o2 Kundenberater

vor 2 Stunden

Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit
Beschreibung der Stelle

Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Mobilfunkverträge.

Als Teil unseres Teams wirst du Dich für die effektive und fachliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zuständig sein. Du bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung aller anfallenden Arbeitsschritte und legst besonderen Wert auf eine schnell sorgfältige Bearbeitung.

Ein wichtiger Aspekt Deiner Arbeit ist die Kundenrückgewinnung mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung. Du bist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskund:innen im Rahmen von Telesales und Vertragsverlängerungen.

Einige unserer Aufgaben:

  • Kundenkontakt: Du bist für die effektive und fachliche Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen zuständig.
  • Verantwortung: Du übernimmst eigenständig alle anfallenden Arbeitsschritte und legst besonderen Wert auf eine schnell sorgfältige Bearbeitung.
  • Zielerreichung: Du unterstützt dein Team bei der Erreichung der gemeinsam definierten qualitativen und quantitativen Ziele.
  • Vertrieb: Du bist verantwortlich für die Kundenrückgewinnung mit dem Ziel einer langfristigen Kundenbindung und bist Ansprechpartner für Neu- und Bestandskund:innen im Rahmen von Telesales und Vertragsverlängerungen.
  • Kampagnen: Durchführung von Kampagnen mit dem Ziel des Up- und/oder Cross-Selling.

Was wir bieten

Ein modernes, flexibles Arbeitsumfeld, in dem du nach erfolgreicher Einarbeitung sowohl im Büro als auch im Home-Office arbeiten kannst.

Wir bieten dir auch eine intensive und mehrwöchige Einarbeitung mit erfahrenen internen Trainern sowie Weiterbildungsmöglichkeiten durch regelmäßige Trainings, digital und vor Ort.

Ein Smartphone zur dienstlichen und privaten Nutzung, die Möglichkeit über ein Guthaben auch Partner, Freunde und Familie zu versorgen, ist für uns selbstverständlich.

Wir bieten dir auch eine Vielzahl an Corporate Benefits und Rabatten, eine betriebliche Altersvorsorge sowie leistungsorientierte Vergütung an.

Zusätzlich erhältst du einen Fahrtkostenzuschuss für deine VGN Abo-Karte.

Wie du dich bewirbst

Überzeuge uns mit deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

  • Kundenberater (m/w/d) für o2

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere o2-Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2-Produkten verantwortlich. Du bist für die Beratung und den Verkauf von allen o2-Produkten an Neu- und Bestandskunden zuständig. Deine Aufgaben umfassen auch die...

  • Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine Zukunft bei o2Wir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von...

  • Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine Zukunft bei o2Wir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von...

  • Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine Zukunft bei o2Wir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von...

  • Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine Zukunft bei o2Wir suchen einen motivierten und engagierten Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von morgen gestalten und unsere Kunden von...

  • Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Lüdenscheid

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Germany Retail GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Verkäufer/Kundenberater (m/w/d) bei o2 Shop Lüdenscheid bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du begeisterst sie von unseren innovativen und digitalen Produkten und erstellst bedürfnisorientierte Angebote für einen optimalen Zugriff auf unsere digitale Welt.Deine AufgabenVerkauf und Kundenberatung von digitalen...

  • Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine ChanceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von Morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von Morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen...

  • Verkäufer / Kundenberater (m/w/d) o2 Shop Nürnberg

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    Deine ChanceWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater (m/w/d) für unseren o2 Shop in Nürnberg. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung von Morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen und digitalen Produkten begeistern.Deine AufgabenDie Kundenberatung von Morgen gestalten und unsere Kunden von unseren innovativen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    Vor 5 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    KundenberatungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenberatung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten verantwortlich. Du bist für die Beratung und den Verkauf von allen o2 Produkten an Neu- und Bestandskunden zuständig. Zu deinen Aufgaben gehören auch die...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    Vor 6 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Nürnberg. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten verantwortlich. Du bist für die Beratung und den Verkauf von allen o2 Produkten an Neu- und Bestandskunden zuständig. Deine Aufgaben umfassen...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    vor 1 Tag

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten verantwortlich.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Du bist für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 1 Jahr, Homeoffice möglich nach erfolgreicher EinarbeitungEintritt: ab nächstemöglichem ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Kundenservice #Sales #B2C #KundenberatungÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet für 1 Jahr, Homeoffice möglich nach erfolgreicher EinarbeitungEintritt: ab nächstemöglichem ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Kundenservice #Sales #B2C #KundenberatungÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft...

  • Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

    Vor 3 Tagen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams wirst du die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten übernehmen.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Du bist für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2...

  • o2 Vertriebsmitarbeiter: Kundenberater

    vor 1 Woche

    Nürnberg, Bayern, Deutschland Telefónica Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Vertriebsmitarbeiter, der sich auf Kundenkontakt und Vertrieb spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenKundenkontakt: Aktive Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen für Neu- und BestandskundenVertrieb: Aktive Kommunikation mit In- und Outbound-Kontakten zur Klärung von Anfragen...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 JahrEintritt: ab nächstemöglichem ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Vertrieb #Kommunikation #KundenserviceÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...

  • Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungVertragsart: Vollzeit/Teilzeit, befristet auf 1 JahrEintritt: ab nächstemöglichem ZeitpunktTop #Fähigkeiten: #Vertrieb #Kommunikation #KundenserviceÜber unsWir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus...