Demand und Problem Manager

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

Wir suchen nach einer Person, die sich für die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen ständig verbessert. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG sind wir Teil eines großen Unternehmens, das sich für die Verbesserung des Lebens unserer Kunden einsetzt.

Dein Beitrag

Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und pflegst eine nachhaltige Beziehung mit ihnen. Du analysierst Anforderungen und priorisierst sie im Sinne unserer Ziele und der Kundenzufriedenheit. Du bereitest das Demand Avisory Board vor und moderierst den Termin. Du prüfst und verantwortest Problem Meldungen. Du bringst dich konstruktiv in die Behebung von Störungen und Eskalationen ein und kommunizierst mit allen Stakeholdern bis zur Lösung des Problems. Du verantwortest die End-To-End Prozesse für Demands und Problems und optimierst diese. Du sorgst für eine hohe Prozesshygiene und Qualität.

Das bringst du mit

sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie interkulturelle Kompetenz. ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, sowie Konfliktbereitschaft, um mit Stakeholdern auf Augenhöhe zu agieren. hohe Kundenorientierung, strategisches und taktisches Planungsgeschick, sowie Teamfähigkeit. ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten. Erfahrung in der Führung von Projektteams. eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation.

  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin Du trittst als Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kund*innen auf und pflegst einen nachhaltigen Beziehungsaufbau Als persönliche*r...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin Du trittst als Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kund*innen auf und pflegst einen nachhaltigen Beziehungsaufbau Als persönliche*r...

  • Demand Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Ziele unterstützt. Als Demand Manager bei DKB Service GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Prozesse für Demands und Problems.Deine AufgabenDu pflegst eine nachhaltige Beziehung zu unseren Kunden und prüfst ihre...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen. Wir arbeiten in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen.Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin Du trittst als...

  • Demand Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden*innen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Demand Manager*in wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen.Deine...

  • Demand Manager

    vor 2 Monaten


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden*innen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Demand Manager*in wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen.Deine...

  • Demand Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden*innen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Demand Manager*in wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen.Deine...

  • Demand Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-DienstleisterinWir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden*innen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Demand Manager*in wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen.Deine...

  • Demand Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur KundenzufriedenheitAls Demand Manager bei DKB Service GmbH trittst du als Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kund*innen auf und pflegst einen nachhaltigen Beziehungsaufbau. Du prüfst und bewertest du Anforderungen unserer Kund*innen im Sinne unserer Ziele, der Kunden*innen- und Anwenderzufriedenheit.Deine AufgabenDu bereitest das...

  • Demand Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Demand Manager, der sich auf die Pflege von Kundenbeziehungen und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei der DKB Service GmbH wirst du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen und Lösungen entwickeln, um unsere Ziele zu erreichen.Deine AufgabenDu bist der erste Ansprechpartner für unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LiveEO GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Demand Generation Manager at LiveEO GmbHJoin a dynamic team at LiveEO GmbH, a well-funded startup revolutionizing the satellite analytics industry. As a Demand Generation Manager, you will play a crucial role in developing and executing multi-channel marketing programs to drive top-of-funnel leads and nurture prospects throughout...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LiveEO GmbH Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Demand Generation Manager at LiveEO GmbHJoin a dynamic team at LiveEO GmbH, a well-funded startup revolutionizing the satellite analytics industry. As a Demand Generation Manager, you will play a crucial role in developing and executing multi-channel marketing programs to drive top-of-funnel leads and nurture prospects throughout...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei der BWI GmbH sind wir auf der Suche nach einem verantwortungsvollen IT-Experten, der unsere Firma als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr unterstützt. Als Beruflicher Leiter für Anforderungsmanagement und Engagement sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen den Auftraggeber bei der Planung, Koordination und Steuerung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unser AnsatzWir nehmen den Service persönlich und arbeiten jeden Tag daran, unsere Leistungen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unsere MissionWir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Unser AnsatzWir nehmen den Service persönlich und arbeiten jeden Tag daran, unsere Leistungen zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acrolinx GmbH Vollzeit

    Job Title: Demand Generation Manager, EMEAAt Acrolinx GmbH, we're on a mission to revolutionize content governance. Our AI-powered software helps organizations capture and digitize their style guides, ensuring consistency and quality in their writing standards.Born out of the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), we've been pioneering...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acrolinx GmbH Vollzeit

    Job Title: Demand Generation Manager, EMEAAt Acrolinx GmbH, we're on a mission to revolutionize content governance. Our AI-powered software helps organizations capture and digitize their style guides, ensuring consistency and quality in their writing standards.Born out of the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), we've been pioneering...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LiveEO GmbH Vollzeit

    Drive Business Growth with LiveEOAt LiveEO, we're revolutionizing the way companies approach satellite analytics. Our innovative solutions combine space technology with AI to solve real-world problems. As a Demand Generation Manager, you'll play a crucial role in developing and executing multi-channel marketing strategies to drive top-of-funnel leads and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LiveEO GmbH Vollzeit

    Unlock the Power of Satellite Analytics with LiveEOAt LiveEO, we're revolutionizing the way we monitor and manage our planet's resources. Our cutting-edge satellite-based monitoring solutions help infrastructure operators and industrial companies make their operations more sustainable, safer, and more efficient. We're on a mission to monitor 1 billion assets...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acrolinx GmbH Vollzeit

    Job Title: Demand Generation Manager, EMEAAt Acrolinx GmbH, we're on a mission to revolutionize content governance. Our AI-powered software helps organizations capture and digitize their style guides, ensuring consistency and quality in their writing standards.Born out of the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), we've been pioneering...