Sachbearbeiter Fachkundiger Kundenservice

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland CANCOM Vollzeit

Angebots- und Bestellprozesse unterstützen

Die Fachkundigen des Kundenservice bearbeiten Anfragen und Probleme von Kunden im Warenwirtschaftssystem. Sie unterstützen die Kunden bei der Lösung von Problemen und Bearbeitung von Tickets. Dazu gehören die Analyse von Anfragen, die Erstellung von Lösungen und die Kommunikation mit den Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticket.

Erfolgreiche Ticketbearbeitung

Die Fachkundigen des Kundenservice arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anfragen und Probleme erfolgreich bearbeitet werden. Sie überprüfen die Anfragen, bearbeiten sie umfassend und kommunizieren regelmäßig mit den Kunden. Das Ziel ist es, die Zufriedenheit der Kunden zu maximieren und eine hohe Qualität der Serviceleistung zu gewährleisten.

Hohe Kommunikationsfähigkeit

Die Kommunikation mit den Kunden ist ein wichtiger Aspekt des Kundenservice. Die Fachkundigen müssen in der Lage sein, sich klar und deutlich zu kommunizieren, um die Anfragen und Probleme der Kunden zu verstehen und um Lösungen zu finden. Sie müssen auch in der Lage sein, sich auf die Bedürfnisse der Kunden einzulassen und ihre Anliegen zu verstehen.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Bei Logosys Logistik GmbH suchen wir eine erfahrene und engagierte Person, die sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich der Logistik und des Gesundheitswesens spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Wir erwarten von Ihnen eine hohe...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Stammdatenpflege und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -bearbeitung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre AufgabenSie bearbeiten alle eingehenden Kundenanrufe und bearbeiten Reklamationen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenKundenservice für Fragen zu Arbeits-, Steuer- und SozialversicherungsrechtEigenständige Bearbeitung aller VertragsänderungenFachkundiger Ansprechpartner sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen TeamsNeugestaltung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung von ProzessenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Direktvermittlung in Frankfurt.Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden TelefonateBearbeitung von Kundenanfragen per TelefonDokumentation von Kundeninteraktionen im...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitungen an fachkundige Kollegen vornehmen und Beratungsanliegen erkennen.Der Bankberater...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Verwaltung von Versicherungsverträgen spezialisiert hat.Der Senior Sachbearbeiter bAV wird sich um die Bearbeitung von Vertragsänderungen kümmern und als Fachkundiger Ansprechpartner für Kunden und Teams fungieren.Der Kandidat wird auch neue Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von Beratungsanliegen durchführen.Der...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Verwaltung von Versicherungsverträgen spezialisiert hat.Der Senior Sachbearbeiter bAV wird für die Bearbeitung von Vertragsänderungen verantwortlich sein.Er wird als Fachkundiger Ansprechpartner für Kunden und Teams fungieren.Der Finanzexperte wird Maßnahmen zur Optimierung von...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen tatkräftigen Sachbearbeiter Kfz-Betrieb (m/w/d) für unseren modernen und innovativen Standort in Frankfurt. Als Teil unseres Teams wirst du die Zukunft im Bereich Kundenservice Kraft Betrieb gestalten und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen.Deine AufgabenKundenservice und -betreuungGeschäftsprozesse im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten DetailsEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerdenErstellung von Berichten über BeschwerdenKommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufserfahrung im...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanliegen bearbeiten und Fachbereichstests durchführen.HaupthemenDebitorenkontoUmzugsbearbeitungenRechnungsstellungen und -korrekturenBank- und Stammdatenerfassungen sowie...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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    Über das UnternehmenSie haben keine Scheu zu telefonieren und Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit Flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen.Unser AngebotHybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)Umfangreiches Fort- und...