Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Team Manager 1st Level Support - Leipzig, Sachsen - Tele Columbus AG
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen motivierten Fachinformatiker, der sich auf den 1st- und 2nd-Level-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenStörungsmeldungen bearbeiten und analysierenFehleranalysen und...
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportWir suchen einen engagierten Fachinformatiker, der den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellt. Als Teil unseres Teams wirst du Störungsmeldungen bearbeiten, Herausforderungen auf Client-Seite analysieren und koordinieren und Fehleranalysen und...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten.Unser AngebotWir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Unser TeamWir suchen einen engagierten Kundenberater 1st...
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitFachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-SupportBei DATAGROUP Deutschlandweit erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenberater 1st Level, der unsere Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen unterstützt. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du der Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen.Deine Aufgaben:Telefonisch und schriftlich Kunden bei technischen und kaufmännischen Fragen...
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland DATAGROUP Inshore Services GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Fachinformatiker für unseren 1st- und 2nd-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du den reibungslosen Betrieb im Hard- und Software-Umfeld für unsere Kund*innen sicherstellen.AufgabenIm Tages- oder Schichtsystem stellst du mit unserem Team den reibungslosen Betrieb sicherDu bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster...
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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den 1. Level
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Kundenberater im First Level bist Du der erste...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Kundenberater im First Level bist Du der erste...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Kundenberater im First Level bist Du der erste...
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Kundenberater 1st Level Support
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR VollzeitÜber unsDie Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland mit einer Reichweite von mehr als drei Millionen Haushalten. Wir bieten Highspeed-Internet einschließlich Telefon sowie mehr als 200 TV-Programmen auf einer digitalen Entertainment-Plattform an.Dein AufgabengebietAls Kundenberater im First Level bist Du der erste...
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IT-Support-Experte
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitIT-Support-Position in LeipzigWir suchen für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, einen IT-Support-Experten für die Position des 1st Level Support in Leipzig.Als IT-Support-Experte werden Sie Teil des Service Desks und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Die Position kann nach der Einarbeitung bis zu 90% aus dem Homeoffice...
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IT-Support-Experte
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit 20.000+ MitarbeiterInnen...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland ALVARA Cash Management Group VollzeitIT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den IT 1st Level SupportDie ALVARA | Digital Solutions Gruppe ist Anbieter von IT-Lösungen und Dienstleistungen. Mit unseren hoch spezialisierten Softwarelösungen können Bargeldakteure wie Finanzdienstleister, Handel oder Werttransportunternehmen den Bargeldkreislauf und alle damit verbundenen Prozesse...
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Technischer Supporter
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnsere VisionBei FERCHAU bringen wir die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen, um Technologischer Fortschritt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Mitarbeiter 1st Level Support wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Technische Unterstützung für unsere Kunden...
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Technischer Supporter
vor 4 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland FERCHAU GmbH VollzeitUnsere VisionBei FERCHAU bringen wir die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen, um Technologischer Fortschritt zu ermöglichen.Deine AufgabenAls Mitarbeiter 1st Level Support wirst du Teil unseres Teams und wirst dich auf die folgenden Aufgaben konzentrieren:Technische Unterstützung für unsere Kunden...
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IT-Support-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Leipzig, Sachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters, mehrere Call Center...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...
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Mitarbeiter IT
vor 1 Monat
Leipzig, Sachsen, Deutschland RLE INTERNATIONAL Group VollzeitIhre AufgabenAls Mitarbeiter IT - First Level Support bei der RLE INTERNATIONAL Group sind Sie für die Überwachung von Funktionen des Fabrik-IT-Leitsystems verantwortlich. Sie überwachen die Funktionen im Rahmen des First-Level-Supports der Fabrik-IT-Systeme und leiten entsprechende erste Maßnahmen ein. Sie erstellen Tickets und Maßnahmenblätter in...
Team Manager 1st Level Support
vor 2 Monaten
Als Team Manager 1st Level Support bist du verantwortlich für die Führung und Betreuung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern im 1st Level Support. Du führst deine Mitarbeiter fachlich und disziplinarisch und bist für die Personalentwicklung verantwortlich. Du coachst dein Team und stellst sicher, dass die Mitarbeiter motiviert und engagiert sind.
Als Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen bist du in enger Abstimmung mit anderen Abteilungen und bist für die Klärung von Anliegen und die Eskalation von Problemen verantwortlich. Du stellst sicher, dass die Prozesse eingehalten werden und die Ausrichtung an KPIs erfolgt.
Qualifikationen und ErfahrungenUm diese Herausforderung zu meistern, benötigst du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein Studium. Du hast fundierte Erfahrung in der Führung eines Kundenserviceteams, idealerweise eines 1st Level Teams in einem Callcenter. Du hast eine ausgeprägte Führungskompetenz und ein hohes Maß an Motivation und Engagement.
Benefits und VorteileBei Tele Columbus AG kannst du von verschiedenen Benefits und Vorteilen profitieren. Du erhältst individuelle Förderung und Weiterentwicklung in unserer Trainings-Akademie. Du hast Zugang zu verschiedenen finanziellen Nebenleistungen wie Kita-Zuschuss, betriebliche Altersvorsorge und Fahrtkostenzuschuss. Du kannst auch von unseren Corporate Benefits profitieren, wie Rabatten bei namhaften Unternehmen über Vorteilsportale.
Wir bieten dir auch flexible Arbeitsmodelle wie Mobile Work-Modelle, Home-Office Optionen und Gleitzeit-, Flex- und/oder Teilzeitregelungen an. Du kannst auch von unseren Sportangeboten und Gesundheitsprävention profitieren.
Bei Tele Columbus AG ist jeder Mensch willkommen – egal, welchen Alters, Geschlechts, welcher sexuellen Orientierung, Herkunft, Religion, Weltanschauung, ob mit oder ohne Behinderung. Wir passen zueinander und bieten ein offenes Umfeld, um Ideen, Potentiale und Stärken gewinnbringend einzubringen.
