Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Spezialist - Frankfurt am Main, Hessen - LILLYDOO GmbH

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert spezifische Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungs-Experte ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert individuelle Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Mitarbeiter im Kundenservice ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kundenorientierten Kundenservice-Spezialisten, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Abwicklung von Kundenaufträgen, Retouren und Reklamationen verantwortlich.Als Teil unseres Teams...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen nach einem engagierten Kundenservice-Spezialisten für unsere Firma LILLYDOO GmbH.Ihre AufgabenKundenservice und Support über Telefon, E-Mail und ChatEinbindung in das internationale Customer Happiness-TeamZeitgemäße Lösungen für unsere Kunden anbietenWir bietenFlexibilität in der ArbeitszeitModernes...

  • Banken- und Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden begrüßen und einen professionellen Empfang sicherstellen kann.Der Kundenservice-Expert wird Kundenanfragen beantworten, Telefonanrufe entgegennehmen und Nachrichten weiterleiten.Er wird Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich.Deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeitenEilige Aufträge prüfen und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland und Europa spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines innovativen Unternehmens, das sich auf herausragenden Kundenservice spezialisiert hat.Aufgaben und VerantwortungenTelefonische Kundenbetreuung und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung internationaler Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Beantwortung von Anfragen und die Lösung von Problemen unserer Kunden verantwortlich sein.Aufgaben:Beantwortung von Anfragen und Lösung von Problemen unserer...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Berlitz Deutschland GmbH Vollzeit

    Berlitz Deutschland GmbH sucht einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team in Frankfurt.Aufgaben:Der Kundenservice-Spezialist steht im Zentrum des Geschehens unseres Centers und ist erste Ansprechpartner für unsere Kunden.Er erledigt eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmen- und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und -anliegenBeratung zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungenMithilfe bei allgemeinen administrativen TätigkeitenDokumentation von Kundenanfragen und -anliegenIhr ProfilErfahrung im Kundenservice oder ähnlichen BereichenGute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftOffenheit für neue...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Unser AngebotLILLYDOO GmbH sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland und Italien spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil des internationalen Customer Happiness Teams und ist für die Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen nach einem motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) um das Team in Frankfurt zu unterstützen.Aufgaben:Erster Ansprechpartner für KundenanfragenErstellung und Pflege der SystemdokumentationenVermittlung der eingehenden Anrufe an die entsprechenden FachabteilungenDokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland RS2 Financial Services GmbH Vollzeit

    RS2 Financial Services GmbH ist ein internationaler Anbieter von Zahlungslösungen und -technologien. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenportfolio umspannen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir bieten eine umfassende...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden in der Finanzdienstleistungsbranche mit hoher Qualität unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von telefonischen Kundenanfragen mit hoher ServiceorientierungPflege von Stammdaten und BeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenDer...

  • Kundenservice-Spezialist für den Einzelhandel

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Worldline Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für den EinzelhandelWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten für den Einzelhandel, der unsere Kunden bestmöglich betreuen kann. Als Kundenservice-Experte bist du für die Durchführung einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung unserer zugeordneten Enterprise Kunden verantwortlich.Deine...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unser Unternehmen Page Personnel bietet eine spannende Karrieremöglichkeit an. Als Kundenservice-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei.ZielsetzungWir suchen nach einem motivierten und leistungsbereiten Teammitglied, das unsere Kunden auf hohem Niveau betreut. Der Kundenservice ist für uns ein...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Personalbüro U. Herrmann Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden mit komplexen Anfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und unterstützenden Umgebung sein, in der Sie Ihre Fähigkeiten als Telefoniker mit Serviceorientierung unter Beweis stellen...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von KundenanfragenBeantwortung von Fragen zu Produkten, Dienstleistungen und technischen ProblemenLösung von Problemen und Beschwerden in Zusammenarbeit mit anderen AbteilungenDokumentation von Anrufen und Kundeninteraktionen in unserem SystemGewährleistung der Einhaltung von Qualitätsstandards und...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d).Aufgaben:Serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative TätigkeitenAnforderungen:Abgeschlossene kaufmännische...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    Überzeugen Sie sich von unserem Angebot!Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche in Frankfurt am Main.Aufgaben:Serviceorientierte Bearbeitung von telefonischen KundenanfragenStammdatenpflegeBeschwerdemanagementAllgemeine organisatorische und administrative...

