Client Relationship Manager

vor 1 Monat

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit
Über Cichon Personalmanagement

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Personalmanagement und suchen einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team verstärkt.

Ihr Profil
  • Ein motiviertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung.
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, Ideen schnell umzusetzen.
  • Wir bieten eine leistungsorientierte und attraktive Vergütung.
  • Ein gutes Arbeitsklima ist uns wichtig: Wir haben immer ein offenes Ohr und führen regelmäßige Feedbackgespräche.
  • Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen, übernehmen wir Ihre Ticketkosten.
Ihre Aufgaben
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere B2B-Kunden aus verschiedenen Branchen und kümmern sich um deren Anfragen, Bestellungen und Probleme im Kundensupport.
  • Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und IT zusammen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Sie entwickeln eigenständig Ideen und Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Customer Supports und zur Stärkung der Kundenbindung.
  • Sie analysieren Kundenfeedback und erstellen Berichte zur Optimierung unserer Geschäftsprozesse.
  • Sie organisieren und koordinieren Kundentermine, bereiten diese vor und nehmen aktiv an Besprechungen teil.
  • Sie unterstützen bei der Umsetzung von Projekten und bringen Ihre eigenen Ideen ein.
  • Sie bringen vertriebliche Fähigkeiten mit und unterstützen das Vertriebsteam bei der Identifizierung und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten.
Was wir bieten
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder einem ähnlichen Feld.
  • Ein Kommunikationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung.
  • Erfahrung im Kundenservice oder Customer Success Management mit Verständnis für die Bedürfnisse der B2B-Kunden.
  • Gutes Verständnis für Vertriebsprozesse und idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb.
  • Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, selbstständig und proaktiv zu agieren.
  • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Grundkenntnisse im Englischen.
Kontakt

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

  • Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Investment + Activation Vollzeit

    Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Ohne Berufserfahrung Dein JobOutdoor Advertising ist dein Metier. Ob digital, ambient oder traditionelle Werbeträger: Du konzipierst und realisierst strategisch Outdoor-Kampagnen.Du analysierst,...

  • Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Investment + Activation Vollzeit

    Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Ohne Berufserfahrung Dein JobOutdoor Advertising ist dein Metier. Ob digital, ambient oder traditionelle Werbeträger: Du konzipierst und realisierst strategisch Outdoor-Kampagnen.Du analysierst,...

  • Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Investment + Activation Vollzeit

    Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Ohne Berufserfahrung Dein JobOutdoor Advertising ist dein Metier. Ob digital, ambient oder traditionelle Werbeträger: Du konzipierst und realisierst strategisch Outdoor-Kampagnen.Du analysierst,...

  • Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Investment + Activation Vollzeit

    Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Junior Client Relationship Manager Outdoor Advertising (mensch) Vollzeit | Düsseldorf | Ohne Berufserfahrung Dein JobOutdoor Advertising ist dein Metier. Ob digital, ambient oder traditionelle Werbeträger: Du konzipierst und realisierst strategisch Outdoor-Kampagnen.Du analysierst,...

  • Relationship Manager Trainee

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HSBC Continental Europe S.A., Germany Vollzeit

    Join our team at HSBC Continental Europe S.A., GermanyAre you looking for a challenging and rewarding career in finance? Do you want to work for a leading international bank with a strong presence in Germany? We are seeking a highly motivated and talented individual to join our team as a Relationship Manager Trainee.As a Relationship Manager Trainee, you...

  • Relationship Manager Trainee

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HSBC Continental Europe S.A., Germany Vollzeit

    Join our team at HSBC Continental Europe S.A., GermanyAre you looking for a challenging and rewarding career in finance? Do you want to work for a leading international bank with a strong presence in Germany? We are seeking a highly motivated and talented individual to join our team as a Relationship Manager Trainee.As a Relationship Manager Trainee, you...

  • Client Relationship Manager

    vor 2 Monaten

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über Cichon Personalmanagement Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Personalmanagement und suchen einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team verstärkt. Ihr ProfilEin motiviertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, Ideen schnell umzusetzen. Wir...

