Solutions Consultant

vor 2 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Superchat Vollzeit
Über uns:
Superchat ist ein innovatives Unternehmen, das die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden revolutioniert. Unsere Mission ist es, die Kommunikation mit einem Unternehmen so einfach und natürlich zu machen wie ein Gespräch mit Freunden.

Die Rolle:
Als Solutions Consultant bei Superchat bist du der Treiber unseres Erfolgs. Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt und wirst Teil unseres dynamischen Teams. Du erkennst Potenzial und bist proaktiv, um unsere Kunden zu beraten und zu unterstützen.

Deine Aufgaben:
- Du erhältst Ownership und gewinnst Neukunden für Superchat, indem du den persönlichen Erstkontakt herstellst und erlernte Verkaufsstrategien anwendest.
- Mit deiner proaktiven Art und Empathie gehst du auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein und berätst sie zu unseren neuesten Features.
- Du recherchierst den Markt, um potenzielle neue Kunden zu identifizieren.
- Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt, für neue Updates und bist der Konkurrenz im Markt immer einen Schritt voraus.
- Du teilst deine Ideen, um interne Prozesse und Conversion-Rates zu optimieren.

Deine Voraussetzungen:
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kunden, vorzugsweise im B2B- oder SaaS-Bereich (z.B. Verkauf, Customer Service, Human Resources, Event-Management, etc.).
- Du verfügst über sehr gute deutsche Sprachkenntnisse.
- Du bist proaktiv, kommunikativ und ein Team-Player.

Unsere Benefits:
- Eine attraktive Vergütung, inkl. nach oben offener Provision
- Jährliches Budget für deine persönliche Weiterbildung, zum Beispiel für Konferenzen, Kurse, Bücher, Karrierecoach etc.
- Die Wahl zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Fahrkarten-Abo
- Ein schönes Büro im Herzen von Berlin mit modernster Ausstattung
- Ein starkes Onboarding-Programm, regelmäßige Coachings und Feedback für deine professionelle Weiterentwicklung
- Eine integrative Start-up-Kultur, Team Spirit und regelmäßige Team Events. Wir teilen unsere Ideen und feiern unsere Erfolge

Warum Superchat:
Superchat wurde 2020 in Berlin von Yilmaz und Mika gegründet. Mit schon über 4.000 Unternehmenskunden sind wir auf starkem Wachstumskurs. Mit einer Series A-Finanzierung von 15,6 Mio. US-Dollar werden wir unter anderem von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital unterstützt. Wir bieten eine umfassende Messaging-Suite für Unternehmen, die alle Kommunikationskanäle (WhatsApp, Instagram, Facebook und viele mehr) in einer Plattform vereint. Das ermöglicht unseren Kunden, auf einfache Art und Weise Newsletter zu versenden, Kundenbeziehungen aufzubauen und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Wir sind überzeugt davon, dass unterschiedliche Identitäten, Herkünfte und Kulturen zusammengehören. Unsere Teams sollen so divers wie möglich sein und somit eine Kultur schaffen, die dazu einlädt, sich persönlich zu entfalten und verwirklichen zu können. Deswegen verpflichten wir uns, alle Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz gleichermaßen zu würdigen und zu wertschätzen. Wir ermutigen insbesondere Menschen aus marginalisierten Gruppen zu einer Bewerbung.

Bewerbung:
Mit deiner Bewerbung stimmst du unseren zu.

Kontakt:
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