Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Spezialist für erste Ebene des Supports - Münster, Nordrhein-Westfalen - BabyOne Franchise- und Systemzentrale GmbH
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH VollzeitIT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Vertriebsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung der VertriebsprozesseFirst- und Second-Level-SupportAngebotserstellung für potentielle KundenKoordinierung von TerminenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und SoftwareentwicklungWeiterentwicklung der SoftwareprodukteIhr...
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IT-Support-Spezialist
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitÜber die Rolle Als IT-Support-Spezialist bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für unsere Systeme und Programme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachmärkte und die Franchisezentrale. Deine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitDeine Aufgaben als IT-Support Spezialist (m/w/d):Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und hilfst ihnen bei allen technischen Herausforderungen.Dein Fokus liegt auf der Beantwortung von Anfragen über unser Ticketsystem, die Qualifizierung und Lösung von Problemen sowie die Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level Support.Du...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitDeine Aufgaben als IT-Support Spezialist (m/w/d):Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und hilfst ihnen bei allen technischen Herausforderungen.Dein Fokus liegt auf der Beantwortung von Anfragen über unser Ticketsystem, die Qualifizierung und Lösung von Problemen sowie die Weiterleitung komplexer Fälle an den Second-Level Support.Du...
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IT-Support-Experte
Vor 3 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sternfort Consulting GmbH VollzeitBerufsanforderungenWir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der in der Lage ist, erste und zweite Ebene zu unterstützen. Dies beinhaltet die Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten.QualifikationenErste Berufserfahrung im IT-Support ist wünschenswert, aber nicht erforderlich. Eine gute Kenntnis von Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS Westfalen-Nord GmbH VollzeitÜber unsPVS Westfalen-Nord GmbH ist ein modernes mittelständisches Unternehmen der Gesundheitsbranche mit über 90 Jahren Erfahrung im Bereich der privatärztlichen Abrechnung. Wir bieten unseren Kunden kompetente Dienstleistungen und unterstützen sie bei der Abwicklung der Abrechnung.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PVS Westfalen-Nord GmbH VollzeitÜber unsPVS Westfalen-Nord GmbH ist ein modernes mittelständisches Unternehmen der Gesundheitsbranche mit über 90 Jahren Erfahrung im Bereich der privatärztlichen Abrechnung. Wir bieten unseren Kunden kompetente Dienstleistungen und unterstützen sie bei der Abwicklung der Abrechnung.Die StelleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Servicecenter in Münster.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemVerantwortung für eingehende Tickets vom Eingang über die Qualifizierung bis hin zu Lösung und...
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IT-Support-Spezialist (m/w/d)
vor 2 Monaten
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ratiodata GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für unser Servicecenter in Münster.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnnahme und Qualifizierung von Kundenanfragen in unserem TicketsystemVerantwortung für eingehende Tickets vom Eingang über die Qualifizierung bis hin zu Lösung und...
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IT-Spezialist für Active Directory
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen IT-Spezialisten für Active Directory, der unsere Microsoft Server Infrastrukturen warten, administrieren und konfigurieren kann.Die Aufgaben umfassen die Umsetzung und Pflege der Active Directory Infrastrukturen sowie der relevanten Dienste. Der IT-Spezialist ist für die Datensicherung und Wiederherstellung von Domänen Infrastrukturen mit...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...
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IT-Spezialist 1. Level Support
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne VollzeitDeine AufgabenAls IT-Spezialist 1. Level Support übernimmst du den technischen und fachlichen Support für unsere Systeme und Programme in den Fachmärkten und der Franchisezentrale. Du bearbeitest Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon und erstellst aussagekräftige Support-Tickets. Du analysierst und klassifizierst...
