Demand Manager

vor 21 Stunden


Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung begeistert, unsere Kunden*innen zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Als Demand Manager*in wirst du ein wichtiger Teil unseres Teams sein und deine Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen.

Deine Aufgaben
  • Du trittst als Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kunden*innen auf und pflegst einen nachhaltigen Beziehungsaufbau
  • Als persönliche*r Ansprechpartner*in prüfst und bewertest du Anforderungen unserer Kunden*innen im Sinne unserer Ziele, der Kunden*innen- und Anwenderzufriedenheit
  • Du bereitest das Demand Avisory Board vor und moderierst den Termin
  • Du prüfst, priorisierts und verantwortest Problem Meldungen
  • Du bringst dich konstruktiv in die Behebung von Störungen und Eskalationen ein und kommunizierst mit allen Stakeholdern bis zur Lösung des Problems
  • Du verantwortest die End-To-End Prozesse für Demands und Problems und optimierst diese
  • Du sorgst für eine hohe Prozesshygiene und Qualität
Das bringst du mit
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie interkulturelle Kompetenz
  • ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, sowie Konfliktbereitschaft, um mit Stakeholdern auf Augenhöhe zu agieren
  • hohe Kundenorientierung, strategisches und taktisches Planungsgeschick, sowie Teamfähigkeit
  • ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Erfahrung in der Führung von Projektteams
  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation

Wir bieten dir ein vielfältiges Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um unsere Kunden*innen zufriedenzustellen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Demand Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Demand und Problem Manager (m/w/d) Standort Berlin", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Demand und Problem Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Bedürfnisse unserer Kunden analysieren, Lösungen entwickeln und umsetzen. Sie werden auch die Kommunikation mit unseren...

  • Demand Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Demand und Problem Manager (m/w/d) Standort Berlin", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Demand und Problem Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie die Bedürfnisse unserer Kunden analysieren, Lösungen entwickeln und umsetzen. Sie werden auch die Kommunikation mit unseren...

  • Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Demand und Problem Manager (m/w/d) Standort Berlin", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Demand und Problem Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Prozesse zu verbessern. Deine Aufgaben werden dir die...

  • Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    {"h1": "Demand und Problem Manager (m/w/d) Standort Berlin", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Demand und Problem Manager, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Prozesse optimieren kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Prozesse zu verbessern. Deine Aufgaben werden dir die...

  • Demand Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden auf Augenhöhe zu verstehen und zu bedienen. Als Demand Manager und Problem Solver bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Lösung von Problemen und der Erfüllung von Anforderungen.Deine...

  • Demand Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden auf Augenhöhe zu verstehen und zu bedienen. Als Demand Manager und Problem Solver bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortest die Lösung von Problemen und der Erfüllung von Anforderungen.Deine...

  • Demand Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Demand Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenAnforderungsmanagement: Du prüfst und bewertest Anforderungen unserer Kunden im Sinne unserer Ziele, der Kunden- und...

  • Demand Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Demand Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenAnforderungsmanagement: Du prüfst und bewertest Anforderungen unserer Kunden im Sinne unserer Ziele, der Kunden- und...

  • Demand Manager

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Demand Manager, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenAnforderungsmanagement: Du prüfst und bewertest Anforderungen unserer Kunden im Sinne unserer Ziele, der Kunden- und...

  • Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden auf Augenhöhe zu verstehen und zu bedienen.Deine Herausforderung Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und pflegst eine nachhaltige Beziehung zu ihnen Als Experte für Demands und Probleme prüfst und...

  • Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Deutsche Kreditbank Vollzeit

    Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich für den perfekten Kundenservice begeistert und sich in der Lage sieht, unsere Kunden auf Augenhöhe zu verstehen und zu bedienen.Deine Herausforderung Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und pflegst eine nachhaltige Beziehung zu ihnen Als Experte für Demands und Probleme prüfst und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acrolinx GmbH Vollzeit

    Job Title: Demand Generation Manager, EMEAAt Acrolinx GmbH, we're on a mission to revolutionize content governance. Our AI-powered software helps organizations capture and digitize their style guides, ensuring consistency and quality in their writing standards.Born out of the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), we've been pioneering...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Acrolinx GmbH Vollzeit

    Job Title: Demand Generation Manager, EMEAAt Acrolinx GmbH, we're on a mission to revolutionize content governance. Our AI-powered software helps organizations capture and digitize their style guides, ensuring consistency and quality in their writing standards.Born out of the German Research Center for Artificial Intelligence (DFKI), we've been pioneering...

  • IT Demand Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    {"h1": "IT Demand Managerin (m/w/d) bei Volkswagen Group Retail Deutschland", "p": "Wir suchen eine motivierte und erfahrene IT Demand Managerin (m/w/d) für unsere Volkswagen Group Retail Deutschland in Berlin. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Definition und Ausgestaltung von neuen IT-Anforderungen, die Entwicklung und Umsetzung...

  • IT Demand Manager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    {"h1": "IT Demand Managerin (m/w/d) bei Volkswagen Group Retail Deutschland", "p": "Wir suchen eine motivierte und erfahrene IT Demand Managerin (m/w/d) für unsere Volkswagen Group Retail Deutschland in Berlin. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Definition und Ausgestaltung von neuen IT-Anforderungen, die Entwicklung und Umsetzung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.VerantwortlichkeitenAls Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kund*innen pflegen Sie einen nachhaltigen Beziehungsaufbau.Als persönliche*r Ansprechpartner*in prüfen und bewerten Sie...


  • Berlin, Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.VerantwortlichkeitenAls Botschafter*in und Sprachrohr für unsere Kund*innen pflegen Sie einen nachhaltigen Beziehungsaufbau.Als persönliche*r Ansprechpartner*in prüfen und bewerten Sie...

  • IT Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Demand-Managerin (m/w/d) für unsere Volkswagen Group Retail Deutschland in Berlin.VerantwortlichkeitenDefinition und Ausgestaltung von neuen IT-Anforderungen für die Volkswagen Group Retail Deutschland in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.Entwicklung und Umsetzung langfristiger IT-Strategien sowie...

  • IT Demand Manager

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Demand-Managerin (m/w/d) für unsere Volkswagen Group Retail Deutschland in Berlin.VerantwortlichkeitenDefinition und Ausgestaltung von neuen IT-Anforderungen für die Volkswagen Group Retail Deutschland in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.Entwicklung und Umsetzung langfristiger IT-Strategien sowie...

  • IT Demand Manager

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Group Retail Deutschland Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene IT-Demand-Managerin (m/w/d) für unsere Volkswagen Group Retail Deutschland in Berlin.Verantwortlichkeiten:Definition und Ausgestaltung von neuen IT-Anforderungen für die Volkswagen Group Retail Deutschland in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen.Entwicklung und Umsetzung langfristiger IT-Strategien sowie...