Kundenservice-Spezialist

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

Unser Angebot

LILLYDOO GmbH sucht nach einem erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden in Deutschland und Italien spezialisiert hat. Der Kundenservice-Spezialist wird Teil des internationalen Customer Happiness Teams und ist für die Bereitstellung von Lösungen und Unterstützung für unsere Kunden verantwortlich.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
  • Verwaltung unserer Social-Media-Plattformen, einschließlich der Reaktion auf Kommentare und Direct Messages
  • Erstellung von Lösungen und Unterstützung für unsere Kunden

Deine Vorteile

  • 30 Tage Urlaub
  • 95% Mobile Working
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitplanung
  • Team-Events und Wohltätigkeits-Teaminitiativen
  • Monatlicher Zuschuss für Internetnutzung
  • Corporate Benefits Account
  • Kostenloses Windel-Abo für Eltern
  • Family & Friends Rabatt
  • Betriebliche Altersvorsorge

Deine Qualifikationen

  • Erfahrung im Kundenservice, Community-Management und Social-Media-Management
  • Spaß am Kundenkontakt und Freude an der Arbeit im Team
  • Service- und Lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Italienisch-Sprachkenntnisse
  • Gute Englisch-Sprachkenntnisse

Interessiert?

Wenn du dich für diese Herausforderung interessiert bist, sende uns deine Bewerbung



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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer, der Privatkunden und Kleinunternehmen telefonisch unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist identifiziert spezifische Anliegen und leitet diese an die zuständige Fachabteilung weiter.Der Finanzdienstleistungs-Experte ist für die Neukundenakquise und die Nutzung der Vertriebskanäle verantwortlich.Der...


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