Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter (m/w/d) DO&D Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions - Hamburg, Hamburg - amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen Lösung, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen Lösung, der unsere Kunden mit professionellem Support und Lösungen unterstützt.Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in der Digitalen Lösung, der unsere Kunden mit professionellen und effizienten Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Leitung eines Teams von Kundenbetreuern (m/w/d)Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung in der Digitalen Lösung, der unsere Kunden mit professionellen und effizienten Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Leitung eines Teams von Kundenbetreuern (m/w/d)Entwicklung und Umsetzung von Strategien für die...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter für digitale Prozesse und KundenbetreuungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions weiterentwickeln und verbessern möchte. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unsere digitalen Bestell- und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen Lösung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Leitung des Kundensupports und die Entwicklung von Strategien, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Als...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitTeamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen LösungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für Kundenbetreuung und -support in der Digitalen Lösung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Leitung des Kundensupports und die Entwicklung von Strategien, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.Als...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden aus verschiedenen Branchen eine umfassende Lösung für ihre Forderungsmanagement-Anforderungen.Die RolleAls Teamleiter - Kundenbetreuung / Prozessoptimierung / Führung (m/w/d) bei...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG VollzeitÜber das UnternehmenWir sind ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern bieten wir unseren Kunden aus verschiedenen Branchen eine umfassende Lösung für ihre Forderungsmanagement-Anforderungen.Die RolleAls Teamleiter - Kundenbetreuung / Prozessoptimierung / Führung (m/w/d) bei...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls Teil des Teams von amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung und Digital Solutions. Du wirst ein Team leiten, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unsere digitalen Bestell- und Lieferprozesse sicherstellt.Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung und Umsetzung von...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH VollzeitAls Teil des Teams von amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Kundenbetreuung und Digital Solutions. Du bist verantwortlich für die Sicherstellung des inhaltlichen und kundenorientierten Supports in Bezug auf unsere digitalen Bestell- und Lieferprozesse.Deine Aufgaben umfassen die Leitung eines Teams, das den...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) für unsere digitale Kundenberatung gesetzlicher Krankenkassen.HauptraumfeldAls Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bist Du Teil unseres Teams, das sich auf die digitale Kundenberatung gesetzlicher Krankenkassen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) für unsere digitale Kundenberatung gesetzlicher Krankenkassen.HauptraumfeldAls Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bist Du Teil unseres Teams, das sich auf die digitale Kundenberatung gesetzlicher Krankenkassen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale in Hamburg.Ihre Aufgaben:Leitung der AEMP-Zentrale und Koordination des BetriebsablaufsFührung von Teams und Planung von DienstplänenSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenMitarbeit an der Umsetzung und...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale, die unsere Teams vor Ort unterstützt und die Koordination und Organisation des Betriebsablaufs sicherstellt.Ihr AufgabenbereichSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenBereitschaft zur Mitarbeit in der gesamten...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere AEMP-Zentrale in Hamburg.Ihre Aufgaben:Verantwortung für die Zentrale Betreuung AEMPKoordination und Organisation des BetriebsablaufsFührung von Teams vor OrtSicherstellung der gesetzeskonformen Aufbereitung von MedizinproduktenMitarbeit an der Umsetzung...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten Teamleiter / stellv. Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Teamarbeit weiterentwickelt.HauptraumfelderFührung und Coaching von Mitarbeiterinnen und MitarbeiternKundenberatung und -betreuungProzessoptimierung und...
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Fachkundige Leitung für AEMP-Verantwortung
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Facility Services Hamburg GmbH VollzeitRegionalleitung / Betriebsleitung der AEMP (w/m/d)Wir suchen eine verantwortungsbewusste Fachkundige, die unsere AEMP-Organisation leiten und koordinieren kann. Die richtige Person sollte über fundierte EDV-Kenntnisse und ein hohes Maß an Sozial-, Fach- und kommunikativer Kompetenz verfügen.Ihr AufgabenbereichSie sind hauptverantwortlich für die Zentrale...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 VollzeitÜberblickAls Teamleiter (m/w/d) digitale Kundenberatung gesetzliche Krankenkassen bei CHECK24 übernimmst Du eine Schlüsselrolle in unserem Team. Wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Indem Du Teil unseres Teams wirst, trägst Du dazu bei, den digitalen Wandel mitzugestalten und das...
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Digital Solutions Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland 02100 Digital GmbH VollzeitYour passion for sales and innovation can drive our company's success. As a Digital Solutions Manager at 02100 Digital GmbH, you will be responsible for establishing client relationships, sales processes, and managing the entire project cycle. Your tasks will include managing the project from acquisition to after-sales support, preparing offers, helping to...
Teamleiter (m/w/d) DO&D Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung im Bereich Digital Solutions weiterentwickeln und verbessern möchte.
Verantwortlichkeiten:- Leitung eines Teams, das den inhaltlichen und kundenorientierten Support in Bezug auf unseren digitalen Bestell- und Lieferprozess (Orderentry und Befundübermittlung) sicherstellt
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um den Kundensupport kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern
- Enges Zusammenarbeiten mit internen Teams, um technische Probleme zu eskalieren, Kundenfeedback weiterzugeben und kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
- Schulung und Leitung des Teams, um sicherzustellen, dass es die erforderlichen Fähigkeiten besitzt, um Nutzende effektiv zu unterstützen
- Identifizierung, Analyse und Lösung inhaltlicher Probleme, die mit unserem Bestell- oder Lieferprozess zusammenhängen, unter Berücksichtigung des Ende-zu-Ende-Gedankens der Digital Solutions
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelles, freundliches und effizientes Beantworten von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Erstellung von Berichten über Kundenanfragen und Support-Trends
- Abgeschlossenes Studium mit betriebs- oder wirtschaftswissenschaftlichem Hintergrund
- Mind. 5 Jahre Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Bereich digitaler Prozesse oder Plattformen im medizinischen Umfeld
- Führungserfahrung und die Fähigkeit, ein Team zu leiten und zu motivieren
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis und die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen
- Analytisches Denken und die Fähigkeit, Trends zu identifizieren und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten
- Erfahrung im Umgang mit Kundenfeedback und geschickte Integration in interne Prozesse
- Hochgradige Eigenmotivation, Organisationstalent und Ergebnisorientierung
- 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-Academy
- Strukturen, die die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ermöglichen
