager

    vor 1 Monat


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern unterstützt. Als Personalverantwortlicher bist du für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements zuständig.Deine AufgabenOperative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland InVision Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at InVision Group. As a Product Manager, you will be responsible for defining and delivering product initiatives that transform our offerings. You will work closely with cross-functional teams to drive product innovation, collaborate on product development, and stay informed about...

  • Product Manager

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland InVision Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at InVision Group. As a Product Manager, you will be responsible for defining and delivering product initiatives that transform our offerings. You will work closely with cross-functional teams to drive product innovation, collaborate on product development, and stay informed about...

  • Workforce Manager

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland O GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Workforce Manager (m/w/d) im Callcenter für unseren Kundenservice in Leipzig. In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung und Steuerung der Personaleinsatzplanung im In- und Outbound über unsere Einsatzplanungssoftware Genesys.AufgabenErstellung der Personaleinsatzplanung im In- und OutboundWirtschaftliche...

  • Workforce Manager

    vor 2 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland O GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Workforce Manager (m/w/d) im Callcenter in Vollzeit für den Bereich Planung und Steuerung. Als wichtiger Teil unseres Kundenservice-Teams bist du verantwortlich für die Personaleinsatzplanung im In- und Outbound über unsere Einsatzplanungssoftware Genesys.AufgabenErstellung der Personaleinsatzplanung im In- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern unterstützt. Als Personalverantwortlicher bist du für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements zuständig.Deine AufgabenOperative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Unite Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Workforce Manager, der unsere Operations-Abteilung mit über 250 Mitarbeitern unterstützt. Als Personalverantwortlicher bist du für die Einführung und Weiterentwicklung unseres Workforce-Managements zuständig.Deine AufgabenOperative Erstellung von kurz- und langfristigen Forecasts, Reports und...

  • Product Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland InVision Group Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at InVision Group. As a Product Manager, you will be responsible for driving product innovation and defining product initiatives that transform our offerings.Key Responsibilities:Drive product innovation: Define and implement product initiatives that transform our offerings....


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Freelance Workforce Manager (m/w/d) für unsere europaweite Expansion. In dieser Rolle wirst du als Schnittstelle zwischen unseren Auftraggebern und unserem Operationsteam agieren und die Einsatzplanung für unsere Talente verantworten.Deine Aufgaben:Du erstellst Forecasts, um die Einhaltung der definierten KPIs sicherzustellen und...

  • Product Manager

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland InVision Group Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Manager to join our team at InVision Group. As a Product Manager, you will be responsible for driving product innovation, collaborating with cross-functional teams, and staying informed about industry trends and the competitive landscape.Key ResponsibilitiesDefine and implement product initiatives that...