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IT-Support Spezialist
vor 2 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS-Unternehmensgruppe VollzeitDeine Aufgaben:Als IT-Support Spezialist unterstützt du unser Team bei der Lösung von Kundenanfragen und Support-Fällen. Du nimmst Tickets an, qualifizierst sie und löst sie selbst oder koordinierst die Lösung durch andere Teammitglieder. Du informierst den Kunden über den aktuellen Status des Tickets und besorgst fehlende Informationen.Deine...
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IT-Rollout-Spezialist
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tintschl AG VollzeitIhre AufgabenBetankung von Geräten über SoftwareverteilungAuslieferung von Geräten an BenutzerInbetriebnahme und ggf. Installation von Software sowie kurze EinweisungErster Ansprechpartner für Benutzer bei ProblemenIhr ProfilKenntnisse in Windows 10Erste Erfahrung im IT-Rollout sowie Betanken von HardwareKenntnisse mit Softwareverteilung...
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IT-Rollout-Spezialist
vor 3 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Tintschl AG VollzeitIhre AufgabenBetankung von Geräten über SoftwareverteilungAuslieferung von Geräten an BenutzerInbetriebnahme und ggf. Installation von Software sowie kurze EinweisungErster Ansprechpartner für Benutzer bei ProblemenIhr ProfilKenntnisse in Windows 10Erste Erfahrung im IT-Rollout sowie Betanken von HardwareKenntnisse mit Softwareverteilung...
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Inhouse Support Spezialist
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Betreuung unserer Mitarbeiter im E-Commerce-Bereich. Als Inhouse Support Spezialist werden Sie die erste Anlaufstelle für Ihre Kollegen sein und Störungen klassifizieren sowie Anwenderfragen klären.Sie werden die Installation und den Gebrauch von Hard- und Software sowie von Peripheriegeräten...
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IT-Support-Experte
Vor 4 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS-Unternehmensgruppe VollzeitIhre Aufgaben:Als IT-Support-Experte sind Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die technische Betreuung unserer Kunden im Bereich Managed Antivir-Defender. Sie stellen sicher, dass unsere Kunden-Systeme optimal konfiguriert und aktualisiert sind. Im Bereich IT-Security analysieren Sie Meldungen und leiten gemeinsam mit unseren Kunden Maßnahmen...
IT-Spezialist für erste Ebene des Supports
vor 2 Monaten
Wir suchen einen IT-Spezialisten, der Teil eines 18-köpfigen IT-Teams wird und gemeinsam mit seinen Kollegen im IT-Support für den reibungslosen Betrieb der IT-System- und Programmlandschaft der BabyOne Gruppe verantwortlich ist.
Aufgaben- Der technische und fachliche 1. Level-Support für die Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale.
- Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon aufnehmen und aussagekräftige Support-Tickets erstellen.
- Die erste Analyse und Klassifizierung der Support-Tickets durchführen.
- Eigenständig Störungen beseitigen oder diese an den 2. Level-Support weiterleiten.
- An der Umsetzung von IT-internen Themen und Projekten mitarbeiten.
- Dokumentationen erstellen und Wissen mit anderen teilen.
- Auf Ereignisse in unserem Monitoring reagieren und proaktiv mit den betroffenen Kunden in den Austausch gehen.
- Abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support.
- Kenntnisse in einer Windows-basierten Systemlandschaft (Active Directory, Windows-Betriebssysteme, etc.) und grundlegendes Verständnis deren technischer Anbindungen (LAN, WLAN, WAN, VPN, etc.).
- Unterstützung und Hilfe bei der Arbeit anderer, um diese störungsfrei erfüllen zu können.
- Gute und erklärende, mündliche sowie schriftliche Ausdrucksweise in deutscher Sprache, die auch für Kunden ohne IT-Fachwissen verständlich ist.
- Idealerweise bereits Erfahrungen mit Ticket- und Monitoring-Systemen.
- Besonders teamfähig, kommunikativ, serviceorientiert und sorgfältig.
- Know How: Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt.
- Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen.
- New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen.
- Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefit, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten.
