Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Teamleiter: Führungskraft für Kundenservice und Teamentwicklung - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - Picnic
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit{"h1": "Kundenservice Teamleiter bei Picnic", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Teamleiter, der unsere KundInnen zufriedenstellen will. Als Schichtleitung im Kundenservice hast du das Ziel, einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick...
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Teamleiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit{"h1": "Kundenservice Teamleiter bei Picnic", "p": "Wir suchen einen motivierten und organisierten Teamleiter, der unsere KundInnen zufriedenstellen will. Als Schichtleitung im Kundenservice hast du das Ziel, einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen Arbeitsabläufe zu gewährleisten. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice-Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe und stellst sicher, dass unsere...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenservice-Abteilung erfolgreich leitet. Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice-Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe und stellst sicher, dass unsere...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und das Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und das Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice und stellst sicher, dass unsere KundInnen jederzeit schnellen und lösungsorientierten...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können? Die Zufriedenheit von...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung deiner Mitarbeiter. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können?Deine AufgabenDu bist...
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Führungskraft im Kundenservice
vor 3 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickBei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unser engagiertes Team bewältigt täglich eine Vielzahl von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Diese Mitarbeiter sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...
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Führungskraft im Kundenservice
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickBei Picnic legen wir großen Wert auf herausragenden Kundenservice. Unser engagiertes Team bewältigt täglich eine Vielzahl von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Diese Mitarbeiter sind das Rückgrat unseres umfassenden Supports, der von der Erklärung der App-Funktionen bis hin zur Bearbeitung von Rückerstattungen und der...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss VollzeitKundenservice-Beauftragter (m/w/d)AufgabenWir suchen Sie als Kundenservice-Beauftragter (m/w/d) für folgende Aufgaben:Kundenservice und VertragsmanagementBeratung und Vertrieb von TelekommunikationsproduktenSicherstellung eines hohen KundennutzensUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkflowWas wir bietenAls Kundenservice-Beauftragter (m/w/d)...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic.Deine AufgabenLeitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitWir suchen einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich für ein dynamisches Umfeld begeistert. Als Schichtleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH VollzeitDeine RolleWir suchen in Vollzeit einen Teamleiter Kundenservice, der ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen betreut und strukturiert.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen.Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Firmenstrategie mit Deinem Team.Du arbeitest bei Customer Experience-...
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Führungskraft im Kundenservice und Operations Management
vor 2 Monaten
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickAls Operations Manager im Kundenservice bei Picnic bist du für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 30 Mitarbeitern verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, ein reibungsloses Tagesgeschäft zu gewährleisten und ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu schaffen.Deine AufgabenVerantwortung für ein Team von bis zu 30 Mitarbeitern,...
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Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic VollzeitÜberblickAls Operations Manager im Kundenservice bei Picnic bist du für die Führung und Entwicklung eines Teams von bis zu 30 Mitarbeitern verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, ein reibungsloses Tagesgeschäft zu gewährleisten und ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu schaffen.Deine AufgabenVerantwortung für ein Team von bis zu 30 Mitarbeitern,...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland fair parken GmbH VollzeitKundenservice-Spezialist (m/w/d) bei fair parken GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Parkraumbewirtschaftung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenberatung und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine Aufgaben:Telefonische...
Kundenservice-Teamleiter: Führungskraft für Kundenservice und Teamentwicklung
vor 2 Monaten
Als Kundenservice-Teamleiter bei Picnic übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Kundenservice-Team. Du bist verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, das sich um die Kundenservice-Aufgaben kümmert. Deine Aufgabe ist es, einen reibungslosen Tagesablauf sicherzustellen und ein ganzheitliches Kundenerlebnis zu bieten.
Deine Aufgaben- Verantwortung für ein Team von bis zu 30 Mitarbeitern, aufgeteilt in 3-4 Supervisoren und deren Kundenservice-Agents
- Förderung, Coaching und Entwicklung deines Teams von Supervisoren
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs und eines ganzheitlichen Kundenerlebnisses
- Führungsrolle bei unvorhergesehenen Vorfällen (z.B. Rückrufaktionen) und schnelles Handeln bei ungewöhnlichem Fallaufkommen
- Leitung von Effizienz- und Qualitätsprojekten im Kundenservice, mit einem Fokus auf Innovation und kreativen Lösungen basierend auf Kundenfeedback
- Werde Teil einer dynamischen Scale-up-Kultur
- Arbeite in einem internationalen Umfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen sowie legendären Team-Events
- Kostenfreie Mittagessen, Snacks und Getränke in unserem schönen Büro in Düsseldorf
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 40-Stunden-Woche
- Bereitstellung eines Picnic-Laptops und Smartphones
- Zugang zu einer Vielzahl von Rabatten und Gutscheinen
Bei Picnic legen wir großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Unterstützung, von der Erklärung unserer App-Funktionen bis hin zur Abwicklung von Rückerstattungen und der Lösung von Lieferproblemen. Als Kundenservice-Teamleiter bist du ein wichtiger Teil unseres Teams und trägst dazu bei, dass unsere Kunden zufrieden sind.
