Digital Support Specialist

vor 2 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit
Die Rolle

Wir suchen eine engagierte Person, die sich für den Kunden und die Kundenorientierung begeistern kann. Als Digital Support Specialist bist du die erste Anlaufstelle für unsere Besucher*innen bei allen Fragen rund um das OMR Festival. Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung der Customer Journey und unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse.

Deine Aufgaben
  • Du bist mit dem gesamten Customer Support-Team der erste Kontakt für Besucher*innen bei allen Themen rund um das OMR Festival
  • Du unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse und steigerst die Prozess- und Bearbeitungsqualität und somit die Zufriedenheit der Besucher*innen
  • Du arbeitest eng mit den verschiedenen Abteilungen bei OMR zusammen und erhältst somit Einblick in den gesamten OMR Kosmos
  • Du pflegst die interne Wissensdatenbank und kümmerst dich um weitere anstehende Aufgaben im Crew Management
  • Du bist an den Festivaltagen an den Support Countern auf dem Festivalgelände und bist somit die OMR interne Ansprechperson für Besucher*innen und die Crew
Was wir von dir erwarten
  • Du hast eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine positive Ausstrahlung und eine kommunikative und hilfsbereite Art
  • Du bist flexibel und kannst dich schnell an neue Situationen anpassen
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft und kannst dich schnell in neue Tools und Prozesse einarbeiten
  • Du kannst dich fließend auf Deutsch und Englisch ausdrücken, sowohl schriftlich als auch mündlich
Was wir dir bieten
  • Die Möglichkeit, dich in einem der aktuell vielleicht spannendsten deutschen Medienunternehmen mit Wachstumsperspektive einzubringen
  • Die Chance, bei vielen neuen Themen mit den besten Köpfen der Branche zusammenzuarbeiten
  • Eine steile Lernkurve in vielfältigen digitalen Themenfeldern
  • Zugang zu allen OMR Weiterbildungsformaten sowie ein großes Inhouse-Expert*innenwissen
  • Teilnahme an allen OMR Events - egal ob OMR Festival, Aftershow-Party, OMR Klassenfahrt usw.

  • SAP Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Dataport Vollzeit

    Wir suchen einen SAP Support Specialist, der unsere digitale Zukunft gestalten möchte.Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren...

  • SAP Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Axians Digital Business Solutions GmbH Vollzeit

    Join Our SAP TeamWe are seeking a highly skilled SAP Support Specialist to join our team at Axians Digital Business Solutions GmbH. As a key member of our SAP team, you will be responsible for providing expert-level support to our customers, ensuring their SAP systems are running smoothly and efficiently.Key Responsibilities:Provide first- and second-level...

  • Digital Sales Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH Vollzeit

    Your passion is to interact with new clients and drive innovation with the latest low-code technologies? You are certain that low-code will shape the digital services industry in the upcoming years? This is your chance to join our team as a Digital Sales Specialist (m/f/d).At 02100 Digital GmbH, we develop first-moving digital products using Webflow,...

  • Digital Sales Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Sales Specialist to join our team at 02100 Digital GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our clients, driving sales growth, and identifying new business opportunities.Key ResponsibilitiesManage the...

  • Digital Sales Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Sales Specialist to join our team at 02100 Digital GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our clients, driving sales growth, and identifying new business opportunities.Key ResponsibilitiesManage the...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Hauptaufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Herausforderung bei plancraftWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Zukunft des Handwerks begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level Support: Bearbeitung von schriftlichen und...

  • Digital Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Person, die sich für die digitale Unterstützung unserer Besucher*innen begeistert. Als Teil unseres Customer Support-Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen, um die Customer Journey unserer Besucher*innen zu verbessern.AufgabenDu bist der erste Kontakt für unsere Besucher*innen bei allen Themen rund um das OMR...

  • Digital Support Specialist

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine engagierte Person, die sich für die digitale Unterstützung unserer Besucher*innen begeistert. Als Teil unseres Customer Support-Teams wirst du eine entscheidende Rolle spielen, um die Customer Journey unserer Besucher*innen zu verbessern.AufgabenDu bist der erste Kontakt für unsere Besucher*innen bei allen Themen rund um das OMR...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland HHSDIS Vollzeit

    IT Support SpecialistWir suchen einen IT Support Specialist für unser Team in Hamburg. Als Teil unseres IT-Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen.Aufgaben:IT-Probleme lösen und Support anbietenFehleranalysen durchführen und Maßnahmen einleitenStörungen im Ticketsystem bearbeitenVoraussetzungen:IT-Affinität und...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    We are seeking a skilled IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As a first level support specialist, you will be the primary point of contact for internal users, providing timely and effective support for a variety of technical issues.Key Responsibilities:Initial analysis, recording, and classification of requests...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    At GULP – experts united, we are seeking an IT Support Specialist to join our team in Hamburg. As an IT Support Specialist, you will be responsible for setting up and implementing an internal service desk to improve IT services in the hospital environment.The ideal candidate will have completed training in the IT sector or have a comparable qualification....

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...

  • Customer Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland plancraft GmbH Vollzeit

    Deine Mission bei unsWir suchen einen motivierten und engagierten Customer Support Specialist, der sich für die digitale Handwerksbranche begeistert und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung begleitet. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragen sein.Deine Aufgaben:First Level...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistAbout the Role:We are seeking an IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for setting up and implementing an internal service desk to improve IT services in the hospital environment.Key Responsibilities:Provide 1st level support by receiving,...

  • Digital Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Executive to join our team at 02100 Digital GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our clients, driving sales growth, and identifying new business opportunities.Key ResponsibilitiesManage the entire...

  • Digital Sales Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Account Executive to join our team at 02100 Digital GmbH. As a key member of our sales team, you will be responsible for establishing and maintaining strong relationships with our clients, driving sales growth, and identifying new business opportunities.Key ResponsibilitiesManage the entire...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking an experienced IT Support Specialist to join our team at GULP – experts united. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT systems.About the Role:Provide 1st and 2nd level technical support to employees via...