Kundenservice-Spezialist

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung
ab sofort | Teilzeit (25h pro Woche) | vorerst befristet auf 1 Jahr | remote (95%) in Deutschland oder in unserem Frankfurter Office

Hallo, wir sind LILLYDOO. Wir suchen nach engagierten und freundlichen Menschen, die sich für Kundenbeziehungen begeistern.

Unsere Vision ist es, Lovebrands für die Kategorien Babypflege und Inkontinenz zu etablieren. Unsere Marken LILLYDOO und Vivoy finden nicht nur über unsere eigene Webseite den Weg zu unseren Kund*innen, sondern zeigen auch immer mehr Präsenz auf anderen Onlinemarktplätzen und in der Drogerie. Gemeinsam wollen wir noch weiterwachsen. Dafür suchen wir nach neuen Talenten für unser innovatives E-Commerce Unternehmen.

Lass uns gemeinsam durchstarten

DEINE MISSION ALS CUSTOMER HAPPINESS AGENT (W/M/D) BEI LILLYDOO:
  • Du kümmerst Dich um Anfragen des 1. Level Supports über Anrufe, Chat und E-Mail auf Deutsch sowie Italienisch
  • Zudem unterstützt Du uns in der Verwaltung unserer Social Media Plattformen, indem Du auf Kommentare und Direct Messages der Community reagierst
  • Du schaffst eine Wohlfühlatmosphäre für unsere Kund*innen und stehst dabei in regem Kontakt mit unserem internationalen Customer Happiness Team
DAS BIETEN WIR DIR

Freizeit & Flexibilität:

  • 30 Tage Urlaub
  • Für Deine Flexibilität bieten wir 95% Mobile Working an & 5% der Zeit planen wir für Trainings und sehr wichtige Team Meetings ein, die dann vor Ort in unserem Office in Frankfurt am Main stattfinden können
  • Vereinbare Deine Reisewünsche mit einem spannenden Job bei uns: bis zu 70 Tage im Jahr ist es möglich aus dem Ausland zu arbeiten
  • Nutzung unserer "LILLYDOO Flexible Working Offers": Umfangreiche Auswahl aus Urlaubs- und Teilzeitmodellen
  • Team Events
  • Wohltätigkeits-Teaminitiativen
Persönliche Vorzüge:
  • Monatlich 30€ Zuschuss für Deine Internetnutzung
  • Corporate Benefits Account (attraktive Angebote und Rabatte für viele verschiedene Marken)
  • Kostenloses Windel-Abo für Eltern
  • Family & Friends Rabatt
  • Betriebliche Altersvorsorge (20% Arbeitgeberanteil)
  • Unterstützung bei Visa- und Einbürgerungsverfahren
  • Nach der Probezeit (6 Monate):
    • Monatlich 44€ auf deine persönliche

Darüberhinaus bieten wir Dir gerne ein Umfeld, in dem Du Deine Ideen in neue oder bestehende Prozesse und Projekte, einbringen kannst.

DAS ZEICHNET UNSER TEAM AUS

"LILLYDOO ist mir als Person garantiert, dass ich als Person glücklich, unterstützt, geografisch flexibel und so leicht Eltern/Kunden glücklich machen kann."

Dennis aus unserem Customer Happiness Team

Stellenanforderungen
**DEIN PROFIL
  • Erfahrungen im Kundenservice (Telefon & E-Mail Korrespondenz), im Community Management sowie mit sozialen Medien
  • Spaß am Kundenkontakt und Freude an der Arbeit im Team
  • Du hast keine Scheu davor mit unseren Kund*innen telefonisch in Kontakt zu treten
  • Service- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit dem Facebook Business Manager, Instagram und Youtube
  • Bereitschaft an Samstagen und Nachmittags zu arbeiten (Deine Arbeitszeiten kannst Du Dir flexibel aussuchen, sie sollten jedoch von Montag - Freitag sein)
  • Sehr gute Deutsch & Italienisch Sprachkenntnisse (C1/C2) sowie gute Englischkenntnisse (Englisch ist unsere Firmensprache)
**DAS WÄRE ZUSÄTZLICH SCHÖN
  • Weitere Fremdsprachen (Spanisch, Französisch oder Niederländisch)
  • Erfahrung mit den gängigen Microsoft Office Programmen

**MIT DIESEN BEGRIFFEN BIST DU VERTRAUT

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Bei LILLYDOO rekrutieren wir PRO Diversität. Dabei befolgen wir uneingeschränkt die gesetzliche Verpflichtung durch das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz (AGG).