  • Client Relationship Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cichon Personal­management Vollzeit

    Über Cichon Personalmanagement Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Personalmanagement und suchen einen engagierten Customer Success Manager (m/w/d), der unser Team verstärkt. Ihr ProfilEin motiviertes Team freut sich auf Ihre Unterstützung. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege ermöglichen es Ihnen, Ideen schnell umzusetzen. Wir...

  • SCM Customer Relationship Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO AG Vollzeit

    About METRO AGAs a leading international food wholesaler, METRO AG is specialized in catering to the needs of hotels, restaurants, caterers, and independent merchants. With approximately 15 million customers worldwide, our unique multichannel mix offers flexibility in purchasing goods in-store or via our digitally connected Food Service Distribution...

  • SCM Customer Relationship Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO AG Vollzeit

    About METRO AGAs a leading international food wholesaler, METRO AG is specialized in catering to the needs of hotels, restaurants, caterers, and independent merchants. With approximately 15 million customers worldwide, our unique multichannel mix offers flexibility in purchasing goods in-store or via our digitally connected Food Service Distribution...

  • Strategic Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurest Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen strategischen Denker, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt. Als Strategic Relationship Manager wirst du die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden pflegen und erweitern. Du erkennst und prüfst die Möglichkeiten zur Absicherung und zum Wachstum unseres Bestandsgeschäftes durch stetige...

  • Strategic Relationship Manager

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Eurest Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen strategischen Denker, der unsere Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt. Als Strategic Relationship Manager wirst du die Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden pflegen und erweitern. Du erkennst und prüfst die Möglichkeiten zur Absicherung und zum Wachstum unseres Bestandsgeschäftes durch stetige...

  • Global Client Executive

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Vollzeit

    Job Title: Global Client ExecutiveJob Summary:We are seeking a highly skilled Global Client Executive to join our team at NetApp. As a key member of our sales team, you will be responsible for selling our products and professional services to a select group of large, global enterprise customers. Your ability to penetrate new divisions and organizations...

  • Global Client Executive

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland NetApp Vollzeit

    Job Title: Global Client ExecutiveJob Summary:We are seeking a highly skilled Global Client Executive to join our team at NetApp. As a key member of our sales team, you will be responsible for selling our products and professional services to a select group of large, global enterprise customers. Your ability to penetrate new divisions and organizations...

  • SCM Customer Relationship Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Job Title: SCM Customer Relationship ManagerAt METRO LOGISTICS, we are seeking a highly skilled SCM Customer Relationship Manager to join our team. As a key member of our supply chain team, you will be responsible for managing customer relationships, ensuring accurate forecasting, and overseeing the order fulfillment process.Key Responsibilities:Coordinate...

  • SCM Customer Relationship Manager

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland METRO LOGISTICS Vollzeit

    Job Title: SCM Customer Relationship ManagerAt METRO LOGISTICS, we are seeking a highly skilled SCM Customer Relationship Manager to join our team. As a key member of our supply chain team, you will be responsible for managing customer relationships, ensuring accurate forecasting, and overseeing the order fulfillment process.Key Responsibilities:Coordinate...

  • Senior Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMD Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Marketing Manager to join our Client Service team at OMD. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing integrated marketing strategies that drive business growth and customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute comprehensive marketing...

  • Senior Marketing Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMD Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Marketing Manager to join our Client Service team at OMD. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing integrated marketing strategies that drive business growth and customer engagement.Key ResponsibilitiesDevelop and execute comprehensive marketing...

  • Client Liaison

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Burberry Limited Vollzeit

    {"h2":{"text":"Job Overview"},"p":{"text":"At Burberry Limited, we are seeking a skilled Client Advisor to join our team. As a Client Advisor, you will be responsible for building relationships with our clients, delivering a personalized and elevated experience with commercial success. You will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion,...

  • Client Liaison

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Burberry Limited Vollzeit

    {"h2":{"text":"Job Overview"},"p":{"text":"At Burberry Limited, we are seeking a skilled Client Advisor to join our team. As a Client Advisor, you will be responsible for building relationships with our clients, delivering a personalized and elevated experience with commercial success. You will inspire our clients by conveying passion for the brand, fashion,...