Kundenberater (m/w/d) - Vollzeit/Teilzeit

vor 4 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland TGCS Nürnberg GmbH Vollzeit
Kundenberatung

Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Kundenberatung. Als Kundenberater (m/w/d) bist du für die professionelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden zu allen o2 Produkten verantwortlich. Du bist für die Beratung und den Verkauf von allen o2 Produkten an Neu- und Bestandskunden zuständig. Zu deinen Aufgaben gehören auch die professionelle Beratung von Bestandskunden zur Vertragsverlängerung und Kundenrückgewinnung. Dein Aufgabenschwerpunkt umfasst die Bearbeitung von Kundenanliegen und deren konsequente Nachverfolgung. Du bist für die Erreichung deiner definierten quantitativen und qualitativen Ziele verantwortlich. Durchführung von Kampagnen im In- und Outbound zu Testzwecken.

Was du mitbringst
  • Idealerweise hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung. #Quereinsteiger sind auch willkommen.
  • Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine sehr hohe Auffassungsgabe und bist flexibel.
  • Unsere #Kundenzufriedenheit steht auch für dich im Fokus.
  • Deine ausgeprägte #Kundenorientierung und deine schnelle #Auffassungsgabe helfen dir, auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
  • Du bist ein #Teamplayer, möchtest gemeinsam wachsen und durch deine individuellen Stärken deine Ziele erreichen.
  • Du zeigst Bereitschaft zur #Schichtarbeit.
  • Der Umgang mit Technik fällt dir generell leicht. #Technisches Verständnis.
  • Außerdem bringst du fließende #Deutschkenntnisse mit und hast eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.


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    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten Kundenberater (w/m/d) für unsere Telefon-Service-Zentrale in Nürnberg. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Mitglieder kümmern und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen. Ihre Aufgaben: Sie sind erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Mitglieder bzw....


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