Sachbearbeiter Fachkundiger Kundenservice
vor 3 Wochen
Angebots- und Bestellprozesse unterstützen
Die Fachkundigen des Kundenservice bearbeiten Anfragen und Probleme von Kunden im Warenwirtschaftssystem. Sie unterstützen die Kunden bei der Lösung von Problemen und Bearbeitung von Tickets. Dazu gehören die Analyse von Anfragen, die Erstellung von Lösungen und die Kommunikation mit den Kunden per Telefon, E-Mail oder Ticket.
Erfolgreiche Ticketbearbeitung
Die Fachkundigen des Kundenservice arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle Anfragen und Probleme erfolgreich bearbeitet werden. Sie überprüfen die Anfragen, bearbeiten sie umfassend und kommunizieren regelmäßig mit den Kunden. Das Ziel ist es, die Zufriedenheit der Kunden zu maximieren und eine hohe Qualität der Serviceleistung zu gewährleisten.
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Die Kommunikation mit den Kunden ist ein wichtiger Aspekt des Kundenservice. Die Fachkundigen müssen in der Lage sein, sich klar und deutlich zu kommunizieren, um die Anfragen und Probleme der Kunden zu verstehen und um Lösungen zu finden. Sie müssen auch in der Lage sein, sich auf die Bedürfnisse der Kunden einzulassen und ihre Anliegen zu verstehen.
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Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitBei Logosys Logistik GmbH suchen wir eine erfahrene und engagierte Person, die sich auf die Beratung und Unterstützung von Kunden im Bereich der Logistik und des Gesundheitswesens spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter im Kundenservice sind Sie das erste Anlaufpunkt für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Anliegen haben. Wir erwarten von Ihnen eine hohe...
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Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Stammdatenpflege und Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsannahme und -bearbeitung kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Ihre AufgabenSie bearbeiten alle eingehenden Kundenanrufe und bearbeiten Reklamationen...
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Senior Sachbearbeiter bAV
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKundenservice für Fragen zu Arbeits-, Steuer- und SozialversicherungsrechtEigenständige Bearbeitung aller VertragsänderungenFachkundiger Ansprechpartner sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen TeamsNeugestaltung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung von ProzessenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als...
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Senior Sachbearbeiter bAV
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenKundenservice für Fragen zu Arbeits-, Steuer- und SozialversicherungsrechtEigenständige Bearbeitung aller VertragsänderungenFachkundiger Ansprechpartner sowie enge Zusammenarbeit mit verschiedenen TeamsNeugestaltung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung von ProzessenIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene Ausbildung als...
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Telefonischer Sachbearbeiter
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen engagierten Telefonischen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Direktvermittlung in Frankfurt.Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden tragen Sie maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden TelefonateBearbeitung von Kundenanfragen per TelefonDokumentation von Kundeninteraktionen im...
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Sachbearbeiter Kfz-Betrieb
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitSachbearbeiter Kfz-Betrieb (m/w/d) - Ein wichtiger Teil unseres TeamsWir suchen einen motivierten und engagierten Sachbearbeiter Kfz-Betrieb (m/w/d), der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und unsere Kunden zufriedenstellt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und...
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Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitungen an fachkundige Kollegen vornehmen und Beratungsanliegen erkennen.Der Bankberater...
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Senior Sachbearbeiter bAV
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Verwaltung von Versicherungsverträgen spezialisiert hat.Der Senior Sachbearbeiter bAV wird sich um die Bearbeitung von Vertragsänderungen kümmern und als Fachkundiger Ansprechpartner für Kunden und Teams fungieren.Der Kandidat wird auch neue Maßnahmen zur Optimierung von Prozessen...
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Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in der Finanzbranche wird Weiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von Beratungsanliegen durchführen.Der...
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Senior Sachbearbeiter bAV
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Verwaltung von Versicherungsverträgen spezialisiert hat.Der Senior Sachbearbeiter bAV wird für die Bearbeitung von Vertragsänderungen verantwortlich sein.Er wird als Fachkundiger Ansprechpartner für Kunden und Teams fungieren.Der Finanzexperte wird Maßnahmen zur Optimierung von...
