Technischer Support-Spezialist

Vor 5 Tagen

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

Kassenlösungen haben sich von einfachen Geldaufbewahrungsinstrumenten zu hochentwickelten Systemen gewandelt, die mit modernen Tablets, Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Funktionen ausgestattet sind. Als führendes Unternehmen im Bereich der Gastronomie- und Bäckerei-Kassensysteme im deutschsprachigen Raum sind wir kontinuierlich bestrebt, innovative Erweiterungen zu entwickeln und unsere technologische Führungsposition zu sichern.

Aufgabenbereich
  • Bereitstellung von telefonischem und schriftlichem Support für unsere Kunden
  • Analyse und Behebung technischer Herausforderungen im Zusammenhang mit unserer Kassensoftware und unseren Online-Diensten
  • Reproduktion von Kundeninstallationen zur Analyse
  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
  • Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung und dem Produktmanagement zur Entwicklung von Lösungen
Anforderungen
  • Technisches Verständnis und Freude an der Lösung technischer Probleme
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Systematische und strukturierte Arbeitsweise
  • Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
  • Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
Vorteile
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Duz-Kultur (vom Azubi bis zum Vorstand)
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Pausenaktivitäten (Kicker, Tischtennis, Spike-Ball, Grillhütte)
  • JobRad & Pkw-Leasing
  • E-Ladestation für Autos und Fahrräder
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • GivveCard
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Ausreichend kostenfreie Parkplätze
  • Eltern-Kind-Büro
  • Mitarbeitende werben Mitarbeitende
  • Außen- und Innenterrassen

Als einer der größten europäischen Anbieter von Kassensystemen vertreiben wir unsere Produkte in über 35 Ländern. Die Vectron Systems AG ist ein umfassender Systemlösungsanbieter, der sowohl Kassenhardware als auch Software und cloudbasierte Dienste auf dem internationalen Markt anbietet.

  • Technischer Support-Spezialist 2. Ebene

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist 2. Ebene (m/w/d)Im Auftrag eines renommierten Unternehmens suchen wir einen engagierten Technischen Support-Spezialisten 2. Ebene (m/w/d).Was Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet:Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren Bedürfnissen.Mobiles Arbeiten: Arbeiten Sie von verschiedenen Orten aus.Duz-Kultur:...

  • Technischer Support-Spezialist 2. Ebene

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Technischer Support-Spezialist 2. Ebene (m/w/d)Im Auftrag eines renommierten Unternehmens suchen wir einen engagierten Technischen Support-Spezialisten 2. Ebene (m/w/d).Was Ihr neuer Arbeitgeber Ihnen bietet:Flexible Arbeitszeiten: Gestalten Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren Bedürfnissen.Mobiles Arbeiten: Arbeiten Sie von verschiedenen Orten aus.Duz-Kultur:...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der technischen Unterstützung von Kassen-Systemen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Systeme spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und...

  • Technischer Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich in der technischen Unterstützung von Kassen-Systemen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Funktionalität und Zuverlässigkeit unserer Systeme spielen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Flexibel. Digital. Die RLE Engineering & Services GmbH sucht zur Verstärkung ihres Teams eine(n) IT Support Spezialist (m/w/d) Ihre Aufgaben Aktive Unterstützung der Verkaufsprozesse für SoftwarelösungenDurchführung von First- und Second-Level-SupportErstellung von Angeboten für potenzielle KundenKoordination von Terminen, sowohl intern...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    In der heutigen Zeit sind Kassensysteme weit mehr als nur einfache Geldaufbewahrungsgeräte. Sie haben sich zu hochentwickelten, multifunktionalen Systemen entwickelt, die mit modernen Benutzeroberflächen und Anbindungen an Internet-Plattformen sowie Echtzeit-Reporting-Systemen ausgestattet sind. Als führendes Unternehmen im Bereich der Gastronomie- und...

  • Technischer Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vectron Systems AG Vollzeit

    In der heutigen Zeit sind Kassensysteme weit mehr als nur einfache Geldaufbewahrungsgeräte. Sie haben sich zu hochentwickelten, multifunktionalen Systemen entwickelt, die mit modernen Benutzeroberflächen und Anbindungen an Internet-Plattformen sowie Echtzeit-Reporting-Systemen ausgestattet sind. Als führendes Unternehmen im Bereich der Gastronomie- und...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 7 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Spezialist 1. Level Support

    Vor 2 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale.Analysierst und klassifizierst Support-TicketsBeseitigst eigenständig Störungen oder leitest diese an den 2. Level Support weiterArbeitest eigenverantwortlich an...

  • IT-Support Spezialist 1. Level

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Support Spezialist 1. Level (m/w/d) sind Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und tragen maßgeblich zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Systeme und Softwarelösungen bei.Ihre Aufgaben• Technische Unterstützung und fachliche Beratung im 1st-Level-Support für unsere Systeme und Anwendungen in den Fachmärkten sowie der...

  • IT Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Fachkräfte im Bereich IT-Personal und kaufmännische Berufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für einen unserer Partner suchen wir an verschiedenen Standorten mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) oder IT Support Spezialisten (m/w/d). IT Support /...

  • IT Support Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Fachkräfte im Bereich IT-Personal und kaufmännische Berufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir renommierte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für einen unserer Partner suchen wir an verschiedenen Standorten mehrere Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) oder IT Support Spezialisten (m/w/d). IT Support /...

  • IT-Spezialist für erste Ebene des Supports

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Als IT-Spezialist für erste Ebene des Supports bist du Teil eines 18-köpfigen IT-Teams und gemeinsam mit deinen fünf Kolleg:innen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Der technische und fachliche 1st-Level-Support für die Systeme...

  • IT-Spezialist für erste Ebene des Supports

    Vor 4 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Als IT-Spezialist für erste Ebene des Supports bist du Teil eines 18-köpfigen IT-Teams und gemeinsam mit deinen fünf Kolleg:innen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Der technische und fachliche 1st-Level-Support für die Systeme...

  • IT-Spezialist für erste Ebene des Supports

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Spezialisten, der Teil eines 18-köpfigen IT-Teams wird und gemeinsam mit seinen Kollegen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich ist.AufgabenDer technische und fachliche 1. Level-Support für die Systeme und Programme in unseren...

  • IT-Spezialist für erste Ebene des Supports

    Vor 5 Tagen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen IT-Spezialisten, der Teil eines 18-köpfigen IT-Teams wird und gemeinsam mit seinen Kollegen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich ist.AufgabenDer technische und fachliche 1. Level-Support für die Systeme und Programme in unseren...