Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Last Level Support - Leipzig, Sachsen - PŸUR | Tele Columbus


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Sachbearbeiter Last Level Support bist du Teil...


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    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Last Level Support für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Über unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Highspeed-Internet, Telefon und über 200 TV-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform.Unser TeamWir suchen einen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unsere Last Level Kundenbetreuung. Du wirst Teil unseres Teams sein, das sich um die komplexen Kundenanliegen kümmert.Deine AufgabenDu löst komplexe Kundenanliegen und bearbeitest Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert.Du fungierst als Schnittstelle zu...

  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...

  • Mitarbeiter IT

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre AufgabenSie überwachen die Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems und unterstützen den First-Level-Support der Fabrik-IT-SystemeSie betreuen die Fabrik-Störmeldezentrale und leiten erste Maßnahmen einSie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter für den Second-Level-SupportSie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    Global. Agile. Digital.Die RLE Engineering & Services GmbH sucht einen Fachpartner für eine herausfordernde Position.Mitarbeiter IT – Fachkraft für Second-Level-SupportLeipzigIhre AufgabenSie überwachen und modifizieren Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme.Sie kontrollieren die Auftragsvergabe und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group Vollzeit

    Ihre Aufgaben Sie überwachen und modifizieren Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und entwickeln Lösungen für komplexe Probleme. Sie kontrollieren die Auftragsvergabe und Statusinformationen innerhalb der Fabrik-IT und optimieren die Prozesse. Sie erfassen Produktionsinformationen und das...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Team Manager 1st Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1st Level Support. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du coachst dein Team und stellst sicher, dass die Mitarbeiter...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Team Manager 1st Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1st Level Support. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du coachst dein Team und stellst sicher, dass die Mitarbeiter...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Über unsTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.AufgabenAls Teamleiter 1. Level Support führst du dein Team von ca. 10 Mitarbeitern im ersten Level Support fachlich und disziplinarisch.Zum Zwecke der Personalentwicklung führst du Mitarbeiter- und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Teammanager 1st Level Support bei Tele Columbus AG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du entwickelst Ideen und Vorschläge für Optimierungsansätze und hast die Chance, deinen...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Tele Columbus AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Teammanager 1st Level Support bei Tele Columbus AG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du entwickelst Ideen und Vorschläge für Optimierungsansätze und hast die Chance, deinen...

Mitarbeiter Last Level Support

vor 2 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR | Tele Columbus Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Last Level Support Mitarbeiter bist du Teil des Teams, das komplexe Kundenanliegen löst und die Kundenbetreuung sicherstellt.

Aufgaben
  • Wir lösen Kundenanliegen fallabschließend und stellen Zusammenhänge und weitere Vorgehensweisen nachvollziehbar und verständlich für unsere Kunden dar.
  • Wir beschäftigen uns mit Themen wie Beschwerden an die Geschäftsführung und ihrer Prüfung sowie mit Minderung und Entschädigung, Betrugsverdachtsfällen, Insolvenzen usw.
  • Wir fungieren als Schnittstelle zu internen Fachbereichen, um eine einwandfreie Kundenbetreuung zu gewährleisten.
  • Wir bearbeiten Beschwerde- und Eskalationsfälle effizient und lösungsorientiert.
Profil
  • Wir suchen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Ideealerweise bringst Du mehrjährige Erfahrung im Bereich Kundenberatung oder Kundenservice mit.
  • Wir suchen einen empathischen, verständnisvollen und überzeugenden Menschen, der sich gut mit Kunden versteht.
  • Wir suchen eine gewissenhafte Arbeitsweise und ein gutes Zahlenverständnis.
Wir bieten
  • Wir bieten eine Arbeitswelt, die auf Flexibilität und Mobilität setzt, mit Mobile-Work-Modell und Homeoffice-Optionen.
  • Wir bieten finanzielle Unterstützung, wie bspw. Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge, Fahrtkostenzuschuss und Zuschuss zur Kontoführungsgebühr.
  • Wir bieten Work-Life-Balance, mit Beratung und Unterstützung rund um Themen wie Gesundheit, Familie, Arbeitsleben und Krisen.
  • Wir bieten Weiterentwicklung, mit individueller Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten in der PŸUR-Trainingsakademie.

Wir sind eine dynamische und innovative Firma, die sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat. Wir suchen einen engagierten und motivierten Mitarbeiter, der sich auf die Kundenbetreuung spezialisiert hat und unsere Kundenbetreuung sicherstellt.