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Mitarbeiter Kundenservice und Sachbearbeiter
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH VollzeitMitarbeiter Kundenservice und SachbearbeiterWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per Mail bearbeitet und an die zuständigen Relationship-Manager weiterleitet.Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines der größten unabhängigen Finanzdienstleistungsunternehmen und...
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Finanzberater (m/w/d) im Kundenservice
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAdministrative Unterstützung der KundenberaterBeratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen AngelegenheitenWeiterleitung an fachkundige Kollegen und Erkennen von BeratungsanliegenAktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der KundenberatungZusammenarbeit und Abstimmung mit anderen FachabteilungenOptimierung von Prozessen...
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Kundenberater (m/w/d) - Fachkundiger Kundenservice
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sprint Reifenmarkt GmbH, Frankfurt a.M. VollzeitKundenberater (m/w/d) - Die perfekte Kombination aus Fachwissen und KundenorientierungWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt a.M. Der ideal Kandidat verfügt über fundierte Kenntnisse im Reifen- und Kfz-Handel und bringt eine unkomplizierte Art, die Dinge zu regeln, mit.Als Kundenberater (m/w/d) bei Sprint Reifenmarkt...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) in der Finanzbranche
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAdministrative Unterstützung der KundenberaterBeratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen AngelegenheitenWeiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von BeratungsanliegenAktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der KundenberatungZusammenarbeit und Abstimmung mit anderen FachabteilungenVerbesserung von...
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Berater (m/w/d) im Kundenservice
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Workwise VollzeitKarriereschritt für erfahrene FachleuteWir suchen eine Fachkraft, die sich auf die Kundenbetreuung und Auftragsannahme spezialisiert hat und gerne die Herausforderung annimmt, unsere Kunden zufriedenzustellen.Verantwortlichkeiten:- Kundenkontakten und -beratungen- Auftragsannahme und -bearbeitung- Lagerverwaltung und InventurVoraussetzungen:- 3 Jahre...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Allianz Versicherungs-AG VollzeitBeschreibungWir suchen einen tatkräftigen Sachbearbeiter Kfz-Betrieb (m/w/d) für unseren modernen und innovativen Standort in Frankfurt. Als Teil unseres Teams wirst du die Zukunft im Bereich Kundenservice Kraft Betrieb gestalten und uns bei der Umsetzung unserer Ziele unterstützen.Deine AufgabenKundenservice und -betreuungGeschäftsprozesse im...
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Kundenservice-Spezialist im Beschwerdemanagement
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenSorgfältige Dokumentation einschließlich aller relevanten DetailsEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerdenErstellung von Berichten über BeschwerdenKommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen AbteilungenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufserfahrung im...
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Sachbearbeiter Kundensupport
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mainova AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unsere Kundenservice-Abteilung in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanliegen bearbeiten und Fachbereichstests durchführen.HaupthemenDebitorenkontoUmzugsbearbeitungenRechnungsstellungen und -korrekturenBank- und Stammdatenerfassungen sowie...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen einen Finanzdienstleistungsberater (m/w/d) im Kundenservice, der administrative Unterstützung der Kundenberater leistet und Kunden in allen finanziellen Angelegenheiten berät und betreut.Der Berater wird Weiterleitungen an fachkundige Kollegen vornehmen und Beratungsanliegen erkennen.Er wird aktiv digitale Anwendungen nutzen, um die...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Logosys Logistik GmbH VollzeitÜber das UnternehmenSie haben keine Scheu zu telefonieren und Freude am Umgang mit Menschen. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit Flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungs- und Kommunikationswegen.Unser AngebotHybrides Arbeiten bis zu 3x pro Woche28 Tage Urlaub (Steigerung auf 30 Tage ab 4 Jahren Betriebszugehörigkeit)Umfangreiches Fort- und...