Kundenservice-Teamleiter (m/w/d) für ein dynamisches Umfeld

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

Wir suchen einen motivierten Teamleiter (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich für ein dynamisches Umfeld begeistert. Als Schichtleiter im Kundenservice bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic.

Deine Aufgaben umfassen die Leitung und Coaching des Teams, die Überwachung des Workloads und die Vorbereitung von Trainingseinheiten. Du arbeitest selbstständig an Projekten im Bereich Customer Success, um den besten Service für unsere KundInnen zu gewährleisten.

Deine Qualifikationen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium in Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Fachrichtung
  • Erste Erfahrung im Umgang mit KundInnen
  • Organisationstalent und Kommunikationsgeschick
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse
Unser Angebot
  • Mittagessen, Snacks und Getränke umsonst an allen Picnic-Standorten
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Picnic-Laptop und Smartphone
  • Eine Vielzahl von Rabattaktionen und Gutscheinen

Bei Picnic arbeitest du in einem internationalen Umfeld mit motivierten KollegInnen und legendären Team-Events. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem dynamischen Umfeld zu beweisen.



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    ÜberblickAls Teamleiter im Kundenservice bei Picnic bist du verantwortlich für die Leitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice Agents. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf der alltäglichen, operativen Arbeitsabläufe im Kundenservice von Picnic.Deine AufgabenLeitung und Coaching eines Teams bestehend aus 10-15 Kundenservice...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung deiner Mitarbeiter. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können?Deine AufgabenDu bist...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Büro in Düsseldorf. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen. Du bist sehr strukturiert und hast bereits erste Einblicke in die Führung eines operativen Teams sammeln können? Die Zufriedenheit von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Teamleiter, der unsere KundInnen zufriedenstellen möchte. Als Schichtleiter im Kundenservice hast du die Verantwortung, einen reibungslosen Ablauf der operativen Arbeitsabläufe sicherzustellen. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick versuchst du jeden Tag das Beste aus dem Team herauszuholen. Deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Postcode Lotterie DT gGmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen in Vollzeit einen Teamleiter Kundenservice, der ein Team mit knapp 15 Mitarbeiter*innen betreut und strukturiert.Deine AufgabenDu bist verantwortlich für die Führung, Motivation und Förderung Deiner Mitarbeiter*innen.Du bist verantwortlich für die Umsetzung der Firmenstrategie mit Deinem Team.Du arbeitest bei Customer Experience-...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit GmbH - NL Neuss Vollzeit

    Call Center Agent (m/w/d)Wir suchen Sie als Call Center Agent (m/w/d) für unseren namhaften Kunden. Ihre Aufgaben:Bestandskundenbetreuung mit Vertrags- und Tarifoptimierung MobilfunkBeratung, Vertrieb und Vermarktung innovativer TelekommunikationsprodukteSicherstellung eines hochwertigen KundenserviceUnterstützung durch Teamleiter im täglichen WorkFlowAls...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH Vollzeit

    Teamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreut. Als Führungskraft im Kundenservice bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und förderst dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Schwertfels Consulting GmbH Vollzeit

    Entdecke deine KarrierechancenWir suchen eine Steuerfachangestellte (w/m/d) mit Leidenschaft für Steuern und Finanzen, die sich in einem dynamischen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen entfalten möchte.Folgende Tätigkeiten erwarten Dich:Beratung von Mandanten bei allen SteuerfragenErstellung von Einkommensteuererklärungen für...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Picnic Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unseren Kundenservice, der sich auf die Zufriedenheit unserer Kunden konzentriert. Als Schichtleiter im Kundenservice hast du die Verantwortung, einen reibungslosen Ablauf der operativen Arbeitsabläufe sicherzustellen. Mit viel Empathie, Organisationstalent und Kommunikationsgeschick versuchst du jeden Tag das...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und ihnen bei allen Fragen rund um das Thema DSL und Mobilfunk helfen. Deine Aufgaben: - Du unterstützt unsere Kunden bei allen Fragen rund...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Auftragssachbearbeiter (m/w/d) bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH übernimmst du eigenverantwortlich die Abwicklung von Aufträgen von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf der Auftragsabwicklung sicherzustellen. Deine...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Die Jobtimisten e. K. Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führender Teamleiter im Kreditwesen, der gemeinsam mit unserem Kunden das Vertriebsziel erreichen kann.Unser Angebot:Führende Position in einem dynamischen TeamHohe Eigenverantwortung bei der Leitung des VertriebsFachliche und personliche Weiterentwicklung durch Coaching und SchulungenAktive Mitarbeit im operativen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland InCare by Piening Karriere Vollzeit

    {"Deine Herausforderung": "Als Erzieher (gn) in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld arbeitest Du bei inCare by Piening Karriere. Mit einem Stundenlohn von 24 Euro und zahlreichen weiteren Vorteilen bist Du ein geschätztes Mitglied unseres Teams. Deine Benefits bei inCare: \u2022 Übertarifliches Einkommen (ab 24€ / Std.) \u2022 Dienstwagen...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kompetenten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unser Team. Als Kundenservice-Spezialist sind Sie für die professionelle Betreuung und Beratung unserer Industriekunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und -aufträgen, die technische...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter (m/w/d) für Softwareentwicklung bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie verantwortlich für die Führung Ihres Teams auf Augenhöhe. Sie steuern und verwalten die Kapazitätsplanung über das Third Party Management und arbeiten gemeinsam mit den Experten an der Entwicklung von Prozessen und Architekturen. Als...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilma Wunder Vollzeit

    Wilma Wunder ist ein zauberhafter Ort in der Stadt, der sich durch seine vielfältigen Angebote auszeichnet. Als Servicemitarbeiter m/w/d bist du Teil eines motivierten und dynamischen Teams, das sich für hervorragende Kundenservice und eine sichere Arbeitsperspektive einsetzt.Deine AufgabenWir bieten dir eine Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten und eine...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 3 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Seefracht Export-Abteilung erfolgreich leitet. Als Fachmann für Logistikdienstleistung bist du für die operative Abwicklung von Seefracht-Sendungen verantwortlich. Deine Aufgaben umfassen die fachliche Führung und Motivation eines kleinen Teams, die Sicherstellung einer...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland APO Data-Service GmbH Vollzeit

    Wir bei der apoBank freuen uns, potenzielle Kollegen und Kolleginnen mit unseren Werten und Zielen zu teilen. Unser Ziel ist es, eine branchenführende Kundenservice-Strategie zu etablieren.Als Fachmann oder Fachfrau für Filialservice und Kundenservice werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Schaffung einer persönlichen und zuverlässigen...

  • Logistik-Teamleiter

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Logistik-Teamleiter bei LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH übernimmst du die fachliche Führung und Motivation eines kleinen Seefracht Export Teams. Du bist für die operative Mitarbeit und Abwicklung von Seefracht Sendungen verantwortlich und sicherst eine reibungslose Abwicklung aller Aufträge. Darüber hinaus bist du für die...